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Mercure Hotel Luedenscheid

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Mercure Hotel Luedenscheid Kontakt Informationen

Mercure Hotel Luedenscheid
Adresse: Parkstraße 66, 58509 Luedenscheid, Deutschland
Telefonnummer: 02351 1560
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 58509


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Sehr schönes Hotel, ungefähr 500 m von Stadtzentrum entfernt. Das Personal ist freundlich. Die Zimmern sind sauber aber wir hatten kein Kühlschrank gehabt. Eine Wasserkocher steht zur Verfügung. Kostenlose und ausreichende Parkplätze. Ganz oben auf die 11 Etage gibt es eine sehr schöne Schwimmbad -mit Warmwasser- eine Sauna und ein kleiner Fitnessstudio.nAlles in allem wir sind hier nicht zum ersten Mal und zu 100% auch nicht zum letzte Mal.
Schöne, saubere Zimmer mit bequemen Betten. Schöner großer Pool. Von außen sieht das Hotel jeodch nicht wirklich ansprechend aus und auch ansonsten darf man nicht zu genau hinsehen. Die Balkons sind in sehr schlechtem Zustand und es ist absolut kein schöner Anblick. Auch der Außenbereich wirkt sehr ungepflegt - vom Frühstück aus schaut man dem Unkraut beim wachsen zu. Im Zimmer war es sehr warm, im Sommer sicher sehr heiß ohne Klimaanlage. Beim Frühstück kam das Personal nicht wirklich beim Auffüllen des Buffets hinterher - viele Sachen waren leer und blieben es auch nach über einer halben Stunde noch. Wir habend das Hotel gemeinsam mit einem Saunaarrangement gebucht und daher war es sehr günstig - den Normalpreis von 140eur 2 zweit mit Frühstück ohne Nutzung des Pools! wäre es uns aber nicht wert gewesen.
Eine unkomplizierte Zusammenlegung zweier Buchungen-Dankeschön!nEin bemerkenswert freundliches Personal. Ob beim Check In, bei Fragen- immer ein nettes Lächeln und kompetente Antworten- große Klasse!nMit Hund eine optimale Lage - direkt am Stadtwald gelegen. Erwähnenswert: To Go - Kaffe/Tee/Cappuccino ect. gibt es kostenfrei, und das auch noch im Recup Becher gegen Gebühr- prima Nachhaltig! Überschaubare Speisekarte- gute Küche! Der Wellness Bereich lädt zum Entspannen ein und ist zweckmäßig und entspannt gestaltet, die Sauna groß und ein schönes Schwimmbecken. Wunderschönes großes Zimmer zum Wohlfühlen!nIch komme sehr gerne wieder!
Ein befreundetes Paar von uns wollte nach seiner Hochzeit in diesem Hotel übernachten. Sie hatten im Vorfeld extra angerufen und Bescheid gegeben, dass sie erst später am Abend anreisen würden, da sie an diesem Tag heiraten. Leider wurde diese Information offenbar nicht von der Spät- an die Nachtschicht weitergegeben.nAls das Paar schließlich spätabends ankam – noch im Hochzeitsoutfit – teilte man ihnen an der Rezeption mit, dass ihr Zimmer bereits storniert sei, da man davon ausgegangen war, sie würden nicht mehr kommen. Nach kurzer Klärung hieß es dann, dass sie ihr ursprünglich gebuchtes Zimmer doch noch bekommen könnten, allerdings handelte es sich dabei um ein Zimmer mit zwei Einzelbetten.nAls das Paar daraufhin freundlich nachfragte, ob es ein Zimmer mit einem großen Doppelbett gäbe, wurde ihnen eines angeboten – allerdings zu einem deutlich höheren Preis, was in dieser Situation wirklich unpassend war.nBesonders schade war auch, dass niemand dem frisch verheirateten Paar gratuliert hat. Ein wenig Aufmerksamkeit oder eine kleine Geste des Hauses hätte den Abend sicher retten können. So blieb jedoch ein sehr enttäuschender Eindruck zurück – gerade nach einem so besonderen Tag.nWir können das Hotel daher leider nicht weiterempfehlen. Vielleicht wäre eine Entschuldigung oder ein Gutschein ein angemessenes Zeichen des Entgegenkommens.
Von außen hat das Hotel einen 70er Jahre Plattenbau-chick, doch von innen ist es sehr ansprechend modernisiert worden.nEin Parkplatz ist kostenlos vor der Haustür.nDas Zimmer ist klein, doch der Platz reicht aus.nTolle Regendusche im Badezimmer.nHervorzuheben ist der kostenlose und schöne Wellness Bereich mit einer Sauna, Fitnessraum und Schwimmbecken.nNegativ: es fehlen Haken in den Zimmer zum Aufhängen der Jacke ist nur ein Haken da.nDer Fahrstuhl ist sehr langsam.
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