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Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

  1. Offenburg
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Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz Kontakt Informationen

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz
Adresse: Schutterwälder Str. 1A, 77656 Offenburg, Deutschland
Telefonnummer: 0781 5050
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Offenburg
Postleitzahl: 77656


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Es ist eher ein Hotel für Tagungen und Geschäftsreisen, war aber auch für unseren Besuch im Europapark gut geeignet. Der freundliche Service war uns wichtiger als die Tatsache, dass manche Bereiche des Hotels schon etwas in die Jahre gekommen sind. Frühstück und Essen im Restaurant waren lecker. Das kleine Schwimmbad, die Sauna und die Infrarotkabine waren ein Bonbon, dass wir gerne genutzt haben und das in der Preisklasse immer seltener zu finden ist. Die Offenburger Innenstadt ist gut zu Fuß zu erreichen, eine Stadtbushaltestelle gibt es auch.
Es gibt einen Nachportier und der ist immer freundlich - egal, wann ich anreise - in der Regel in der Nacht - das Restaurant ist gut, das Servicepersonal sehr angenehm und der Koch macht auch schon mal einen Extrawunsch möglich. Das Hotel ist teilweise etwas in die Jahre gekommen, hat aber große Zimmer mit Platz. Das ist mir wichtig. Es gibt eine gute und immer ausreichende Parkplatzsituation. Ist mir auch wichtig. Teilweise habe ich Zeit für das Schwimmbad im 5. Stock, manchmal auch nicht. Hier beginnt meine morgendliche Joggingstrecke und ich bin gerne hier…..und oft. Für meine Bedürfnisse perfekt. Danke an die vielen ungenannten Menschen, die das möglich machen…
Dieses Hotel eignet sich, wenn man auf der Durchreise ohne große Ansprüche eine Nacht verbringen möchte und die Tageshöchsttemperatur bei unter 25 Grad Celsius liegt.nWICHTIG: Dieses Hotel hat zumindest zur Zeit keine Klimaanlage und ich bezweifle, dass es überhaupt eine gibt! Das muss aus der Ausstattungsbeschreibung genommen werden. Wir haben uns nach einem Tag bei >30 Grad Celsius auf unser wohl temperiertes Zimmer gefreut und stattdessen die ganze Nacht geschwitzt.nnDas Personal ist freundlich, Sauberkeit der Zimmer in Ordnung. Optisch sind die Zimmer eine Zeitreise in die frühen 90er, aber immerhin unser Bad hatte zwischendrin mal ein Update erfahren.n12€ pro Tag für den Parkplatz gibt natürlich auch keinen Pluspunkt.
Nach 41 Jahren einfach gewaltig in die Jahre gekommen. Rezeptionsbereich, Pool und Wellnessbereich nett und in Ordnung aber die Zimmer und Betten müssen für diesen Preis dringend renoviert werden. Frühstück für 4 Sterne Standard nett, geht aber besser. Unser Zimmer als Suite zwar groß aber das Nebenzimmer mit Kinderbett neben dem Lift und dem Snackautomaten viel zu laut nachts. Die Lifttür schabt auch furchtbar laut beim Öffnen. Muss dringend saniert werden! Wir kommen vielleicht nicht mehr wieder.
Um eine Nacht dort auf der Durchreise zu verbringen, ist es gerade so akzeptabel, eine weitere Nacht wäre nicht in Frage gekommen. Zimmer und Bad sind sehr runtergekommen und von Sauberkeit...naja...Haare vom Vorgänger im Bett und im Bad, sichtbar verstaubte Lüftungsanlagen, Asseln im Zimmer, tote Fliegen auf dem Fensterbrett, Finger- u. Stirnabdrücke auf den Fensterscheiben. Licht funktionierte im Flur nicht, Deckenpaneele sind nicht mehr fest und durchgebogen, angeschrammte Türzargen und Wandecken, Löcher im Vorhang. Im Bad fiel der komplett vergilbte Fön mit Halterung von der Wand, die Fliesenfugen waren zum Teil schwarz. WLAN schlecht.nDie nette Rezeptionistin am Morgen entschuldigte sich für ihren Kollegen am Abend. Dieser unfreundliche Herr konnte uns keine Bademäntel geben, die Zimmerkarten funktionierten nicht...auch von unserem unbekannten Nachbarn. Als ich diese direkt reklamierte, bekam ich 2 weitere Zimmerkarten eine davon gab er mir für unseren Nachbarn mit!, mit dem Ergebnis, dass beide Karten auf unser Zimmer programmiert waren. Somit hatte der Nachbar zwar Zutritt zu unserem Zimmer, aber kam in seines immer noch nicht hinein.nAlles in allem teuer bezahlte 98€ + 12€ Parkgebühr für 2 Pers. in einem unsauberen und absolut runtergekommenen Doppelzimmer.
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