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Warenwirtschaftssystem und ERP-Software für Start-Ups, KMU und Mittelstand. Was ist ERP? Informieren Sie sich hier und testen Sie jetzt!

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Warenwirtschaftssystem und ERP-Software für Start-Ups, KMU und Mittelstand. Was ist ERP? Informieren Sie sich hier und testen Sie jetzt!

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microtech GmbH

Arthur-Rauner-Str. 5
55595 Hargesheim

Telefon: 0671 / 79616 – 0
Fax: 0671 / 79616 – 99

E-Mail: anfrage [at] microtech.de
Web: www.microtech.de

Geschäftsführer: Benjamin Bruno, Martin Buhl, Amadeus Kubach
Registergericht: Bad Kreuznach HRB 2198
USt-ID: DE148121760

https://www.microtech.de/impressum

"Das Unternehmen microtech entwickelt seit über 30 Jahren ERP-Software E-Commerce, Warenwirtschaftssystem, Lohnabrechnungssoftware, Buchhaltungssoftware für Einsteiger, Aufsteiger und den Mittelstand.105 Mitarbeiter, die mit Herz und Hand bei der Sache sind, prägen unsere ERP-Software, unser Miteinander und unsere Art und Weise."

Adresse: Arthur-Rauner-Str. 5, 55595 Hargesheim

Telefonnummer: 0671 / 79616 – 0

Webseite

ed.hcetorcim@egarfna

Stadt: Hargesheim

Postleitzahl: 55595

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 13:00

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Leider funktioniert alles was mit E-Commerce zu tun hat mit dieser Software gar nicht. Wir bewegen täglich mehrere tausend Sendungen und können uns einfach nicht darauf verlassen, dass die Software zuverlässig arbeitet. Und das, obwohl wir inzwischen einen Mitarbeiter nur für die Administration von büro+ haben. Auch Features von verschiedenen Plattformen funktionieren nach Jahren noch gar nicht bzw. sind nicht mal in der Entwicklung vorgesehen. Die Migration von der "Middleware" ehemals Cateno in büro+ läuft seit Jahren und wird nie komplett erledigt. Die immer angepriesene "Cloud", die alles besser machen soll, kommt auch seit Jahren nicht aus den Kinderschuhen. Nach 7 Jahren Kampf mit dieser Softwarelösung trennen wir uns. Das hätten wir schon viele Projekte früher machen sollen, die jedes Mal zehntausende verschlungen haben. Wirklich enttäuschend, dass es da auch mit vielen Jahren Geduld keine Besserungen zu sehen sind.

Die Software bietet eine solide Basisfunktionalität für die Verwaltung von Geschäftsprozessen, einschließlich Finanz- und Warenwirtschaft, Projektmanagement und Vertrieb. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen, was die Einarbeitung erleichtert. Einige Funktionen können jedoch möglicherweise verbessert werden, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen.  Die Software bietet eine gute Unterstützung bei der Organisation von Finanzprozessen wie Buchhaltung, Rechnungsstellung und Zahlungsverarbeitung. Darüber hinaus verfügt sie über nützliche Funktionen zur Verwaltung von Lagerbeständen und der Verfolgung von Bestellungen. Die Projektmanagement-Funktionen ermöglichen es Ihnen, Projekte zu planen und zu überwachen, indem Sie Aufgaben und Fristen festlegen und Fortschrittsberichte generieren.  Die Software bietet auch eine Vertriebsfunktionalität, die es Unternehmen ermöglicht, Verkaufsprozesse wie die Erstellung von Angeboten und Rechnungen, die Verwaltung von Kundenkontakten und den Verkauf von Waren und Dienstleistungen zu automatisieren. Die Vertriebsfunktionen können jedoch einige Einschränkungen aufweisen und nicht so umfassend sein wie bei anderen ERP-Systemen.  Die Microtech Büro+ ERP-Software kann auch eine gute Wahl sein, wenn Sie eine einfache, budgetfreundliche Lösung suchen. Die Software ist relativ günstig im Vergleich zu anderen ERP-Systemen auf dem Markt und bietet dennoch grundlegende Funktionen zur Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse.  Insgesamt bietet die Microtech Büro+ ERP-Software eine solide Basisfunktionalität, die es kleinen und mittelständischen Unternehmen ermöglicht, ihre Finanz-, Vertriebs- und Projektmanagementprozesse zu automatisieren und zu verwalten. Wenn Sie jedoch eine erweiterte Funktionalität benötigen oder ein größeres Unternehmen sind, sollten Sie möglicherweise nach anderen Optionen suchen.

Wir setzen das Programm das erste mal vor 15 Jahren ein in der kleinsten Version und sind jetzt bei der höchsten Ausbaustufe. Leider entwickelt sich das Programm nicht weiter außer grafischer Schnick Schnack und  neue Schnittstellen, die nicht sauber funktionieren und / oder dann neue Einnahmequellen  generieren sollen. Auch die Preispolitik des Hauses wird immer extremer. Verdoppelung des Preises für die FIBU bei keinen bahnbrechenden Verbesserungen! Schnittstellen die mit getrackt werden und / oder Teile die verändert werden sollen mit automatischen Löschung von Datenfeldern nur um eigene Bereiche neu zu verkaufen. Hier ist der Kunde nur noch Melkstation und die Situation wird ausgenutzt, weil ein Wechsel einer ERP - Software nicht mal eben so funktioniert. Schade habe Jahrelang auf die Software vertraut.

Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit der Büro + Lösung Wir werden von einem Microtech-Gold-Partner PERFEKT und sehr professionell betreut - genau darin liegt der Mehrwert -&gt;die Kompetenz der Betreuung durch diesen Partner. Warum 2 Stern? Nicht die Software an sich: Wir wurden vor kurzem darüber informiert, dass die E-Commerce-Felder wahrscheinlich eingestellt werden. Diese werden für "Fremdschnittstellen" benötigt, um B+ mit Shopsystemen zu synchronisieren. Ich verstehe nicht, wie einfache "Felder" in einer Datenbank obsolet werden können und warum Microtech sie abschaffen  will. Möchte Microtech die eigene E-Commerce-Lösung "durchdrücken" - was bleibt uns, Nutzer, am Ende übrig? Ich halte diesen Schritt für falsch und geschäftsschädigend, denn eine Software braucht auch ein Ökosystem, in dem viele mitarbeiten. Ich möchte nicht auf unsere aktuelle "Fremdschnittstelle" verzichten, weil sie so flexibel und individuell anpassbar ist. Ich rate Microtech, diese Entscheidung zu überdenken.

Bei uns ist das Programm Büro+ seit 10 Jahren im Einsatz. Was sich seit der Übernahme von Microtech durch Buhl an der Preispolitik des Hauses geändert hat ist extrem. Das eine Schnittstelle COBRA erst angeboten wird, dann der Service abgekündigt wird ist genau so ärgerlich und unverständlich wie die angekündigte automatischen Löschung von Datenfeldern, die für eine, bisher von Microtech nicht angebotene Schnittstelle zum Shopsystem notwendig sind. Hier wird die Situation ausgenutzt, dass ein Wechsel einer ERP - Software nicht von jetzt auf nachher funktioniert. Sehr schade für eine eigentlich sonst gelunge ERP-Software.

Wir waren 20 Jahre lang Kunde bei microtech und haben die Wawi in der höchsten Ausbaustufe genutzt. Als wir Ein Downgrade machen wollten weil die Geschäfte wegbrachen gab es hier keine vernünftige Lösung auch der Ecommerce Bereich ist nur unzureichbend abgedeckt. Nachdem dann die Kosten für die Software gestiegen sind haben wir uns für einen anderen Anbieter entschieden und sind auch froh gewechselt zu haben. Die Firmenpolitik ist seit mehreren Jahren anscheinend nicht mehr die gleiche und für kleine mittelständische Unternehmen nicht mehr erschwinglich.

Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit der Microtech- Software zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Programm bietet wirklich alles, was in unserem Großhandel bearbeitet werden muss und verbindet die Warenwirtschaft und die Buchhaltung optimal. Alle Mitarbeiter haben sich sehr schnell eingearbeitet. Wenn wirklich mal ein Problem auftrat wurde es von den Support-Mitarbeitern sehr schnell, professionell und auch geduldig bei weiteren Rückfragen gelöst. Somit ein absolut empfehlenswertes Programm !

Sehr hilfsbereite und freundliche Servicemitarbeiter, die schnell und unkompliziert helfen. Die Produkte sind sehr zu empfehlen. Die 5 Sterne sind noch zu wenig.

Unakzeptabel! Auch wenn wir seit fast 25 Jahren Kunde bei Microtech sind müssen wir uns leider nach einem leistungsfähigeren Software Anbieter umschauen, denn seit der Übernahme von Microtech durch Buhl hat sich für uns die Software nur verteuert und nicht weiter entwickelt. Der Support und die e-Commerce Anbindungen sind eine Katastrophe. Gerne  hat man uns für viel Geld Consulting und teure Anbindungen verkauft,  zuerst für Magento dann für Shopware aber beide Schnittstellen waren  nicht praktikabel und erfüllen nicht den zeitgemäßen und üblichen Anforderungen. Unser Angebot die Programmierungen durch unsere Spezialisten zu unterstützen wurde ignoriert,  gut gemeinte Unterstützung unserseits wie z.B. Fehlerbeschreibungen und Verbesserungsvorschläge wurden uns sogar belastet.  Eine vorzeitige Kündigung der unbrauchbaren Lizenz wurde abgelehnt. Persönliche Gespräche mit der Vertriebs - und Geschäftsleitung  waren erfolglos. Inzwischen programmieren wir dank AlphaCom und unseren hohen Fachkenntnissen die Anbindungen selbst, tatsächlich ist das möglich, dennoch kann dies nicht unsere Aufgabe sein, zumal Microtech sich  als kompetenter Software Hersteller auch für den e-Commerce Bereich ausgibt. Da wir durch den Entwicklungsstau auf Seiten der Software unnötige Kosten- und inzwischen auch einen erheblichen Wettbewerbsnachteil in unserem Marktsegment erlitten haben,  ist uns auf Dauer das Risiko mit der Software unterzugehen zu groß.  Mittlerweile kennen wir weitere unzufriedene Microtech Kunden mit den gleichen Problemen. Die vielen positiven Bewertungen und Auszeichnungen im Netz sind uns daher suspekt, auch aus diesem Grund habe ich mich entschlossen eine Rezension zu schreiben und vergebe anstatt zwei Sterne nur Einen!

ENTTÄUSCHT „Kaufen, Installieren, Einweisung und Service wurde versprochen.“ Nachdem wir das Lohnmodul Installiert hatten und die Stammdaten Eingepflegt haben, mussten wir uns noch an microtech wenden um Spezielle Buchungshaken und Nummernkreise festzulegen Leider konnte uns bei microtech aus Fachkräftemangel keiner helfen, sodass wir am Ende zu einer externen Firma verwiesen wurden. Die externe Firma hat gute Arbeit geleistet die wir dann aber mit Erstaunen auch bezahlen sollten. Eine vierstellige Summe wurde uns Präsentiert, an deren kosten sich bei microtech keiner Beteiligen wollte. Wir sind enttäuscht von dem Service der versprochen wurde, das uns nur eine schlechte Note an microtech vergeben lässt. Über das Modul FIBU von microtech werden wir gar nicht mehr nachdenken, nicht microtech.

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