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Mieterverein Köln e.V

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Mieterverein Köln e.V Kontakt Informationen

Mieterverein Köln e.V
"Sie haben es bestimmt schon selbst erlebt – schnell ist man mit dem Vermieter uneins über die Betriebskostenabrechnung, Kautionsrückzahlung, Schönheitsreparaturen, Mängel und, und, und. Streitigkeiten, bei denen Sie ohne Unterstützung häufig nicht Ihr gutes Recht erhalten. Und die Sie oft viel Zeit, Geld und Nerven kosten. Als unser Mitglied ersparen Sie sich dies in den allermeisten Fällen, denn unsere Juristinnen und Juristen schlichten 97 % aller Streitfälle außergerichtlich."
Adresse: Mühlenbach 49 , Köln 50676, NW, DE
Telefonnummer: 0221 20237 ext. 0
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50676


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Die Zeit pro Kunde ist mit pauschal 20min eindeutig zu knapp bemessen. Ansonsten sind dort sehr engagierte Mitarbeiter*innen, mit viel Verständnis und noch mehr Fachwissen, die sich sehr gut um einen kümmern. Wirklich gut! Ein Stern Abzug wegen der Zeitbegrenzung.
Drei Sterne für die Institution, aus gutem Grund: Hat man die Zeit und wartet auf einen Termin bei seinem langjährigen Assessor, wird man super beraten und geholfen.... Hat man eine dringende Angelegenheit und nimmt die Sofort Beratung im Kauf, wird alles als unmöglich und kompliziert dargestellt, so dass man den Mandanten schon nach höchstens zwei Minuten aus der Leitung hat, um wahrscheinlich effizient zu erscheinen.... Also fünf Sterne für den Assessor und einen Stern für die "sofort" Beratung !!!
Ich kann den Mieterverein Köln nur empfehlen. Nach einem Streit mit unserem Vermieter über die Kaution hat der Rechtsanwalt ein fundiertes Schreiben gesendet. Auch der nachfolgende Schriftverkehr lief zum Glück über den Verein. Danach regelte sich alles schnell und reibungslos. Die Mitgliedschaft hat sich gelohnt, dort arbeiten kompetente Leute, auch im Vorzimmer...ebenfalls ein Dank an Fr. Hartung.
Außer gute "Ratschläge" nichts gewesen. Einen über Jahre ! dem MV bekannter ! und klarer ! Fall ging wegen sich, wie ich sie erlebte, >aufspielenden<, m.E. unprofessionellen "Anwälte", die mir von einem MV Mitarbeiter ist nicht mehr dort wie ich vom Sachbearbeiter hörte mit einer hastigen Hand "so dahingeschoben" verloren. Vielleicht kann man für damals 90.-- Euro per anno nicht mehr erwarten und verlangen. Ich kündigte prompt - trotzdem wurde ich im Bestätigungsschreiben dazu angeregt, mir die Sache noch einmal "in Ruhe" zu überlegen, denkste. Der mir unbekannte Nachmieter hat meine Tel. Nummer ausfinding gemacht um mich anzurufen und zu fragen, wieso ich ausgezogen bin - ich verwies nur auf die Verfahrensakte - 3 Monate später erfuhr ich zufällig beim Einkaufen von Nachbarn, dass meine Nachmieter junge Familie sang und klanglos ohne Aufheben nach kurzer Mietdauer wieder ausgezogen sind.
Wir sind mit dem Mieterverein äusserst unzufrieden. Telefonisch erreicht man nur schwer jemanden. Schreiben werden ohne Absprache fehlerhaft an den Vermieter geschickt. Auf Sachstandsanfragen per E-Mail und Telefon wird nicht reagiert. Letztendlich wird einem geraten, sich selbst um das Problem zu kümmern. Da fragt man sich doch, warum man dann Mitglied beim Mieterverein ist.
Größer Rotzladen den ich je gesehen habe!!! Wenn ihr 100€ zu verschenken habt , schmeißt die besser in den Müll als wie diesem „Verein“!! Es wird einen null aber wirklich NULL weiter geholfen . Jeder sagt was anders am Telefon , man wird von einer Nummer zur anderen verwiesen! Der Anwalt der für einen dann am Ende zuständig ist , hat einfach keine Ahnung ! Ich warte seit JANUAR 2023 das meine Nebenkostenabrechung endlich mal geprüft wird & es passiert nichts !!! & warum passiert nichts ? Weil der Vermieter sich nicht meldet !! Wollt ihr mich auf den Arm nehmen ? Nie - aber echt nie ist der Anwalt zu erreichen ! Urlaub - krank - Besprechung - Meeting oder sonst was sind Dauer Ausrede! Ich empfehle jeden einen normalen Anwalt auszusuchen der für Mietrecht zuständig ist aber nicht diesen Rotzverein, was er nun mal ist den Beitrag in den a**** zu stecken ! NULL STERNE !
Leider ist die Qualität der Beratung sehr stark vom jeweiligen Mitarbeiter abhängig. Wir hatten in unserer Sache leider Pech mit dem Sachbearbeiter, was uns viel Geld gekostet hat. Die Schriftsätze entsprachen nicht dem von uns geschilderten und wurden ohne vorherige Rücksprache mit uns versendet. Wir hatten keine Chance zur Korrektur. Auch die Zuweisung an eine Kanzlei, die lt. Homepage eindeutig schwerpktmäßig Vermieter vertritt mutet seltsam an und war nicht hilfreich. Bei einer Rechtschutzversicherung hat mal als Versicherter freie Auswahl bzgl. einer Kanzlei, die man beauftragen möchte. Dieses Recht wurde uns nicht gewährt. Befremdliche Vorgehensweise durch den Mieterverein. Wie sagt man in Köln: "Daran kann man fühlen......".
Wollte mich erkundigen, ob eine Mitgliedschaft Sinn macht bzgl. eines Mietmangels in unserem Gebäude, da mehrere Bewohner betroffen sind. Leider wird man ohne Mitgliedschaft direkt abgewimmelt.
Schnell einen Termin bekommen und vor Ort keine Wartezeit gehabt Die Beratung war sehr kompetent und freundlich ‍ Der Mieterverein - dein Freund und Helfer in der Not! Absolut weiter zu empfehlen
Katastrophenverein Köln. Hier ist selbst ein Stern schon zu viel. Wer wirklich Hilfe braucht ist hier verloren. Seit zwei Jahren drehen wir uns im Kreis und nichts geht voran.Selbst nach so langer Zeit wird man von seiner Beraterin gefragt worum es eigentlich geht. Anstatt zu helfen wurde alles nur noch schlimmer und wurde unnötig in die Länge gezogen. Jetzt haben wir mehr Probleme als vorher. Spart euch das Geld für die Mitgliedschaft und holt euch eine Mietrechtschutzversicherung oder direkt einen Anwalt da wird euch definitiv mehr geholfen. Hier ist jede Sekunde absolute Zeitverschwendung. Wir haben die Mitgliedschaft gekündigt, denn Hilfe ist hier keine zu erwarten.
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