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Herstellung und Verkauf von besonderen Teilen für den Modellbau

"Als größter BMW und MINI Händler in Schleswig-Holstein sorgen wir an 7 Standorten mit den Marken BMW, BMW i, BMW M, MINI und ALPINA seit über 20 Jahren für Freude am Fahren."

Adresse: Hohn bei Rendsburg, 24806 Hohn

Telefonnummer: +49 176 22358769

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Stadt: Hohn

Postleitzahl: 24806

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ISO AK 705 km

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Zu meiner Erfahrung - Autokauf im o.g. Autohaus; Kontaktaufnahme und Freundlichkeit war von Beginn an sehr schleppend, keine erbetenen Rückrufe erfolgt! Bei Erstbesichtigung - vereinbarter Probefahrt des Fzg. - GW von ca 4 Jahren, fiel meinem Partner die verrosteten Schrauben in der Heckklappe auf und fragte, wie das sein kann .. Da hätte lt dem Verkaufsleiter Wasser gestanden, daher die verrosteten Schrauben. Auf die Frage , ob man diese austauschen-nen könne, verneinte man dies, da dies mit BMW spezifischen Drehmoment angezogen seien - als hätte nur BMW einen Dreehmomentschlüssel… Im Motorraum hing ein Isolierkabel sichtbar ca 10 cm lang einem Schlauch herunter und wir wiesen auch darauf hin, dies bestenfalls wieder zu fixieren - sollte leicht möglich sein, denn nach der Frage, wann der schnellstmöglich abzuholen wurde  ein Vorlauf von mindestens zwei Wochen veranlagt. Drei Wochen später mit Umständlicher Abholung des Fzg. Briefs in einer näher gelegenen Filiale - man wusste von nichts.. Habe ich das Fzg abgeholt, davon abgesehen, das der Verk.-leiter die  Innenraum-Alarmanlage weder aktivieren noch deaktivieren konnte, waren keine der Mängel behoben ! Ich schreibe hier zum ersten Mal eine Rezension aber nach drei Wochen als Besitzerin ist dieser Unmut über das Autohaus immer noch nicht verflogen. Daher hier bestenfalls 2 Sterne, weil man hier am Ende nur den nötigsten Job gemacht hat.

Her Fresen hat alle unsere Fragen super beantwortet. Wir sind uns schnell einig geworden und es lief alles sehr fair und professionell ab. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und Herr Fresen hat alle seine Zusagen eingehalten. Rundum zufrieden. Vielen Dank

En passant vorbei gefahren, da bei meinem 3 Wochen alten BMW - es war absolutes Schmuddelwetter mit abgestreuten Straßen, entsprechend festgetrockneter grau-weißer Belag auf dem gesamten Fahrzeug und insbesondere auf der  W I N D S C H U T Z S C H E I B E    - die Scheibenwaschanlage nicht funktionierte und ich alle 5 KM anhalten musste und mittels des Frischwasservorrats, den ich eigentlich für meinen Hundewelpen mitgenommen hatte, die Scheibe notdürftig reinigte ... Eine verbindliche und wertschätzende Mitarbeiterin am Front-desk fragte nach meinen Wünschen und informierte, nach Einlesung meines Autoschlüssels in das elektronische Kunden-Erfassungssystem unverzüglich einen Meister, der - mindestens ebenso verbindlich und wertschätzend mich bat, einen Moment in der Lounge Platz zu nehmen und dann verschwand, um sich um meinen BMW zu kümmern. Ich nutzte die Zeit für einen kleinen Spaziergang, um meinem Welpen die Gelegenheit zur "Erleichterung" zu geben - erfolgreich!!! und bekam nach der Rückkehr an das Front-Desk des Autohauses umgehend meinen Schlüssezurück, mit dem Hinweis, ein Schlauch sei von einem Stutzen abgeglitten und den besten Wünschen für eine gute Weiterfahrt! Ich bin echt  B E G E I S T E R T  liebe Mitarbeitende des Autohauses May und Olde in Rendsburg und, so stelle ich fest, Ihr steht euren Kollegen und Kolleginnen in der Depandance/Itzehoe hier hatte ich den BMW gekauft und auch schon diverse Werkstatterfahrungen mit Vorfahrzeugen in Nichts nach! Weiter so und ich hoffe, meine Rezension kommt Euch in irgendeiner Weise zugute!!!

Auto gekauft in einem Wert von 70.000 € mit einer Leistung von knapp 500 PS und es werden Reifen für 79 € das Stück drauf gezogen! Sie sind zwar zugelassen für hohe Geschwindigkeiten, aber sie hatten keine Kennung, die für die Fahrzeug Marke passen sind und dies entspricht meiner Meinung nach auch nicht den Qualitätsansprüchen eines Autohauses einer Premiummarke. Selbst der Kundenservice von BMW in München fand den Einbau solcher Billigreifen etwas Beschämend. Zudem muss man dazu sagen, dass nach nicht einmal 4 Monaten und knapp 5.000 km die Reifen eine derartige schwäche aufzeigen und dadurch die Fahreigenschaft des Auto's sehr leidet. Trotz mehrmaligen Auswuchtens laufen die Reifen nicht rund. Der Bremsweg ist deutlich zu weit mit den Reifen! Ich werde mir jetzt neue Reifen kaufen, um größeren Schaden am Fahrwerk zu vermeiden. Dies wurde mir von einem Händler und einem KFZ-Meister empfohlen. Mit einem Angebot um die Ecke zu kommen bei Ihnen neue Reifen zu kaufen, sollte wohl ein Spaß sein/kann ich nicht mehr ernst nehmen! Korrekt wäre gewesen, meinen Vorschlag anzunehmen und von 4 Reifen ggf. 2 zu übernehmen.

Sehr schnelle und stets sehr freundliche Kommunikation.  Man hat wirklich das Gefühl hier ist der Kunde noch König. Informationen wurden sofort weitergegeben beziehungsweise Unklarheiten in kurzer Zeit in Erfahrung gebracht. Auch der Sonderwunsch eine Besichtigung via Videokonferenz umzusetzen  war kein Problem. Herr Fresen war stets gut erreichbar und hatte immer ein offenes Ohr. Auch die Kaufpreisverhandlung lief sehr fair ab, wir wurden uns einig. Die Kaufabwicklung, welche über Telefon und Emails umgesetzt wurde lief reibungslos. Die Übergabe war ebenfalls unkompliziert, freundlich und wurde auch ebenso vorbildlich abgewickelt. Nach kurzer Zeit wurden noch Mängel festgestellt für die unkompliziert  eine Lösung gefunden wurde. Danke auch dem Vertriebsleiter. Herzlichen Dank Herr Fresen. Gerne kaufe ich wieder bei Ihnen.  Händler ist sehr zu empfehlen.

Ich war am 15.12.22 da um meine Winterbereifung zu bekommen.  Reifen waren telefonisch vorbestellt,  leider habe ICH die falsche Größe bestellt.  Problem grandios vom Serviceteam gelöst trotz extra Stress in einer stressigen Zeit. Mein Fazit: Wem hier nicht geholfen wird, der will sich nicht helfen lassen!! Vielen Dank und Freundliche Grüße Berndt-Kahrimanovic

Ich bin aus der Schweiz und hatte mein Vergnügen bei Herrn Ehlers. Trotz grosser Distanz hatte ich permanent das Vertrauen zu diesem Betrieb. Die gesamte Abwicklung hätte nicht besser laufen können. Perfekter Service und unglaublich schnelle Rückmeldungen bei Fragen, Zahlung u.s.w.! Herr Ehlers liess mir keine wünsche offen, auch das Fahrzeug ist fantastisch! Herzlichen Dank nochmals und gerne wieder! Grüsse aus der Schweiz

Waren am 10.08. bei May & Olde und haben meinen BMW 128ti abgeholt. Die Betreuung und Abwicklung durch Herrn Fresen war kompetent und sehr zuvorkommend. Gerne wieder...

November 22 habe ich einen gebrauchten BMW erworben und wurde von Herrn Fresen sehr gut beraten, da es Winter war hatte Herr Fresen mir Winterreifen Angeboten ,so konnte ich beruhigt das Auto abholen... leider hatte ich nach kurzer Zeit Knackgeräusche, aus dem Motorraum festgestellt und habe mit Herrn Nelius einen Termin vereinbart, es wurde eine defekte Getriebe Aufhängung festgestellt , wurde nach Bestellung und neuem Termin schnell erledigt. Autohaus May&Olde kann ich nur weiterempfehlen.

Wir sind durch Herrn Fresen gut und ehrlich beraten worden. Die Terminvereinbarungen wurden immer eingehalten und wir fühlen uns dort gut aufgehoben.

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