MiNo Telekommunikation Inh. Norman Honke

MiNo Telekommunikation Inh. Norman Honke Kontakt Informationen

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MiNo Telekommunikation Einfach.Fair.Gut.

Adresse: Gartenweg 2/2, 74821 Mosbach In Baden, Baden-Wurttemberg, Germany

Telefonnummer: 0626116648

Webseite

Stadt: Mosbach in Baden

Postleitzahl: 74821

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:30
Dienstag: 09:30 - 18:30
Mittwoch: 09:30 - 18:30
Donnerstag: 09:30 - 18:30
Freitag: 09:30 - 18:30
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen

Ich war in dem Laden und wollte eine SIM-Karte auslesen lassen. Der Angestellte hat sich mit allen möglichen Scheinargumenten absolut unfreundlich gegen bisschen Arbeit gewehrt. Kundendienst kennen die dort nicht. Junge, spiel weiter in der Arbeitszeit mit deinem Handy.

Da mir dieser Shop in meiner Nähe von Mobilcom empfohlen wurde bin ich also hingefahren. Ich wollte das defekte Handy, das ich vor 10 Monaten über Mobilcom erworben hatte zur Reparatur abgeben. Obwohl es ein simpler Gewährleistungsfall ist, wollte der Inhaber, Hr. Honke, mir ca. 20 € als eine Art Bearbeitungsgebühr berechnen. Mit der Begründung, Aldi würde auch keine Smart reparieren argumentierte der Mobilcom-Händler, müsse er mir diese Gebühr berechnen um mein, bei Mobilcom, im Internet, gekauftes, Handy an Mobilcom zur Reparatur einzuschicken. Ein nachfassen mit dem Hinweis auf die gesetzl. Gewährleistungspflicht und dass er als Mobilcom-Händler doch zur Übernahme der Garantie verpflichtet sei, bewirkte nichts.  Abgesehen davon, dass ich mich als Kunde nicht wahrgenommen fühlte, rannte er mir zu guter Letzt noch hinterher um das Kennzeichen meines Wagens abzufotografieren und drohte sofort, mich, im Falle einer Beschwerde, zu verklagen.  Ich habe den Eindruck, mit seiner Reaktion bestraft er Kunden, die nicht bei ihm im Laden kaufen.  Anstatt in mir einen potentiellen Neu-Kunden für seine sicher ansprechenden Angebote & Produkte zu sehen, hat er mich mit seiner Ansprache enttäuscht und verärgert.  Ich habe die Reparatur nun über die Mobilcom-Hotline geregelt und das Gerät selber unfrei eingeschickt. Schade, dass man im Internet freundlicher behandelt wird als in dem Shop in der Nachbarschaft.  hinzugefügt, 3 Jahre später: ...und dass der Händler auf meine Rezension erst nach 3 Jahren reagiert, spricht Bände!!!  Niemals MiNo!!!

Super Team! Super Service! Ich habe das passende Handy mit passendem Vertrag bekommen! Man fühlt sich gut aufgehoben und denkt nicht, dass man das teuerste bekommt, nur damit viel Geld verdient wird! Es wird auf die Bedürftnisse eingegangen!  Würde gerne noch einen Extrastern geben dafür, dass sich sogar um Dinge gekümmert wird, die eigentlich nicht gemacht werden müssen! Habe in einem Elektromarkt ein Handy gekauft, welches kaputt war. Da man dort nur vertröstet wurde, hatte man hier sogar versucht etwas zu erreichen!

Vertragsverlängrung für einen Bekannten abgewickelt. Gute Beratung zum Handy. Tarif wurde sogar geändert damit es günstiger wird, aber mit mehr Datenvolumen!!!!! Top!!

Super Service..Und  Beratung.zum. Richtiger Tarif für optimale Nutzung... Immer freundlich und hilfsbereit wenn Probleme auftreten... Schnellstmögliche Problembehebung bzw Alternativen bin sehr zufrieden...

Sehr gute Beratung, 2 Smartphones gekauft! Immer wieder!

Super Service - hat immer ein Ohr für seine Kunden!

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