mister*lady GmbH

mister*lady GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Wankelstraße 2, 86391 Stadtbergen, Deutschland

Telefonnummer: 0821 4300717

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: Stadtbergen

Postleitzahl: 86391

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich hatte letztens in diesem laden angerufen und wollte etwas wg einer online bestellung wissen... es war die filialleiterin am apparat... so was unfreundliches und patziges hab ich schon lang nicht erlebt !!! Ich bin selber im verkauf tätig... wenn ich so zur kundschaft wär... omg !!!
Diese person geht gar nicht !!! Hab auch schon miterlebt, wie sie ihre angestellten doof anredet !!! Eine ganz unangenehme, ungepflegte erscheinung !!! Geh jetzt nicht mehr so oft in diese filiale !!

 vor 8 jahren (16-04-2017)

Unsere letzten beiden Besuche in diesem Laden waren leider alles andere als positiv. 
Ich frage mich, ob es keine Testkunden gibt, die sporadisch die Filialen abklappern?

Beim vorletzten Besuch, wurde ich von der Filialleiterin dermaßen unverschämt angepampt, was mir denn einfällt, während des Kassiervorganges ans Telefon zugehen? BITTE????
Der Kassiervogang war bereits fast abgeschlossen und kein Kunde wäre nach mir dranne gewesen. Der Anruf war jedoch geschäftlich und daher sehr wichtig für mich!

Nun denn.

Beim letzten besuch vor 3 Tagen:
Die Kleiderständer sowie der Werbebunner standen bereits im Laden, obwohl der Laden noch offiziell eine Stunde geöffnet hätte. Alle anderen Läden hatten ihre noch draußen stehen, weshalb wir dachten, dieser hätte schon geschlossen.

Beim betreten des Ladens, wurden wir von der Filialleiterin nicht begrüßt. Diese hielt es für wichtiger mit Ihrer Kollegin  am Tresen zu telefonieren, wie sich am vorbeilaufen herausstellte. Da Sie lautstark kommunizierte, konnten wir vieles aus dem Gespräch mithören. Als die Filialleiterin dann die Aussage tätigte, wie schlimm und stressig es jedes Mal sei, einen Kunden zu bedienen, der  etwas reklamieren möchte, haben wir schockiert den Laden wieder verlassen. Verabschiedet wurden wir selbstverständlich nicht. 

In meinen Augen, hat diese Dame Ihren Beruf dermaßen verfehlt und gehört definitiv aus dem Verkehr gezogen. Wie kann man blos so unprofessionell gegenüber Kunden handeln und solche Äußerungen tätigen? Wir hatten tatsächlich die Absicht eine Bluse zu erwerben, die wir dann jedoch beim C&A kauften. 

Wir werden diesem Laden definitiv nicht mehr betreten!!!

 vor 8 jahren (07-01-2017)

Die nette Frau Mayer. Wo soll ich anfangen? Spontan entschieden wir zu viert einen kurzen Abstecher in diesem Laden abzuhalten, es ist schließlich Winter und wärmend neue Kleidung ist nie verkehrt. Somit betraten wir gegen 19 Uhr besagtes Geschäft. Alles war super. Die Musik lief, man wurde freundlich über die Kassentheke begrüßt. Nach deutscher Sitte hat man uns erstmal selbst stöbern lassen. Zwischenzeitlich fing das Personal nach ca 15 Minuten unseres Betretens das aufräumen an. Es wurden Personaltoiletten, Aufenthaltsräume usw gereinigt. Beiläufig hat sich ein bekannter von mir in eine Strickjacke verschaut die liebevoll über eine Puppe gehangen wurde. Wir suchten ein wenig aber nirgends war diese Jacke zu finden. Glücklicherweise huschte eine freundliche Mitarbeiterin grad durch sodass ich sie zu dieser Jacke ansprechen konnte. "Wo hängt denn diese Jacke?" - tut mir leid, aber das ist unser Ausstellungsstück, es ist das letzte. - "In welcher Größe ist die Jacke den, die die Puppe anhat?" - Größe L! 

Ich lief also zu meinem Bekannten um ihm darüber zu unterrichten was ich nun über diese Jacke weiß. Seine bitte: will ich mir mal anschauen. Freundlich wie ich bin suchte ich nun eine Mitarbeiterin die mir sicher dabei helfen wird der Puppe die Jacke auszuziehen. Leider nein. Kein Mitarbeiter weit und breit. Ich lief 3 mal im Laden umher bis ich gesehen habe dass ich der Puppe dank eines Hockers die Jacke schnell selbst ausziehen kann. Was ich an mir vor 25 Jahren gelernt habe sollte ich schließlich an einer Puppe auch schaffen. Somit setzte ich meinen tat in die Realität um. Mit Erstaunen musste ich leider feststellen, dass die Jacke eine andere Kleider Größe besitzt wie es zuvor durch die Mitarbeiterin offeriert wurde, nämlich Größe XL statt L. Jedenfalls wollte mein Bekannter die Jacke somit nicht mehr. L ist für ihn eigentlich bereits zu groß, sonst trägt er immer M - aber was versucht man nicht alles wenn man etwas unbedingt haben will. Egal. Inzwischen war die Chefin wieder da und ich übergebte ihr die nicht benötigte Jacke. Frau Mayer wurde schlagartig sehr sauer und Beschuldigte mich bereits eine Woche zuvor da gewesen zu sein und eigenhändig der Puppe die Jacke entnommen zu haben. (Nein gute Frau, letzte Woche war ich sicher noch geschäftlich in Frankfurt) - sie ermahnte mich weiterhin sehr kritisch das es nicht sein kann, dass hier Kunden eigenmächtig Puppen ausziehen. (Gott wie schlimm - ein Kunde macht Arbeit - Sorry, wenn ich das gewusst hätte, ich wäre erst gar nicht zu ihnen gefahren!) sie wiederholte sich in ihrer Beschuldigung ja bereits letzte Woche dagewesen zu sein und selbes spiel durchgeführt zu haben um schlussendlich die Jacke dann doch nicht zu kaufen. Inzwischen zeigte ich mich jedoch etwas angenervt und beachtete sie nicht mehr. Ich lies ihre Worte unbeantwortet im Raum erklingen. Ein guter Kumpel hat schließlich grad was in Facebook gepostet, das war mir in dem Moment wichtiger. 2 Minuten später kam sie dann nochmal um sich halbherzig zu entschuldigen (das waren ja doch nicht sie, der andere hatte kein Piercing) - mir wars inzwischen egal. Nur aus Freundlichkeit meiner Kollegen hatte ich diese - is mir egal Laune - andernfalls hätte ich mich höchstwahrscheinlich für meine Anwesenheit entschuldigt und fluchtartig den Laden verlassen (mit Kollegen die ich um den Verbleib der ausgesuchten ware gebeten hätte!) Kurzum, wir bezahlten die Einkäufe meines Kollegen (Umsatz: über 100 Euro) - uns wurde dann noch zwei Gutscheine über jeweils 5 Euro mitgegeben. Auf jedenfall weiß ich nun sicher warum ich dort mein Geld nicht mehr lassen werde. 

Frau Mayer! Wenn Kunden Arbeit für sie bedeuten und sie lieber Ihren Ladenputz in die Öffnungszeit ihres Ladens legen sodass keine Mitarbeiter mehr Zeit haben Kunden zu bedienen dann tuts es mir sehr leid bei Ihnen Kunde zu sein, ich lauf keine 10 mal durch den Laden um ner Puppe ne Jacke ausziehen zulassen. Ich möchte ja keine Umstände bereiten. Mein Geld will ich aber halt so auch nicht da lassen. I'm so Sorry.

 vor 8 jahren (18-12-2016)

Zwischen gut und exzellent

 vor 8 jahren (03-03-2017)

Vânzătoare plictisite și care, daca nu ești turc, te lasă să aștepți.
Păcat de produsele din magazin.

 vor 7 jahren (26-08-2017)

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