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Mitschke Sanitätshaus GmbH

  1. Gütersloh
  2. Gütersloh Medizinisches Labor

Mitschke Sanitätshaus GmbH Kontakt Informationen

"Herzlich Willkommen im Mitschke Sanitätshaus in Gütersloh. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – Sie! Unser Anspruch ist es, Ihnen durch eine qualitativ hochwertige Versorgung zu mehr Lebensqualität zu verhelfen.In unseren sechs Sanitätshäusern in Gütersloh und Bielefeld erwartet Sie eine freundliche und fachkompetente Beratung. Unsere Dienstleistung umfasst die ganze Bandbreite der Hilfsmittelversorgung. Bei uns finden Sie eine große Auswahl an Rehatechnik, Pflegehilfsmitteln, Produkte aus dem Sanitätsfachhandel sowie Produkte aus unserer hauseigenen Orthopädietechnik.Unsere Beratungen finden unter höchsten Hygieneregeln statt.Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich von unserem ausgebildetem Fachpersonal in Gütersloh beraten!"
Adresse: Werner-von-Siemens-Straße 6, 33334 Gütersloh
Telefonnummer: +49 5241 40010
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33334


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Diranuk Diranuk 6 km Ich war hier gewesen und hatte ein Termin bei einer Ärztin wurde aber zu einer Vertre...
Bewertungen
Super zufrieden bin ich gewesen. War hier zwecks einer Orthese die mir mein Orthopäde verordnet hat. Super Beratung und Betreuung vor Ort. Auch wenn es Mal etwas dauert, netter Wartebereich , Kaffee und Lesestoff . Als ich meine Orthese bekam würde sich viel Zeit genommen um diese perfekt anzupassen.
Ich habe vom Sanitätshaus Mitschke Schuheinlagen erhalten. Diese mussten mehrfach angepasst werden und sind für mich leider nach langen Versuchen immer noch nicht zu gebrauchen. Inzwischen habe ich in Gütersloh an der Kahlertstrasse eine sehr kompetente Adresse gefunden und bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden. Sie haben alles getan und dafür Danke ich ihnen sehr . Angerufen bescheid gesagt und sie haben sich sehr schnell darum gekümmert das mir geholfen wird . Danke nochmals
Ich war heute mit meiner Mutter im Sanitäshaus Mitschke, und wir sind sehr nett und kompetent von Herrn Ata beraten worden.
Bisher fühlte ich mich in diesem Sanitätshaus gut aufgehoben. Aber das war mal. Ich brauchte Einlagen und bin auf gut Glück ohne Termin hin. Nachdem man mich dann 15 Minuten warten ließ, wurde telefoniert, ob ich auch ohne Termin eben drankommen könne. Erst hieß es: Ja, nehmen Sie mal im Warte-Bereich Platz. Nach weiteren 20! Minuten hieß es: Nein, geht doch nicht. Was ist das für ein Durcheinander?? Dann war der Termin. Ich wurde von einem jungen Mann doch sehr zurückhaltend bedient. Ich erwarte, wenn ich meinen Fall schildere, BERATUNG! Gab es aber nicht. Dann gab es einen Abholungstetmin. Diesen mußte ich leider absagen. Das konnte ich aber erst, nachdem ich 10 Minuten das Band abhörte. Der Besprecher sagte mir dann zwischendurch, daß ich auch eine Nachricht hinterlassen könne. Hätte ich gemacht aber es gab keine Möglichkeit dazu!! Endlich konnte ich dann mit einem Menschen sprechen. Diesem versuchte ich zu erklären, dass ich keine Nachricht hätte hinterlassen können. Die schnippische Antwort: wir sprechen doch jetzt miteinander. Dann ist es doch gut oder?? Die Dame hatte es nicht verstanden - auch nach dreimaliger Erklärung nicht!! Ich werde meine Einlagen abholen, bezahlen und dann ist es für mich nachhaltig erledigt. Es gibt nicht nur Mitschke. Wenn die Mitarbeiter meinen, sie können mit den Kunden, die deren Arbeitsplatz sichern, so arrogant umgehen, sind sie bei mir falsch!
Für eine ausführliche Beratung zum Thema Aktivrollsruhl nicht zu gebrauchen. Der nette Herr und seine Kollegin waren der Meinung, dass ein Leichtgewichtrollstuhl dasselbe sei und man da auf jeden Fall über 200 Euro zuzahlen müsse. Vom eigenem Angebot, welches online verfügbar ist, hatte man dort keine Kenntnis. Bitte schult eure Mitarbeiter auch im Bezug von Hilfsmittelverordnungen von Rollstühlen oder habt zumindest die Eier zu sagen, dass ihr von Aktivrollstühlen keine Ahnung habt. Das können andere lokale Sanitätshäuser auch. Übrigens habe ich mich auch nach dem Beratungstermin per Email beschwert und nichtmal eine Entschuldigung zurück bekommen, sondern nur eine Anleitung des online angebotenen Rollstuhls. Das ist wirklich mehr als peinlich.
Seit ungefähr 2010 fühle ich mich im Mitschke Sanitätshaus in Gütersloh und in dessen Orthopädiewerkstatt unter der Leitung von Daniel Grüninger in sehr guten Händen und super gut aufgehoben und sehr sicher. Ich bin seit 1990 auf eine Unterschenkelprothese angewiesen und bin ausgesprochen begeistert von der tollen Zusammenarbeit mit Daniel Grüninger und seinem Team wie z.B. Victor, Tim Großekatthöfer und Ludger. Ich werde bezüglich aller Anfragen und Unterstützungsgesuche immer sofort super versorgt. Die Zusammenarbeit mit allen ist menschlich so angenehm und wunderbar. In der Anpassung einer Unterschenkelprothese liegt es in der Natur der Sache, dass es perse zu Komplikationen kommt. Hier haben wir immer für alle Probleme, Druckstellen, Gewichtsveränderungen, Volumenschwankungen, Entzündungen etc. mit viel Humor eine unvorhersehbar wundervolle Lösung gefunden. Kürzlich haben mir Tim Eickelboom und seine KollegInnen in wochenlanger mühevoller Kleinarbeit auf Grundlage meines noch vorhandenen vollständigen zweiten Beines eine sehr echt aussehende Silikonkosmetik gefertigt. Seither konnte ich endlich völlig selbstverständlich in diesem Jahrhundertsommer Kleider tragen, da meine Prothese durch die lebensechte Silikonkosmetik aussieht wie ein echtes Bein. Vielen Dank, Ihr Lieben. Ich bin so dankbar, dass Ihr da seid und mit Herz und Humor so tolle Arbeit leistet. Herzliche Grüße Jennifer Vogel
Nach einem Unfall wurde ich durch das Sanitätshaus Mitschke bereits im Krankenhaus sehr gut beraten und mit Hilfmitteln versorgt. Eine durch das Krankenhaus ausgegebene, zu kleine Orthese wurde innerhalb von 2 Stunden gegen eine passende ausgetauscht. Nach meiner Entlassung aus dem Krankenhaus wurde ich noch am Freitagabend mit einer benötigten Bettlagerungsschiene und ergonomischen Unterarmgehstützen zu Hause versorgt. Auch die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln für meinen Stiefvater lief perfekt. 1 A Service. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, engagiert und beraten Kunden umfassend und zeitnah. Absolut empfehlenswert!
Eigentlich war ich sehr zufrieden, bis heute. Ich benötige dringend Inkontinenzmaterial für meinen bettlägrigen Mann. Rezept ist da, nach einem Anruf, sollte ich kontaktiert werden, bin ich aber nicht. Dann hab ich angerufen und gesagt, dass es dringend ist. Am Telefon hieß es, können wir versenden.. Heute hieß es, nein, versenden geht nicht. Erst muss eine Beratung gemacht werden. Ich kann meinen Mann nicht alleine lassen um nach Gütersloh zu radeln, von Rheda-Wiedenbrück. Jetzt steht das Wochenende vor der Tür und ich habe keine Inkontinenzwindeln für ihn.
Ich hätte gerne fünf Sterne gegebenen, da ich in der Vergangenheit immer gute Erfahrungen gemacht habe. Doch als mein Mann eine OP wegen Krampfadern hatte bekam er ein Rezept für Kompression Strümpfe. Das lief auch recht gut. Nach einer Woche waren sie in der Größe L da. Nun stellte sich heraus heraus, dass er noch einen speziellen Strumpf brauchte für die ersten Tage nach der OP. Mein Mann brauchte diesen Strumpf innerhalb von fünf Werktagen. Alles kein Problem, der Strumpf ist schnell da und wir rufen sie an. Es passierte aber nichts. Nervös rief ich einen Tag vor der OP an. Man wollte nachsehen und mich zurück rufen. Ungefähr zwei Stunden später kam der erlösende Anruf. Als wir den Strumpf abholten stellten wir fest, dass es nur Größe M war. Na ja, vielleicht muss das so sein. Aber dieser Strumpf war so eng und auch etwas zu kurz. Ist dieser Strumpf wirklich für meinen Mann bestellt worden? Oder war dieser noch im Lager? In den ersten Kompression Strümpfen steht sein Name. In dem speziellen Strumpf nicht. Was auch immer passiert ist, wir werden es wohl nicht erfahren. Aber ich möchte positiv erwähnen, dass das Personal wirklich nett ist. Es ist schön, dass sie auch zu Corona Zeiten für uns Kunden da sind. Mein Mann und ich werden weiterhin zu ihnen kommen. Klaudia Hellmann
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