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Mm Concepts Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Firma mm-concepts GmbH.Ihr Felgen, Reifen und Tuningspezialist.Falls Sie Fragen zu unserem Sortiment oder eine Montage vor Ort möchten zögern Sie nicht uns zu Kontaktieren."
Adresse: Preußerstr.5b, 58135 Hagen
Telefonnummer: +49 2331 3964190
Stadt: Hagen
Postleitzahl: 58135


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Bewertungen
Alles zur Zufriedenheit gelaufen. Über Ebay bestellt, die gewählten Räder waren allerdings nicht mehr verfügbar. Der Support hat sich aber umgehend gemeldet und verschiedene Optionen angeboten. Bin dabei geblieben und habe die Ware zum nächst verfügbaren Zeitpunkt erhalten. Ware kam gut verpackt und mit allem Zubehör an. Klare Empfehlung.
Ich habe hier ein paar Teile bestellt und leider keine AB oder ähnliche Benachrichtigungen erhalten. Hier könnte man nachbessern und die Kunden auf dem Laufenden halten. Ein Teil wurde falsch geliefert und anstandslos und kostenlos umgetauscht. Der Rest folgte dann auch schneller als gedacht aber auch hier leider ohne Versandbenachrichtigung etc. Hier müsste man den Fokus mehr auf Statusupdates lenken dann wär alles Perfekt. Dennoch großes Danke und auch Lob für den unkomplizierten Umgang mit meiner Reklamation. Werde ohne Zweifel gerne wieder kaufen!! :
ACHTUNG. KATASTROPHE 0 Sterne. NICHT ZU EMPFEHLEN !!!! Ich kann den 1 Sternen Bewertungen einfach nur zustimmen. 3 Tage in Folge angerufen ca 80 mal kein einziges Mal ist jemand ran gegangen. Auf Mails wird man nur kurz und knapp hingehalten. Ware kommt wenn man Glück hat im selben Jahr vil. bei einem an. Bestellt lieber gleich woanders.
Kommunikation und Dienstleistung angeht, wer hier kauft, sollte sich im Klaren sein, das man telefonisch niemals jemanden erreicht, die Quote hierfür ist 5 Tage exakt 97 Anrufe und keinen erreicht, der Mail Verkehr verläuft auch sehr beschränkt und spät, meinen Kauf habe ich stornieren wollen, man hält mich allerdings sehr lange hin und man bekommt keinerlei Informationen mit Resultaten, im Jahr 2022 darf sowas nicht passieren. Ich würde hier definitiv einen großen Bogen um den Handel machen.
Ich habe schicke und gut verarbeitete Felgen für meinen BMW E82 gesucht und wurde hier schnell fündig. Fragen wurde echt schnell beantwortet und sie stellten mich rundum sehr zufrieden. Wenn es um mein geliebtes Auto geht dann nur noch ab zu MM-Concepts. Immer wieder sehr gerne
Bei mir kam alles an. Anfangs gab es Komplikationen der erste Teil der Bestellung kam 2 Tage verspätet was nicht schlimm ist aber der zweite Teil kam knapp ü. 1 Monat zu spät. Kontaktaufnahme hatte über das Kontaktformular auf deren Website hatte anscheinend nicht funktioniert. Über Telefon erreichte ich bei meinen 3 Anrufen immer nur den Anrufbeantworter der dann irgend wie aufgelegt hatte aber nachdem ich bei dem Impressum die Email genutzt habe erreichte ich jemanden. Danach ging alles relativ reibungslos.
Ich habe Kompletträder bestellt. Nach Bestellung und Überweisung der 4 Kompletträdern kamen die Reifen nach knapp 1.5 Wochen an. Dabei waren keine Nabendeckel wie extra bestellt, kam dann aber per Post nach als ich gefragt habe. Die Reifen ruckeln also gehe ich von Unwucht aus, ebenso gehen die Sensoren nicht entweder wurden Defekte eingebaut oder die falschen seit dem bekomme ich auch keine Rückmeldung mehr von dieser firma
Ich habe die Damina DM08 in Gold 19 Zoll bestellt, sind auch angekommen aber 3 davon hatten einen Höhenschlag was schon ziemlich heftig ist…. Was Retoure angeht dauert viel zu lange und das schlimmste ist das einfach niemand ans Telefon geht also gar nicht erreichbar…. Habe alle Felgen zurückgeschickt und werde in dem Shop nie wieder was kaufen! Bitte die Finger von dem Shop lassen!
leider telefonisch nicht zu erreichen 20 mal probiert, wörtlich!. Keine Reaktion über mail ebay, keine Benachrichtigung oder Kontaktaufnahme wegen nicht passender Federn, keine Nachricht ob die zurück gesendete Ware angekommen ist. Alles etwas merkwürdig, würde ich nicht empfehlen!
Es wird ein Preis genannt und nach getaner Arbeit ist dieser um über das Doppelte, fast dreifache angestiegen. Unseriös, unverschämt und anstandlos. Sachen werden berechnet die nie genannt wurden. Hatte mehrere Freunde bezüglich Tuning und Felgen immer dorthin verwiesen, einige wollten nach mir auch noch größere Aufträge vergeben, die bleiben nun selbstverständlich aus. Hoffen wir mal, dass sich das nicht rumspricht.. : : Lieber Finger weg, gibt genug andere und freundlichere Felgenhändler...Für das Geld war das Ergebnis gut selbst dieses wurde von Dritten gemacht, aber für den Umgang mit Kunden eine glatte 6. Mein erster und letzter Auftrag.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Mm Concepts mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Hagen BasseDruck 150 meter
511
514
542
E27
E34
NE3
Hagen Rolandstr. 360 meter
543
E114
Hagen Mercedes Jürgens 370 meter
514
542
E27
E34
NE3
Hagen Hasper Hammer 420 meter
517
525
E1
E22
NE2
Hagen Heilig-Geist-Str. 440 meter
514
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E27
E34
E47
NE3
NE4

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