Moabiter Apotheke

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Eine etwas jüngere Dame wollte mir mein Genesenenzertifikat nicht ausstellen, weil sie so fest davon überzeugt war, dass sie ein Schreiben vom Gesundheitsamt bräuchte. Komisch ist nur, dass ich eins per Mail hatte und sie dieses aber nicht akzeptieren wollte, weil sie ja ironischerweise mein Handy nicht dort behalten könnte. Habe ihr angeboten die Mail ausdrucken oder weiterzuleiten. Sie verneinte in einem ganz unangnehmen respektlosen Ton. Ich habe mich alles andere als gut aufgehoben gefühlt! Paradoxerweise hat mir aber eine andere Apothekte den Tag zuvor eben dieses Zertifikat ausgestellt! Da ich dieses aber leider verlegt hatte, brauchte ich ein neues. Ende vom Lied: niemals setze ich einen Fuß in diese Apotheke, obwohl ich von Kleinauf dahin gegangen bin und auch immer super freundlich und zuvorkommend bedient wurde..

Nun ist die Lage schon nicht besonders. Warum ist man dazu noch unfreundlich? Nicht nur zu mir als Kunde ist der Ton inakzeptabel, sondern auch die Mitarbeiter untereinander pflegen nicht den besten Ton. Ich gehe einfach zu einer anderen Apotheke.

Leider wird man als Kunde weder schnell bedient noch zuvorkommend behandelt. Eher von oben herab. Nein danke. Unterstütze sonst gerne kleiner Inhabergeführte Unternehmen. Aber an dieser Stelle gehe ich dann das nächste mal lieber wo anderes mein Rezept einlösen. Hier in Zukunft bestimmt nicht mehr.

Um zu vermeiden das man zweimal dort hinzulaufen , kann man seine Rezepte auch per PC oder Handy dort rübersenden, und man bekommt seine Medikamente Folgetag ausgehändigt. Klappt wunderbar !! Fr. Müller und ihr Team sind sehr nett, und man bekommt eine kompetente Beratung !!

Wurde trotz eigentlich schon Ladenschluss 30-1h nach Ladenschluss noch super bedient. Meine verlangte Creme war auch sogar vorrätig. Die Apotheke bietet sogar auch noch nach 22Uhr also 24h einen Notdienst an manchen Tagen? an.

Öffnungszeiten ähneln die von einem 300 Seelendorf. Gefühl alles was über Nasenspray und Halsbonbons hinüber geht muss bestellt werden! Plane 2x hinlaufen für ein Produkt vom Rezept!

Frau Müller ist eine äußerst kompetente und empathische Apothekerin, die zusammen mit ihren Mitarbeitern alles tun, um ihre Kunden zu versorgen. Bringdienst und echte Entsorgung alter Medikamente eingeschlossen.

Mitarbeiterin antwortete nicht einmal auf zweimaliges „Guten Tag“ sagen, schaute nur grimmig. Hier sind scheinbar auch die Manieren in Quarantäne.

Sehr persönliche Beratung, aber recht altbacken und erst ab 9.00 Uhr geöffnet. Fast immer mussten die Sachen bestellt werden.

Sehr freundlich, kompetent, nett und höflich. Sehr zu empfehlen!