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Möbel Busch

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"Wir lieben und leben Möbel & Küchen schon seit über 85Jahren. Deswegen ist Qualität und Service unser oberstes Gebot. Durchfachgerechte und individuelle Beratung entwickeln wir, bei Möbel Busch inNettetal-Lobberich, Ihr persönliches Wohnraumkonzept und behaltendabei stets Ihre Bedürfnisse im Blick. Mit unserem vielseitigen Sortimentverwandeln wir Ihre Vorstellungen in Ihren neuen Wohlfühlort - und das alles zueinem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir bieten Einbauküchen, Musterküchen, Wohnzimmer, Wohnwände, Couchtische, Vitrinen, Kommoden, Sideboards, Sofas, Sessel, Schlafzimmer, Boxspringbetten, Betten, Kleiderschränke, Esszimmer, Tische, Stühle, Gaderoben, Badezimmer, Bürostühle, Schreibtische, Leuchten, Lampen und Dekoartikel."
Adresse: Breyeller Str. 93-103, 41334 Nettetal
Telefonnummer: 0 21 53 - 95 31 0
Stadt: Nettetal
Postleitzahl: 41334


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 09:30 - 18:00

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Bewertungen
Wir sind rundherum zufrieden! Vor ein paar Wochen Stühle gekauft und heute als "Wiederholungstäter" ;- ein Bett. Wir sind in beiden Fällen sehr kompetent und freundlich beraten worden. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Möbelhäusern gut und fair. Wir kommen gerne wieder.
Ein gut sortiertes Möbelhaus für Großkunden. Besonders die Küchenabteilung. Wenn man eine Küche kaufen möchte, wird man gut beraten. Braucht man aber nur eine neue Lampe für die Dunstabzugshaube, konnte oder wollte man uns nicht helfen. Es gab auch keine Option, ob ein Monteur sich das ansehen könnte. Ganz einfach haben wir nicht, wollen wir nicht, auf Wiedersehen. Ob ich das möchte?
Sehr empfehlenswert. Seit jeder gute Beratung und eine tolle Auswahl. Trotz der weiten Anreise komm ich gern hier hin zum shoppen und bin gestern wieder fündig geworden. Eine angenehme Ausnahme der oft - vielleicht zurecht - überforderten Personaldecke in der heutigen Zeit.
Wir haben gestern einen TV Sessel bei Möbel Busch gekauft. Dabei wurden wir super nett und kompetent von Anne Busch beraten. Viele lieben Dank dafür. Möbel Busch ist absolut zu empfehlen.
Vorsicht! Unseriöses Geschäft und katastrophaler Kundenservice... Habe hier zwei Lampen gekauft. Bei der ersten war schon nach wenigen Tagen der Trafo defekt. Die zweite war wenig später komplett hinüber LED's defekt. Beide Lampen konnten nach Reklamation nicht repariert werden. Teilweise wochenlang gab es keine Rückmeldung von Möbel Busch und schon gar nicht proaktiv. Bei den Telefonaten waren die verantwortlichen Mitarbeiter oft unerhört frech, inkompetent und teilweise sogar beleidigend. Mir wurde dann am Ende eine Gutschrift angeboten, was so rechtlich garnicht erlaubt ist. Würde jedem stark davon abraten bei diesem unseriösen Geschäft zu kaufen. Ohnehin ist die Auswahl begrenzt und die Preise sind sehr hoch. Wenn es ginge, würde ich 0 Sterne geben.
Alles war super, aber mit Lieferung......, haben teilweise extra Möbel gekauft, die schon im Lager ist, und müssen jetzt bis 12.04 auf einer Luftmatratze schlafen , obwohl unser Bett im Laden steht.. Familie Pfaffenrod
Da wir bereits oft im Trendwerk gekauft haben Kücke, Kleiderschrank, Lowboard... und dort immer zufrieden waren, fuhren wir nun ins Hauptgeschäft um dort am 27.06.22 eine Wohnlandschaft zu erwerben. Obwohl wir vorher, da es sich um eine Eck-Garnitur handelte, vom Verkäufer die Schenkelmasse aufgeschrieben bekamen und somit nachmessen konnten, ob von den längen her alles passt, ging die Garnitur bei Lieferung aufgrund der Höhe nicht durch unsere Tür. Leider wurden wir nicht darauf aufmerksam gemacht, auch die breite der Türe zu messen. Als wir nun erneut für „Plan B“ ins Möbelhaus fuhren, sprich eine andere Couch aussuchen, erwähnte eine andere Verkäuferin uns gegenüber, dass es auch Wohnungen mit 100 cm. Breiten Türen gibt. Hierzu kann ich nur feststellen, dass sie uns auch nicht auf die Höhe der Couch hingewiesen hätte. Als sich nun Hr. P. Busch persönlich unserer annahm, teilte er uns mit, dass man die Garnitur nicht in 2, sondern in 3 Teile hätte fertigen müssen, damit sie gepasst hätte. Da frag ich mich, warum diese Beratung so spät kam. Hätte der Verkäufer nach unseren Türen gefragt, hätte ihm dass doch schon auffallen müssen. Nun suchten wir uns eine andere Garnitur aus und Zahlten 300 € d für die Couch ,welche wir gar nicht bekommen haben Normalerweise werden, lt. Hr. Busch, sogar 25% des Einkaufpreises fällig . Den neuen Vertrag wollte man uns 2 – 3 Tage später per Mail zukommen lassen. Es passierte aber nichts. Als ich selber mehrmals Anrief, teilte man mir mit, dass das Personal vor dem Weihnachtsgeschäft Resturlaub nehmen müsse und man knapp besetzt sei. Soso, dann macht doch den Laden für die Zeit ganz zu. Dem Kundenservice, welcher nach der Lieferung Anrief, teilten wir unseren Unmut bereits mit. Ich denke aber , dass auch andere potentielle Käufer wissen sollten, dass nicht einmal der Fehler im Möbelhaus selber gesucht wurde und wir nun 300 € für einen Fehler bezahlt haben, den wir als Kunde sicherlich nicht verschuldet haben.
Sehr freundliche und kompetente Beratung Habe mich bei Frau Schlottmann sehr gut aufgehoben gefühlt und genau die Wohnzimmer Schränke gefunden, die ich gesucht habe.
Wir haben unsere Küche bei Möbel Busch gekauft und sind sehr zufrieden. Von der Planung durch Herrn Stasch, der uns exzellent beraten und betreut hat, bis hin zur Montage war alles perfekt.
Teils unfreundlicher und respektloser Umgang, leider nur eine Gutschrift bei Reklamation defekter Ware die innerhalb des ersten Jahres zurückgegeben wurde
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