Möbel Höffner

Möbel Höffner Kontakt Informationen

Info

Freuen Sie sich auf Möbel-Shopping der Superlative mit einer gigantischen Auswahl und einzigartigem Service.

Geschichte

Unser Höffner-Haus in Frankfurt-Gründau hat das größte Küchenstudio Hessens! Neben der Riesenauswahl rund ums Wohnen bietet Höffner in Gründau-Lieblos über 200 Ausstellungsküchen. Freuen Sie sich auf ein modernes Einrichtungszentrum mit erstklassiger Fachkompetenz, einem Premiumbereich für exklusive Marken und einem Einkaufserlebnis für die ganze Familie. Während Ihres Einkaufs betreuen wir Ihre Kinder kostenlos im Kinderparadies und auch unser Restaurant mit eigener Backstube lädt Sie herzlich zum Familienbesuch ein. Verkehrsgünstig im Kinzigtalzentrum gelegen, erreichen Sie uns unkompliziert über die A66.

Etikett

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
Rabenaustr. 3-9
63584 Gründau/Lieblos
HRA 92567 Amtsgericht Hanau
PHG: Höffner Möbelgesellschaft Beteiligungs-GmbH
HRB 92318 Amtsgericht Hanau
Geschäftsführer: Thomas Dankert, Klaus Kühnemann

Inhaltlich verantwortlich:
Thomas Dankert, Klaus Kühnemann

Datenschutzbeauftragter:
Herr Döring
Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
Am Rondel 1
129529 Schönefeld
[email protected]

Adresse: Rabenaustraße 3-9, 63584 Gründau, Germany

Telefonnummer: 06051 8220

Webseite

ed.renffeoh@uadneurg

Zustand: Hessen

Postleitzahl: 63584

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Bewertungen

Sehr großes Möbelhaus nur zu empfehlen.Die haben praktisch alles was man sich wünscht. Großes Parkplatz, kostenlos. Rollstuhl gerechten Eingang,Aufzug vorhanden. Großes Restaurant, sehr viele Toiletten. Für Kinder ist ein Kinderland vorhanden

Mega großes Möbelhaus mit Restaurant, Kinderland und xxl Parkplatz. Es ist für jede Preisklasse was zu bekommen, was sehr positiv ist. Auch für die Ausstattung ist alles vorhanden. Im Restaurant auch große Auswahl an leckeren Speisen, sogar eine außen Terrasse zum Sitzen  mit Lift für Rollstuhl Rollator sehr schön und gemütlich. Toiletten Bereich sauber . Personal sehr freundlich hilfsbereit. Wir wurden sehr gut beraten und informiert. Das Kinderland ist groß und echt was für Abenteuer Kinder. In allem eine große Empfehlung.

Hallo, ich bin´s wieder!nn——-o00o——´_`——o00o——nnWir waren schon oft hier und haben schon so einiges hier gekauft.nEs gibt hier ein sehr reichhaltiges Angebot an Möbelnnan manchen Stellen, fast schon zu viel.nAccessoires bis Küchengeräte, Teppiche bis Lampen und Leuchtmittel. Die Gartenabteilung sollte immer Anfang Frühling starten.nnWer an einem Samstag nichts vorhat kann sich gerne hier ein wenig inspirieren lassen.nnDie Preise sind aus meiner subjektiven Sicht mittel bis hoch.nnIm Haus als auch vor dem Möbelgeschäft gibt es kulinarische Schmankerl.nnDas hauseigene Restaurant hat eine kleine Große Auswahl an unterschiedlichen Speisen für teilweise recht günstigen Preisen. Bis dato haben wir für diese Art von Gastronomie gute Erfahrungen gemacht und bekommt dafür 4,5 ,.nnMöbel Höffner kann man auf jeden Fall empfehlen!nVon mir nur  weil alles schon gut ist, nur für mich nicht ganz Rund. Vielleicht an den echt hohen Preisen.

Wir waren bei Möbel Höffner in der Lampenabteilung und sind begeistert gewesennvon Frau Kabiersch,  die uns exzellent beratennund beim  Kauf von zwei Leuchtennbehilflich war. Wir waren begeistert von Ihrernfreundlichen Art , wie sie Ihr  Unternehmennrepräsentiert hat . Sie hat gezeigt wie sie IhrenTätigkeit ausübt . Sie hat damit wiederngezeigt,  wie wichtig gutes  Personal in dernheutigen Zeit ist , wir werden auch weiterhinnMöbel Höffner bei unseren Einkäufen in Erwägung ziehen.

Update:nHöffner hat sich nochmals bei uns gemeldet und sich für die Umstände entschuldigt. Ich hoffe und denke, dass die Mitarbeiter nun so geschult werden, dass andere Kunden nicht die gleiche Erfahrung machen müssen. Daher gibt es nun doch ein paar Sterne mehr, zumal wir in Vergangenheit keine Probleme hatten und uns freuen, dass es zumindest bei der Wandlung keine Diskussionen gab.nnStandardmatratzen zu groß für Bett der Eigenmarke von Höffner.nnHÖ-1672114-BnWir wollten ein Bettrahmen Polsterbett mit elektrisch bedienbaren Lattenrosten und Standardmatratzen, Liegefläche 1,80 m X 2,00 m erwerben.  Die Beraterin empfahl uns eine Eigenmarke von Höffner. Aufgrund der Garantie wurde uns empfohlen, die Lattenrosten des Herstellers zu wählen, Matratzen können frei gewählt werden. Auf den Matratzen des Herstellers haben wir nicht gut gelegen, daher haben wir uns beraten lassen und, mit der Verkaufsberatung von Höffner, uns für andere Matratzen entschieden. Kauf 25.10.2024, Kaufpreis gesamt 4.930,00 Euro. Lieferung und Aufbau des Bettes im Januar 2025 durch Höffner. Die Matratzen wurden nach Aufbau quer ins Bett gelegt, mit der Begründung, dass diese so noch auslüften könnten. Zwei Tage später haben wir versucht die Matratzen ins Bett zu legen und festgestellt, dass es nicht passt. Nachgemessen: Bettrahmen Innenmaß 179 cm, die Matratzen je 92 cm. Reklamationen bei Höffner - nur Online möglich!!! Bilder gemacht, Problem beschrieben. Innerhalb weniger Tage Anruf der Verkaufsberaterin: Sie kann unser Problem nicht verstehen. Sie hätte das Ausstellungsbett und die Matratzen nachgemessen, bei Höffner in der Ausstellung passt alles. Inzwischen hatten wir unseren Freundeskreis gebeten, nachzumessen. Deren Betten hatten alle ein Innenmaß zwischen 182-185 cm. Schriftliche Mitteilung von Höffner 29.01.2025: Kundendienstleiter kommt am 13.02.25 vormittags zur Begutachtung und KLÄRUNG des Sachverhaltes. Es kam ein Servicetechniker, der nur nochmal nachgemessen hat, die gleichen Bilder gemacht hat und letztendlich feststelle, es seien nicht die Matratzen des Herstellers. Den Termin hätte man sich sparen können, denn das war bereits im Kaufvertrag ersichtlich!  Der Servicetechniker teilte uns mit, dass alles auf neue Matratzen hinauslaufen würde.  Wir sollten einen Besuchsnachweis Unterschreiben, dass zur Lösung des Problems entweder neue Matratzen rausgesucht werden müssen oder ein anderes Bettgestellt. Unterschrieben haben wir erst nachdem wir das Wort „oder“ gestrichen wurde. Eine Matratze hält nicht ewig und bei einem Austausch der Matratze nach ein paar Jahren hätte man das gleiche Problem. Wieder nach ein paar Tagen ein Anruf einer anderen Beraterin aus dem Verkauf. Sie war sehr nett und sehr kompetent . Es stellte sich heraus, dass die Betten NUR mit den Matratzen des Herstellers verkauft werden, da das Innenmaß KLEINER als 1,80 m ist und KEINE Standardmatratzen passen. Wir haben daraufhin den Kaufvertrag gewandelt. Bett wurde 26.02.2025 wieder abgeholt. Rückerstattung unserer Zahlung erfolgte am 04.03.25 Abschluss der Reklamation zwei Monate nach Anlieferung und 3 Urlaubstage verloren. Vielen Dank dafür.nMit der richtigen Beratung hätten wir uns beim Kauf für ein anderes Bett entschieden.   Auch hat man uns nie ein vergleichbaren Bettrahmen in Standardgrösse zu gleichen Konditionen angeboten. Nun haben wir uns für einen anderen Händler entschieden. Der natürlich auch wieder Lieferzeiten hat. Wir sind froh, dass wir ein Gästebett haben und darauf ausweichen können. Viele andere haben so eine Möglichkeit nicht.nWir haben im letzten Jahr ein paar Möbel bei Höffner gekauft und waren sehr zufrieden, leider ist unser Vertrauen nun erst mal getrübt.

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