Möbel Höffner

Möbel Höffner Kontakt Informationen

Adresse: Merseburger Str. 1, 06237 Leuna, Deutschland

Telefonnummer: 034638 530

Webseite

Zustand: Sachsen-Anhalt

Postleitzahl: 06237

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider nicht so erfolgreich auf der Suche nach einem neuen Ecksofa, aber dafür kann ja Möbel Höffner nicht s dafürn.... Große Auswahl, viele Angebote und auch sehr viele Menschen..... Personal war freundlich und hilfsbereit. Kostenlose Parkplätze ohne Ende vorhanden...

Ich hab das Möbelhaus hier im großen und ganzen. Die Mitarbeiter sind recht nett und auch bei größeren Anschaffungen kommt man preislich ein wenig entgegen. Das Restaurant in der oberen Etage kann ich auch empfehlen. Schmeckt immer und das zu fairen Preisen.nEin Stern Abzug geb ich für die Preise von Heimtextilien und Dekozeug. Bettwäsche zum Beispiel ist leider sehr teuer.

Wir hatten hier Möbel zur Abholung bestellt und vorab bereits bezahlt.nNach einer E-Mail-Benachrichtigung durch Höffner wollten wir unsere Möbel abholen.nnAn der Kasse wurde uns gesagt, dass die Möbel bereits gestern abgeholt wurden und die bearbeitende Kollegin zur Pause ist. Wir sollten warten.nAls die Kollegin aus der Pause kam, wurden wir angehört und mussten erneut warten, wobei die Antipathie der Kollegen untereinander mehr als unangenehm war.nNach einer Weile kam eine weitere Kollegin, welche uns ein Hilfsdokument für die Warenausgabe übergab. Auch auf diesem Dokument stand, dass die Ware bereits durch den Kunden, also uns abgeholt wurde.nnNachdem wir mit einem mulmigem Gefühl an der Warenausgabe ankamen, wusste der Kollege dort wider Erwarten sofort, wo unsere Bestellung ist und hat überhaupt nicht verstanden, warum die Kollegen an der Kasse nicht einfach telefonisch in der Warenausgabe nachgefragt haben. Wir haben unsere Möbel daraufhin sofort erhalten.nnAls Kunde fand ich den gesamten Abholvorgang  sehr chaotisch und zeitintensiv.nZukünftig werde ich meine Ware nicht mehr vorab bezahlen, dann sollte keine vorherige Auslagerung erfolgen können.nnSehr gut finde ich den Hinweis, dass Hunde aufgrund der Hitze mit in das Möbelhaus genommen werden dürfen und nicht im Auto zurückgelassen werden sollten.

Ich habe einen relativ kurzfristigen Termin zur Küchenberatung bei Höffner Günthersdorf gemacht. Wir hatten bereits ein Angebot eines Konkurrenten, wollten daher einen Vergleich.nBei Terminanfrage schickte ich direkt meine Vorstellungen sowie Budget mit dass wir bereits an Angebot vorliegen haben erwähnte ich nicht. Der Mitarbeiter meldete sich auch schnell mit einem ersten Vorschlag per Mail der mir zusagte.nVor Ort sagte mir der Mitarbeiter dann, dass er meinen Budgetwunsch leider absolut nicht einhalten kann, er war 4.000€ über dem Budget mit seiner Kalkulation. Auf Nachfrage, welche Geräte/Schränke man denn ändern müsste um evtl. den Preis zu optimieren sagte er mir da ginge nichts, entweder musse ich die Küche verkleinern oder mein Budget erweitern. Ich fragte erneut, ob man nicht die Küche nochmal umgestalten kann oder andere Elektrogeräte nimmt - wieder ein nein, da könne er absolut nichts machen.nIch habe nach 7 Minuten den für zwei Stunden angesetzten Termin verlassen.nnEine Frechheit, den Weg hätte ich mir sparen können. Es macht den Anschein, als wolle man dort gar keine Küche verkaufen. Vielleicht war ihm der Termin zu kurzfristig und er hätte lieber einen freien Nachmittag hat er ja dann auch bekommen oder für ein Budget von 10.000€ wird dort kein Finger gekrümmt.nnKompetente Beratung sieht anders aus.

Wir haben heute hier nach einer Polstergarnitur gesucht und sie auch gefunden. Alles wurde nach unseren Wünschen zusammen gestellt. Zusätzlich durften wir uns über 40 Prozent Rabatt freuen. Vielen Dank an Frau Heine für die sehr nette und kompetente Beratung. Unser Hund war auch willkommen. Was will man mehr?

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