Möbel Höffner

Möbel Höffner Kontakt Informationen

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Freuen Sie sich auf Möbel-Shopping der Superlative mit einer gigantischen Auswahl und einzigartigem Service.

Geschichte

Das modernste Einrichtungshaus in NRW wird Ende 2014 in NEUSS eröffnet. Es ist der zweite Standort in Nordrhein-Westfalen, der den Namen Höffner trägt. Die bestehenden 17. Höffner-Möbelhäuser werden damit um den 18. Standort in Deutschland erweitert.

Etikett

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
Rabenaustr. 3-9
63584 Gründau/Lieblos
HRA 92567 Amtsgericht Hanau
PHG: Höffner Möbelgesellschaft Beteiligungs-GmbH
HRB 92318 Amtsgericht Hanau
Geschäftsführer: Thomas Dankert, Klaus Kühnemann

Inhaltlich verantwortlich:
Thomas Dankert, Klaus Kühnemann

Datenschutzbeauftragter:
Herr Döring
Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
Am Rondel 1
129529 Schönefeld
[email protected]

Adresse: Willy-Brandt-Ring, 41460 Neuss, Deutschland

Telefonnummer: 02131 53470

Webseite

ed.renffeoh@ssuen

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 41460

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

ehr geehrtes Team von Höffner,nnwir möchten uns von Herzen bei Ihnen bedanken für den großartigen Service und den perfekten Einbau unserer neuen Küche.nnVon Anfang an hat alles hervorragend funktioniert. Die Vermessung war absolut professionell und präzise. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Gesa Megeri, der unsere Küche wirklich millimetergenau ausgemessen hat – genauer geht es nicht! Hier wurde mit höchster Sorgfalt und Fachkompetenz gearbeitet.nnAuch den beiden Monteuren möchten wir ausdrücklich danken. Es ist wirklich beeindruckend, eine so große Küche innerhalb nur eines Tages aufzubauen – und das fehlerfrei, sauber und mit einer tollen, professionellen Einstellung. Das war handwerklich absolute Spitzenklasse.nnGanz ehrlich: Nachdem wir vorab einige negative Bewertungen gelesen hatten, hatten wir zunächst Sorge und haben uns gefragt, ob wir die richtige Entscheidung getroffen haben. Umso glücklicher sind wir jetzt sagen zu können: Wir sind wirklich rundum zufrieden! Die Qualität ist top, alles passt perfekt und die Küche sieht einfach wunderschön aus.nnVielen herzlichen Dank für diese tolle Arbeit – wir sind begeistert!

Ein wirklich tolles gepflegtes Haus in Neuss, auch die Außenanlage ist klasse, bis auf den Gänsekot. Die Möbelauswahl wird klasse präsentiert und ist riesig  Das Restaurant besticht mit mediterranen Ambiente und ist liebevoll gepflegt. Die Parkplätze sjnd zahlreich vorhanden.nIch äußere mich deshalb so beeindruckt, weil wir 1 Woche vorher in Bochum bei der Konkurrenz waren und dort war es a auffallend dreckig und b verwirrend und c keine so große Auswahl.

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Höffner.nnIch habe im November einen Esstisch für ca. 500 € bestellt. Die Lieferung kam erst spät und dann auch noch beschädigt an – das Tischbein war deutlich beschädigt und die Tischplatte fehlte komplett.nObwohl laut Höffner angeblich „alles versendet“ wurde, kam bei mir nur ein Teil der Ware an. Die Kommunikation war sehr mühsam:nAuf E-Mails wurde erst nach mehreren Tagen geantwortet, teils überhaupt nicht auf den eigentlichen Inhalt eingegangen.nnStatt eine kundenfreundliche Lösung anzubieten, hieß es mehrfach, der Hersteller bestehe auf sein Nachbesserungsrecht – obwohl ein beschädigtes Tischbein nicht repariert werden kann.nEin Austausch wäre für mich wegen eines anstehenden Umzugs zeitlich nicht möglich gewesen.nnAm Ende bot Höffner mir nur 45 € Preisnachlass für einen 500-€-Tisch an.nIch habe das Angebot nur angenommen, weil wir den Tisch dringend benötigen.nFair oder kundenorientiert war diese Lösung jedoch nicht.nnFazit:n– beschädigte Ware erhaltenn– fehlende Teile kamen im Nachhinein ann– sehr langsame Kommunikationn– kaum Entgegenkommen bei der Lösungn– unfreundliche und wenig hilfsbereite AntwortennnIch werde nicht wieder bei Höffner bestellen und kann den Onlineshop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Ein Stern zu viel, wer Möbeln online bestellt muss sehr gut aufpassen. Auch für kleine Möbeln wird man aufgefordert Platz für einen großen LKW frei zu machen, sonst keine Lieferung und keine Montage möglich. Kontakt NUR per Telefon oder Formular und nur standard Antworten.

Sofa gekauft. Liefertermin: lassen Sofa im Flur stehen weil die kein Bock haben das hochzutragen, war im Kaufvertrag geregelt.nnStehe hier jetzt alleine mit einem riesengroßen Teil im Flur muss zur Arbeit und weiß nicht wohin. Auslieferer lassen mich das nicht mal mit dem Verkaufsleiter besprechen und hauen ab.nnWürde keinen Stern geben wenn’s möglich wäre.nnEinfach dreist!!!nHabe nicht mal die Möglichkeit jemanden anzurufen um das hochzutragen weil ich gerade her gezogen bin!!!

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