Möbel Höffner

Möbel Höffner Kontakt Informationen

Info

Freuen Sie sich auf Möbel-Shopping der Superlative mit einer gigantischen Auswahl und einzigartigem Service.

Geschichte

Das modernste Einrichtungshaus in NRW wird Ende 2014 in NEUSS eröffnet. Es ist der zweite Standort in Nordrhein-Westfalen, der den Namen Höffner trägt. Die bestehenden 17. Höffner-Möbelhäuser werden damit um den 18. Standort in Deutschland erweitert.

"Das modernste Einrichtungshaus in NRW wird Ende 2014 in NEUSS eröffnet. Es ist der zweite Standort in Nordrhein-Westfalen, der den Namen Höffner trägt. Die bestehenden 17. Höffner-Möbelhäuser werden damit um den 18. Standort in Deutschland erweitert."

Adresse: Schanzenstraße 1, 41460 Neuss

Telefonnummer: +49 2131 53470

Webseite

Stadt: Neuss

Postleitzahl: 41460

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

Höffner Neu in Neuss 167 meter Sehr große schöne Auswahl an Möbeln, Deko, .. Hier findet jeder was. Sehr einladend e...

Printer-Store e.K. 2 km Gute Preise und gute Beratung

Matratzen Concord 4 km Wir waren sehr zufrieden. Obwohl wir uns selbst vermessen hatten, konnten wir die aus...

Marquardt Küchen 5 km Wir haben im Januar 2020 unsere Küche bei Marquardt in Neuss gekauft und haben diesen...

Gartenmöbel Lagerverkauf Spelter 6 km Tolle und hochwertige Garten Möbel keine Bauhaus Qualität. Wir wurden bestens beraten...

Bewertungen

Sehr große schöne Auswahl an Möbeln, Deko, .. Hier findet jeder was. Sehr einladend eingerichtet und aufgeteilt. Nettes Personal und freundlich. Leider nicht die richtige TV Wand gefunden : Sehr saubere Toiletten. Trotzdem sehr zu empfehlen !

Das Möbelgeschäft ist sehr schön aufgeteilt. Der Service der Beratung war sehr nett. Große Auswahl.  Zudem gibt es ein sehr schönes Restaurant. Es lohnt sich, dort einzukehren. Es ist liebevoll u. sehr gemütlich eingerichtet. Eine tolle Auswahl an Speisen u. super lecker.

Wir haben eine schöne Küche gekauft von der Fa. Häcker, unser Kundenberater H. Ortmann hat uns diesbezüglich sehr gut beraten. Die Küche wurde Fachgerecht und ohne Beanstandung von zwei Mitarbeiter aufgebaut, und das ohne Pausen…das nenne ich Service…..wir sind restlos begeistert.Danke

Bewertung für Möbel Höffner in Neuss.  Sehr große, aber auch gut aufgeteilte Ausstellung. Im Möbelhaus kann man schon einige Stunden verbringen. Die Auswahl ist gut, Berater waren zu jeder Zeit freundlich. Es ist meines Erachtens auch für jeden Geldbeutel etwas dabei. Im Restaurant waren wir schon zweimal, das war jedes Mal sehr lecker und optisch sehr ansprechend. Preislich auch völlig in Ordnung

Zum ersten Mal bei Möbel Höffner gewesen. Mein Mann und ich wir waren beide fasziniert wir groß es dort war und was für ein tolles Sortiment hatte. Wir wurden von alles Mitarbeitern immer sehr freundlich begrüßt. Am schönsten fand ich die Geschirr Abteilung. Aber im Großen und ganzen ein sehr empfehlenswerter Ort um sich die Wohnung einzurichten. Man hat eine Große Auswahl an verschiedenen Marken in allen Abteilung

Da ich relativ kurzfristig umgezogen bin, brauchte ich schnellstmöglich neue Möbel. Hier wurde ich in der Express-Abteilung bei Höffner fündig. Diese verspricht eine zeitnahe Lieferung. Aus diesem Grund habe ich dort meine Möbel gekauft. Die Lieferung wurde zum 02.06. angegeben. Bis heute habe ich das bestellte Möbelstück nicht erhalten. Alle 2 Wochen erhalte ich eine automatisierte Nachricht, dass sich die Lieferung um 2 Wochen verzögert. Mittlerweile wird die KW 33 als Lieferzeitraum angegeben. Nach meinem gestrigen Anruf habe ich erfahren, dass der geplante Liefertermin der 26.08. ist. Wieder eine Woche später als angegeben. Es erfolgt keinerlei Kommunikation seitens Höffner abgesehen der genannten automatisierten Textvorlage. Auch meiner gestrigen Rückrufbitte für den heutigen Tag wurde nicht nachgegangen. Da ich leider regelmäßig mit dem Kundendienst von Höffner in Kontakt stehe, kann ich sagen, dass dieser von alleine keinen Anschein macht, mir auch nur einen Cent für diese lange Wartezeit entgegenzukommen. Nur auf meine mehrmalige Nachfrage wurde mir ein Gutschein angeboten, welcher natürlich erst nach Abwicklung des Kaufvertrages ausgestellt werden kann. Wir sprechen hier von einer Lieferung 12 Wochen nach dem abgemachten Liefertermin, welcher nicht einmal verbindlich ist und sich noch weiter nach hinten ziehen könnte. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden und werde diesen niemandem weiterempfehlen.

**Teil A** Frage ans Service-Team: Sind eure Antworten auf Kommentare nur kosmetischer Natur? Denn ich warte seit einer Woche auf Antwort...  **Teil B** Tipp: sofa.de gehört zu Höffner. Preise von dort kriegt ihr auf Anfrage auch bei Höffner selbst gleiche Produkte, gleiche Produktnummer  **Teil C** Updates unten  TL;DR: Nicht hochgetragen  Support antwortet nicht  an falsche Adresse geliefert  falsches Paket geliefert.  Ecksofa am 06.07.2022 bestellt zwei Pakete, zusammen &gt;100 Kilo. 1 Höffner Lieferdienst: "Wir stellen das Paket nur ins Erdgeschoss" - laut Vertrag Lieferung bis in die Wohnung. Ich habe mich natürlich geweigert, der restlichen Betrag zu begleichen, bis das Sofa in meiner Wohnung steht 3. Etage, kein Aufzug. Lieferdienst hat wortlos alles eingepackt und ist schlecht gelaunt wieder gefahren. 2 Beschwerde beim Kundendienst – automatische Antwort: "Wir haben Ihren Vorgang an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung." Antwort bis heute? Keine. 3 Anruf bei Höffner bzgl. neuem Liefertermin und Änderung der Lieferadresse ging schnell und gut, aber... 4 Nächster Liefertermin: Höffner lieferte zur alten, falschen Adresse. Rufen mich wieder schlecht gelaunt an, warum ich denn nicht auf mache.. WEIL IHR AN DIE FALSCHE ADRESSE LIEFERT??? 5 Halbe Stunde gewartet bis Höffner endlich an der korrekten Adresse war. 6 Eins von zwei Paketen war falsch. Eine Sofaseite war links ausgerichtet, das andere rechts siehe Bild. Mal schauen was der Kundendienst diesmal sagt... Update folgt : UPDATE #1: Support angerufen, Problem geschildert, die Dame am Telefon musste etwas absprechen, wollte sich per Mail am selben Tag noch melden - guess what? Nicht geschehen. Ich warte bis heute auf Antwort. Stattdessen schreibt  Höffners Google Team, doch meine Mail wurde ebenfalls noch nicht beantwortet, ist aber auch erst 24 Stunden her. Stand 08.10.22: auch nach 4 Tagen kein Lebenszeichen UPDATE #2: Nach 7 Tagen ohne Lebenszeichen, Support erneut angerufen. ENDLICH jemanden erreicht, der sich SOFORT um das Problem kümmern konnte. Ich muss mir jetzt nur noch einen dritten Tag frei nehmen und das komplette Sofa wird ausgetauscht. Mal schauen, was nun passiert UPDATE 3: Es wurde doch nur das falsche Teil getauscht. Das Lieferteam war dieses Mal ein anderes, höflich, haben das Sofa in die Wohnung getragen, ausgepackt, fertig aufgebaut und haben die Verpackung wieder mitgenommen - genau so wie vereinbart. Sofa ist bequem, daher gibt es nun doch immerhin einen Stern mehr.

Die Auswahl an Möbeln und Beratung ist gut. Die Lieferung ist aber unterirdisch schlecht. Ich empfehle dringend selbst abholen auch wenn man zum Zentrallager muss. Das klappt. Lieferung 2x gemacht. Einmal dauernd Verschiebung des Liefertermins, dann Zeitfenster 12-18 Uhr aber nicht aufgetaucht oder zumindest gemeldet.

Meines Erachtens  zu groß,  hab den Wald vor lauter Bäumen nicht gesehen: Also immer gute Laufschuhe anziehen.  Höffner hat wirklich eine Menge guter Möbel, dort wird man bestimmt fündig.  Was mich ein wenig gestört hat,  wir waren 45 Minuten da und sind vier Mal angesprochen worden,  ob wir Hilfe brauchen.  Wollten uns jedoch nur erstmal einen Überblick verschaffen.  Was in einem Bauhaus zu wenig ist, war dort zu viel.  Heute hab ich kein Foto ;

Toller, mit vielen Möglichkeiten ausgestattetes Geschäft! Für meine Frau und mich hat es sich gelohnt hier zu gucken! Wir haben zwar nichts gekauft aber viel Inspiration und Eindrücke für anstehende Renovierungsarbeiten gesammelt! Wenn es soweit ist werden wir dort sehr wahrscheinlich unsere Möbel, Teppiche und Dekostücke kaufen! Uns hat es sehr gefallen!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines Möbel Höffner-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=mobel-hoffner&id=3264554&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/mobel-hoffner-i3264554.html" target="_blank" title="Möbel Höffner">Möbel Höffner</a></p>