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Möbel Konken Einrichtungszentrum

  1. Leer (Ostfriesland)
  2. Saterland Möbelgeschäft

Möbel Konken Einrichtungszentrum Kontakt Informationen

Adresse: Logabirumer Str. 80, 26789 Leer (Ostfriesland), Deutschland
Telefonnummer: 0491 9606790
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Leer (Ostfriesland)
Postleitzahl: 26789


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Unsere Küche haben wir dort machen Lassen,.. Nicht zu empfehlen, gestern haben wir festgestellt dass die Abflussrohre Tropfen und total unter Spannung stehen. Normalerweise sollten die nicht mehr als Handfest angezogen seien, was heißt aber nicht der Fall war. Nun denn ich weiß nicht was für Amatuere da am Werk waren aber das ist ja auch jetzt egal
vor 7 jahren (03-01-2018)
Ich kann jedem nur abraten hier Möbel zu kaufen! Preise und Produkte wie überall aber der Service unbeschreiblich schlecht und bei Mängeln steht man alleine da! Wir haben uns bei Konken vor einiger Zeit eine große Ledercouch gekauft. Nach dem wir in der Ausstellung einen mögliches Stück gefunden hatten, haben wir uns beraten lassen. Da wir ein möglichst weiches Leder wollten, haben wir die aufpreispflichtige Qualität gewählt. Der Kaufvertrag war schnell fertig und dann hieß es Warten. Angesagt waren 6-8 Wochen. Nach 9 Wochen ohne jegliche Rückmeldung habe ich mal nachgefragt wo das "gute" Stück bleibt. Die Antwort: " Wir wollten heute noch anrufen, die Garnitur ist gestern eingetroffen"(Zufälle kann es ja geben). Der Liefertermin war dann natürlich erst in einer Woche möglich. Mit der Lieferung begann dann eine Tortur die mir keiner glauben würde wenn ich sie hier schreibe würde. Um es zusammenzufassen: Die erste Couch war so schlecht und stark beschädigt, dass eine neue geliefert wurde. Auf unsere Kritik hin, dass die Lederqualität unterirdisch ist, wurde uns ein Prospekt zugesandt, indem auf mehreren Seiten dargestellt war das Leder als Naturprodukt diverse Mängel hinzunehmen sind (unsere Couch hatte wirklich alle davon). Die neue Couch kam wieder nur auf Nachfrage, wieder stark Beschädigt und auch die Qualität entsprach nicht im Ansatz der von uns bestellten. Der Kontakt war ab der ersten Fehllieferung nicht nur unfreundlich sondern so richtig frech! Nach einiger Zeit sahen wir uns gezwungen unserem Unmut Luft zu machen und haben eine ausführliche Beschwerde verfasst, welche wir an mehrere Stellen (unter anderem direkt an die Geschäftsführung). Darauf kam keinerlei Rückmeldung. Die zweite defekte Couch wurde ohne Rücksprache durch ein externes Reparaturunternehmen geflickt (Fäden die aus den Nähten vorstanden wurden kurzerhand abgeschnitten, die tiefen Kratzer ( 4 Stück je mindestens 3 cm lang) wurden übersprüht (mit dem Kommentar, dass es als neuwertig gilt, wenn man aus einem Abstand von einem Meter bei diffusem Licht nichts sehen kann), überstehende Tackernadeln wurden gezogen unter die unterschiedlich hohen Füße wurden Pappstreifen gelegt. Der Monteur wurde dabei nicht müde uns die Norm zu zitieren und uns zu sagen, dass es ein Billigprodukt ist und wir zufrieden sein sollen, er sähe sonst noch viel schlimmere Mängel. Möbel Konken hat auf Anfragen wie man die Situation klären könne überhaupt nicht mehr reagiert! So mussten wir schlussendlich den vollen Kaufpreis bezahlen (mittlerer vierstelliger Bereich) obwohl wir erst nach einem halben Jahr eine halbwegs brauchbare (zusammengeflickte) Couch hatten. Fazit: Der schlechteste Service den ich je erlebt habe! Ich kann jedem nur raten von diesem Haus Abstand zu nehmen!!
vor 7 jahren (06-04-2018)
Sehr gutes Möbelhaus mit wirklich ausgesuchten Artikeln egal ob es um Küchen-Wohn- oder Schlafzimmer geht.Freundliche und zurückhaltende Mitarbeiter die einem in Ruhe sondieren lassen und erst in Erscheinung treten wenn man darum bittet. Empfehlenswert
vor 7 jahren (05-01-2018)
Einfach nur super und das obwohl wir nicht gekauft haben! Ich hoffe das unsere Beraterin Frau Meyer auch die Abteilungs- oder Teamleiterin ist. Falls nicht, sollte man eine solche Mitarbeiterin mit Kusshand behandeln und befördern! Wirklich 1a klasse von A - Z. Das mag nun alles sehr lobend klingen aber ist auch die Wahrheit. Wirklich selten eine so gute Beratung mit Kundenservice erlebt! Auswahl: Sehr umfangreich und alles vertreten was man sucht. Neue Modellserien waren leider noch nicht vor Ort, da sind die Firmen in NRW schneller unterwegs aber dann einfach direkt ansprechen und es wird sich umgehend drum gekümmert auch hier Auskunft und Preise anbieten zu können! Mitarbeiter/Service: Die erste Kollegin die wir hatten, muss wohl noch nicht solange im Geschäft sein. Ehrlich gesagt war dies nicht gut. Beim zweiten Besuch (den wir zum Glück gewagt hatten), hatten wir Frau Meyer als Beraterin und wurden neben dem klasse Service, Freundlichkeit und Geduld (ich bezeichne uns als nicht einfache Kunden) wirklich ehrlich und sehr kompetent beraten! Preise: Vergleichen lohnt sich definitiv und verhandeln sollte man auch (nicht bedingt im Internet, sondern einfach mal über den Tellerrand (überregional) gucken. Im Vergleich sind hier die Preise aber doch schon sehr ordentlich. Service und Bistro: Klasse Behandlung vom Empfang bis zum Berater sowie die Verpflegung bei längeren Gesprächen. Unsere Tochter bekam sogar noch was zum spielen um die Zeit zu überbrücken (hier war Konken von 6 Geschäften das einzige, welches darauf geachtet und sich Mühe gegeben hat). Leckerer Kaffee und Kuchen. Für ein Päuschen ist der Zug definitiv eine gute Idee. Fazit: Wir haben zwar vor Ort nicht gekauft (sind preislich leider nicht zusammen gekommen), dass ist zwar auf zwischenmenschlicher Ebene Berater und Kunde sehr schade, aber dennoch kommen wir auch beim nächsten Anliegen wieder sowie jederzeit eine Empfehlung! Diese Bewertung spiegelt nur meine persönliche Erfahrungen wieder.
vor 7 jahren (19-01-2018)
Fachgerechtes....freundliches Personal. Gehen auf die Kunden ein,bemühen sich sind sehr zuvorkommend.Dieses küchenstudio ist für uns das beste in Ostfriesland.
vor 7 jahren (24-01-2018)
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