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Möbel Schaffrath Kontakt Informationen

Adresse: Aachener Straße 90, 40223 Düsseldorf
Telefonnummer: +4921133880
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40223


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 19:00


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Bewertungen
Wir haben gut einen Monat auf einen Schreibtisch gewartet und als der Tag der Abholung kam, waren wir Zuhause maßlos enttäuscht. Der Karton sah bereits merkwürdig aus aber der Mitarbeiter hat ihn uns schnell ausgehändigt und die Ausgabe abgeschlossen. Zuhause legen wir den Karton vorsichtig hin und haben ihn dabei gewendet, dann kam der schreckliche Anblick. Der Karton ist in der Mitte gerissen, Klebeband extrem dünn und fällt fast von selber ab, einige Elemente gucken förmlich aus der Verpackung raus. Wie man auf den Fotos erkennen kann, sind ein paar der Elemente sogar beschädigt und die Bolzen sind bereits reingehämmert. alte Reklamation? Jedenfalls haben wir bei dem Anblick nicht weiter gezögert und den Support kontaktiert. Ich bin gespannt wie sie diese Sache nun regeln wollen, da wir keine Zeit haben hin und her zu fahren. Für mich komplett unverständlich ist ebenfalls, wie diese Ware überhaupt ausgegeben werden konnte, kontrolliert denn niemand die Ware bevor sie einem Kunden übergeben/verkauft wird? Mal sehen was die Tage bringen...
Ich habe online 6 Weingläser bestellt. Die Hälfte war zerbrochen. Das Paket trug keinen Vermerk, dass die Ware zerbrechlich war, also ist der Schaden kein Wunder.. Meine Mail an das Möbelhaus wurde ignoriert. Eine Erstattung ist bislang nicht erfolgt. Mein Eintrag auf der Fb Seite wurde sofort gelöscht. Bloß nix bei denen bestellen.
Ich bin tatsächlich begeistert. Wir waren heute im Möbelhaus auf der Suche nach einer Couchgarnitur. Dabei hatten wir genaue etwas komplizierte Vorstellungen. Und wir hatten Glück, mit Frau Saydi, nicht nur eine supernette sondern auch absolut kompetente Mitarbeiterin zu treffen. Sie hörte sich unsere Gedanken an und zeigte uns exakt die Garnitur, so wie wir sie haben wollten. Und das war echt nicht einfach! Die Beratung war fachkundig, aber ohne überreden zu wollen! Wir fühlten uns tatsächlich sehr wohl. Also, Hut ab und danke! Wir kommen gerne wieder. Bernd und Thomas
Wenn Sie neue Möbel für Ihr Esszimmer brauchen, dann würden wir im Hause Schaffrath Düsseldorf Frau Roßkamp empfehlen. Sehr kompetent mit jeder Menge Erfahrung und wertvollen Tipps. Hilft beim Design; berät was passen könnte, was nicht. Denkt an alle diese Sachen, an die man selber nicht denkt. Sehr hilfreich, nett und kompetent.
Meine Frau und ich haben in Düsseldorf 6 Stühle gekauft. Wir wurden von Herrn Richter beraten. Er hat das in einer sehr freundlichen, aber vor allem sehr kompetenten Art gemacht, ohne jedoch aufdringlich zu sein. Die Stühle werden noch geliefert, zur Qualität kann ich also noch nichts sagen. Der Einkauf war aber für uns sehr angenehm, kann Schaffrath ich nur empfehlen.
Wir waren heute zwecks Kauf einer Küche und haben eine sehr große und gute Auswahl vorgefunden und auch eine, die wir direkt kaufen wollten. Die fachkundige und sehr freundliche Beratung durch Herrn Minutillo war wirklich super. Er hatte für alle Fragen ein offenes Ohr, Geduld, Verständnis und eine kompetente und individuelle Lösung parat. Unser Preisbudget wurde immer im Blick behalten und so sind wir nach 90 Minuten Top-Beratung zufrieden mit unserer Wunschküche rausgegangen. Ungefährer Liefertermin ist uns ebenfalls mit auf dem Weg mitgeben worden.
Wir sind heute nach langem Suchen in verschiedensten Möbelhäusern bei Schaffrath endlich fündig geworden. Dank sehr sympathischer und kompetenter Beratung und viel Einsatz durch Frau Rollert und Herr Wolf haben wir nun eine wirklich tolle Lampe gefunden und kommen für die nächsten Lampen auf jeden Fall zu den Kollegen zurück. Absolute Empfehlung, gerade auch wenn man auch ein bisschen mehr Hintergrundwissen braucht : Besten Dank!
Ich fand das Personal für den Bereich "Schlafzimmer" sehr unfreundlich und teilweise schon Arrogant. Wenn ich ungefähre Preisangaben zu den Schlafzimmern haben möchte, dann frage ich vielleicht meinen Metzger nach, jedoch sollte das nicht vom Personal kommen. Man sollte sich natürlich auch nicht wundern, dass Leute den Laden dann auch nicht mehr betreten und alles nur noch Online abwickeln.
Wir haben einen Kleiderschrank gekauft. Die Lieferzeit betrug ca. 6 Wochen. Prima war, dass wir den Schrank nicht aus Mönchengladbach holen mussten, er wurde auf Anfrage nach Düsseldorf geliefert. Es war alles in Ordnung: sehr gute Beratung vor Ort, guter Service, Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Ich würde wieder etwas bei Schaffrath kaufen.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Schaffrath. Heute hab ich mich das erste Mal geärgert. Ich habe eine Daunendecke gekauft, die mit zwei Etiketten ausgezeichnet war. Einmal 129 Euro und einmal mit 99,90 Euro. Ich bin davon ausgegangen, dass die Decke nochmal reduziert war. Als ich an der Kasse ankam, meinte die Kassiererin, dass sie das nicht entscheiden kann und rief eine Mitarbeiterin aus der Abteilung. Die Dame kam dann ohne Guten Tag zu sagen und meinte, die 99 Euro wären falsch ausgezeichnet, machte dieses Preisschild ab. Auf meine Nachfrage, ob nicht der preiswertere Betrag richtig ist, kam nur eine schnippische Antwort, man könne das auf Kulanz machen, macht sie aber nicht und ging wieder weg. Mir ging es nicht um den Preis, aber so unfreundlich war bisher noch kein Mitarbeiter mit mir umgegangen. Allerdings war der Herr in der Lampen Abteilung , bei dem ich eine Lampe gekauft habe, total freundlich, hat mich sehr gut beraten , so wie ich es von den Mitarbeitern bei Schaffrath gewohnt bin, dafür bekommt er 5 Sterne. Ich hoffe, dass die Mitarbeiterin nur heute einen schlechten Tag hatte……
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