möbelando

möbelando Kontakt Informationen

Info

Modernes Einrichten - Möbel bequem von zu Hause aus bestellen! Große Auswahl und tolles Design! Versandkostenfreie Lieferung und 30 Tage Rückgaberecht.

Adresse: Toni-Schecher-Str. 1, 63820 Elsenfeld

Telefonnummer: +4960227109100

Webseite

Stadt: Elsenfeld

Postleitzahl: 63820

Informationen Aktualisieren

ähnliche suchanfragen: Möbelando Erfahrungen, Möbelando Reklamation, Möbelando telefonnummer, Möbelando kontakt, Moebelando Gutschein, Möbelando Schuhschrank, Möbelando Kleiderschrank, Möbelando Badmöbel

Bewertungen

Ich kann dieses Unternehmen aufgrund meiner schlechten Erfahrungen leider nicht empfehlen. Die Lieferzeit verzögerte sich um viele Wochen okay, das kann passieren und ist nicht unbedingt Schuld von möbelando, Produkt Sideboard wurde nach einigen Wochen geliefert und hatte erhebliche Mängel schlecht gesägte Türkanten. Auf Nachfrage wurde ein Rabatt angeboten, welcher m.M.n. aber zu gering war. Sideboard ging zurück Spedition kam nicht zum vereinbarten Zeitpunkt wofür man sich auch den kompletten Tag frei halten soll, sondern 3 Tage später. Mir wurde ein schneller Ersatz zugesichert, sobald die Retoure beim Hersteller eingegangen ist. Nachdem ich nach zwei Wochen nichts gehört hatte und auch telefonisch niemanden erreichte, fragte ich per Mail nach und man sagte mir, dass die Lieferzeit des "schnellen Ersatzes" min. 13 Wochen dauern würde.

Ich bin begeistert! Die Wohnwand kam wie versprochen, es wurde vorab ein Termin problemlos abgestimmt & die Ware kam bis auf eine kleine Beschädigung an einer Tür heile an. Was die Tür betraf, wurde vom Kundenservice sofort eine Nachlieferung veranlasst & auch dieses funktionierte einwandfrei. Nach kurzer Zeit ist aufgefallen, dass ein Vitrinenlicht farblich nicht mit den anderen übereinstimmte. Aber auch hier wurde mir sofort geholfen & Ersatz zugeschickt. Ich werde hier in Zukunft weiter einkaufen... vorausgesetzt, sie haben meine Wunschware ;

Ich habe mit meiner Bestellung einer Küche sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Qualität war für den Preis angemessen. Vor allem der Kundenservice hat mich aber überzeugt. Sehr freundlich am Telefon, ich wurde bei Rückfragen zuverlässig zurück gerufen und auch die Lieferung hat schnell und reibungslos geklappt. Vielen Dank!

Es wurde ein kaputtes Sichtteil eines Schuhschrankes reklamiert. Uns würde ein unrealistischer Preisnachlass angeboten. Nach erneuter Rücksprache hat man immer wieder darauf aufmerksam gemacht, was gesetzlich verpflichtend wäre und was nicht. Service sieht bei uns anders aus. Letzter Einkauf dort gewesen

Unseröses Unternehmen: Habe einen Tisch gekauft. Eine AB mit Rechnung erhalten und diese bezahlt. Nach einigen Tagen wurde mir das Geld zurückerstattet und mitgeteilt der Hersteller würde den Tisch nicht mehr produzieren.  Selben Tisch woanders gekauft kein Problem.

Lieferung ging zügig. Dennoch ist der Spiegel des Schrankes defekt eingetroffen. Die Anleitung ist eine komplette VOLLKATASTROPHE!!! Material für den Preis Ok. Leider waren die Teile nicht Nummeriert. Diese mussten erstmal gesamt sortiert werden. möbelando Kleiderschrank »Cilli«

Also ich weiß nicht recht, man lockt mit günstigen Preisen und sofort lieferbarer Artikel was jedoch nur zur Hälfte der Wahrheit entspricht. Aber eins nach dem anderen. Wir bestellten ein Babybett, nichts besonderes, einfach ein Bett. Das der Liefertermin trotz innerhalb von 3 Wochen verfügbar ständig, bis auf letztlich 4 Monate verschoben wurde, ist nicht allein die Schuld von Möbelando. Jedoch ist die Kommunikation das A und O. Die fand leider nicht statt. Nun denn irgendwann kam dann das Bett mit DHL. Es war so stark beschädigt, das es auf den Sperrmüll konnte. Möbelando schob alles auf DHL, ich jedoch bin der Auffassung, dass dieses Paket hätte nie so wie es war versendet werden dürfen, da ohne Schutz in irgendwelcher Form. Nach langer, letztlich Juristischer Form Rücksendung gegen Kohle. In genau der Verpackung ohne jeglichen Schutz. Sorry DHL. Nun bestellten wir Stühle. Auch nix wildes. Aber die Verpackung noch und noch mehr Notverkäufe durch DHL  in Summe waren es 3 Pakete. Sowas hatte ich noch nie. 4 Stühle aus 2 Paketen super und unbeschädigt. 2 Stühle des 3. Paketes jedoch defekt. Nicht durch den Transport, was mich wirklich staunen ließ, nein es war eine bereits vom Kunden reklamierte Ware mit beiliegendem Brief. Unfassbar. Ware zurück, nein Fehlanzeige. Wir schicken Ihnen innerhalb 8-10 Tage Ersatz, die alten können Sie also ich entsorgen. Ja vielen Dank auch. Nun 4 Wochen später immer noch nichts da. Es ist einfach traurig, wie du hier behandelt wirst. Überleg dir genau ob du das selbe erleben möchtest oder doch lieber darauf verzichtest. Ich war jedenfalls der, der es zu spät gemerkt hat was hier läuft. Aber mit mir nicht mehr.

Finger Weg! Kundenservice ist schlecht, keiner geht ans Telefon. Die Ware Badezimmer Schrank set im Wert von ca. 600€ hatte mehrere defekte Stellen inkl. Kratzer. Verarbeitungen gleichen eher von Billigdiscountern

- Lieferzeit 10 Wochen - Kundenfreundlichkeit schlecht - Regal in gebrauchtem Zustand mit Gebrauchsspuren  Hallo, habe ein Regal bestellt. Vmtl aus Kostengründen wurde das Regal in 2 Paketen via DHL geschickt. Paket 1 kam an, Paket 2 nicht. Nachfrage bei DHL erfolglos. Nach 2 Wochen habe ich Möbelando kontaktiert, nachgefragt und um Mithilfe gebeten. —&gt; ich solle bitte DHL kontaktieren DHL: Paket wohl verloren gegangen Möbelando: …bitte DHL kontaktieren  Leider war die dauerhafte Hilfe von Möbelando nur wenig zielführend. 8 Wochen nach der Bestellung hat sich Möbelando dazu entschieden Paket 2 erneut zu versenden. Dieses Paket kam erneut weitere 2 Wochen lang nicht an. Schlussendlich nach viel telefonieren mit DHL habe ich 10 Wochen nach der Bestellung endlich Paket 2 erhalten. Das Regal wies einige kleinere Schäden und Kratzer auf, war wohl schon einmal zusammengebaut und zurückgeschickt worden zu sein.  Möbelando hat letzten Endes leider garnicht geholfen. Natürlich wird die Verantwortung an den Lieferanten übergeben, wenn es dann allerdings zu so eklatanten Verzögerungen kommt, wünscht man sich doch etwas mehr Entgegegenkommen und Hilfe des Händlers. Am besten aber, dass sie sich einen zuverlässigen Lieferanten suchen, denn verständlich, dass DHL Boten wenig Motivation haben 20kg schwere Pakete auszuliefern… Zumal das Regal am Ende gebraucht mit deutlichen Gebrauchsspuren war kann ich leider nur 1 Stern vergehen.  *leider kann ich nicht auf die Antwort von Heike von möbelando hier in der Google-Rezension antworten. Dazu aber folgender Nachtrag hier: Dies sollte eine objektive Beschreibung und eine subjektive Bewertung meiner Erfahrung mit möbelando sein. Ich hatte ein Problem und habe möbelando kontraktiert und mir wurde definitiv nicht geholfen und ich habe das als extrem schlechten Kundenservice empfunden. Ebenso die weitere Kommunikation mit möbelando war absolut nicht hilfreich. Das Problem liegt in der Vergangenheit und die Lieferzeit und der Kundenservice waren schlecht. Die Mängel und der Zustand der gelieferten Ware ist für Kunden definitiv auch von Bedeutung. Gerne kann ich Screenshots des Mail-Verlaufs hochladen und Bilder der erhaltenen Ware. Meine Auftragsnummer bringt jetzt auch nichtmehr viel, gerne kann ich diese Ihnen nicht-öffentlich zukommen lassen, ich habe diesbezüglich bereits möbelando kontaktiert und keine Hilfe erhalten. Ich denke man muss nicht erst eine Rezension verfassen um guten Kundenservice zu bekommen. Zudem ist das hier kein Kundenportal von möbelando sondern eine Rezension über möbelando. Liebe Grüße

Mir wurde ein defektes Möbel geliefert. Auf Ersatz muss ich 4 Monate warten und habe dies bis heute nicht erhalten. Kundenservice sieht anders aus.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines möbelando-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=mobelando&id=3613504&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/mobelando-i3613504.html" target="_blank" title="möbelando">möbelando</a></p>

möbelando Kontakt Informationen

Info

Wir verwenden Cookies