facebooktwitterpinterest

mobilcom-debitel Kontakt Informationen

mobilcom-debitel

Info

Euer mobilcom-debitel Shop vor Ort!

Geschichte

Wir haben alle Netze, alle Handys und alle Tarife. Daher beraten wir Euch stets unabhängig und bieten Euch aus allen Angeboten genau das, was am besten zu Euch passt. Besuchen Sie uns im Shop Goslar.



"Mobilfunk, TV, DSL, Zubehör & Service: Wir beraten Dich gerne. Es ist immer jemand für Dich da! Wünschst Du einen Termin bei uns im Shop oder am Telefon? Einfach buchen über unsere Website. Wir freuen uns auf Dich!"
Adresse: Rosentorstraße 3, 38640 Goslar
Telefonnummer: +49 5321 3978521
Stadt: Goslar
Postleitzahl: 38640


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00

Ähnliche Firmen der Nähe
Partnershop Goslar Partnershop Goslar 127 meter Mobilfunk
Vodafone Myhandy Goslar Vodafone Myhandy Goslar 275 meter Ich bin mit diesem Shop sehr zufrieden. Der Verkäufer hat mir sehr geholfen. Er war s...
Bewertungen
Eigentlich gar kein Punkt, kein Mitarbeiter weit und breit zu sehen und das trotz Termin,.man kann da hinkommen wann man will der laden ist Dauer geschlossen.
Der Service wird dort klein geschrieben. Ich hatte leider das Pech, dass ich den dort anwesenden Mitarbeiter nach dem Betreten des Geschäftes bei einem Telefonat gestört hatte. Trotzdem hatte ich das Glück, dass er das Telefon hinlegte und mich ansprach. Nach dem Vorbringen meines Besuches erklärte er, dass das jetzt nicht ginge und er bald einen Termin hätte. Und meine Bitte könnte er auch nicht so schnell erledigen, da noch ein Auftrag erstellt werden müsse. Er schlug vor, dass ich in einer halben Stunde doch wiederkommen möge. Ich teilte ihm mit, dass ich extra wg. des Handys in der Stadt war und was sollte ich 30 Minuten in der Stadt? Seine Antwort darauf: ich könne nicht verlangen, dass ich sofort bedient werde. Daraufhin war meine Antwort, dass das doch gehen könnte, da momentan kein weiterer Kunde anwesend und in Sicht war. Diese "Unterhaltung" ging dann noch etwas weiter, bis er schließlich innerhalb von fünf Minuten den Auftrag ausgefüllt, ausgedruckt und mit meiner Unterschrift versehen wieder zurück hatte. Ich habe seiner Gestik angesehen und seiner Tonlage entnommen, dass er über meine Störung nicht begeistert war. Leider ist mir in diesem Geschäft der schlechte Kundenumgang waren andere Mitarbeiter schon einmal aufgefallen. Bei dem nächsten Wechsel meines Vertrages wird der Anbieter wahrscheinlich nicht mobilcom-debitel sein.
Eigentlich null Sterne! Meine SIM-Karte ist defekt und ich wollte einfach eine Ersatzkarte bestellen. Aber anstatt eine Ersatzkarte zu bestellen, wurde gesagt, der Vertrag sei abgelaufen und müsse verlängert werden. Natürlich wurden mir gleich Verträge angeboten die monatlich drei Mal so teuer sind. Als ich nachfragte, wie ein im Dezember 21 abgeschlossener Vertrag plötzlich ausgelaufen sein könne, wurde der Mitarbeiter Herr Radditz unfreundlich. Offenbar erkannte er, dass er hier keinen Kunden übers Ohr hauen kann. Er wollte dann auch keine Fragen mehr beantworten und hat einfach eine Zweitkarte für 26,95€ bestellt. Auf die schlechte Beratung angesprochen gab er an, dass er ja nur Angebote machen wollte sicher, Angebote zum gleichen Tarif aber drei Mal so teuer. Selbst die Hotline am Telefon bestätigte mir, dass mir der Berater vor Ort einfach eine Vertragsverlängerung aufschwatzen wollte und der Vertrag natürlich nicht ausgelaufen ist - die kostenlose Ersattkarte bekomme ich nun über die Hotline. Lange Rede ... geht bloß nicht in diesen Laden! Statt Hilfe bekommt ihr hier nur unnütze Verträge aufgeschwatzt ... Herr Radditz: Danke für nichts!
Super Service tolle Atmosphäre Herr Raddatz hat mir sogar meine neue Prepaid Karte kostenfrei in mein neues Handy gebaut all meine Daten übertragen vielen lieben Dank Herr Raddatz Top Shop in Goslar.
Sehr hilfsbereit und freundlich. War super zufrieden, Problem konnte telefonisch geklärt werden und alle sind glücklich. Vielen Dank nochmals
War heute bei mobilcom-debitel.Wurde sehr gut beraten.Auch der Mitarbeiter sehr zuvor komment . Gehe gern wieder zur Beratung. Weiter so.
War heute um 12:36Uhr vor dem Laden und dieser war bereits abgeschlossen. Obwohl an der Tür steht das er bis 13uhr geöffnet hat.
Super Service sehr sehr zuvorkommend!Vielen Danke Herr Raddatz
Super nett ging alles schnell und unkompliziert...und der Kaffee war super
Unfassbar unfreundlich. Will Probleme nicht lösen sondern nur Verträge verkaufen. Abzocker-laden
Kommentar zu diesem Ort

hinzufügen eines mobilcom-debitel-stadtplans zu ihrer webseite;



Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen