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  1. Perleberg
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mobilcom-debitel Kontakt Informationen

"Mobilfunk, TV, DSL, Zubehör & Service: Wir beraten Dich gerne. Es ist immer jemand für Dich da! Wünschst Du einen Termin bei uns im Shop oder am Telefon? Einfach buchen über unsere Website. Wir freuen uns auf Dich!"
Adresse: Bäckerstraße 8, 19348 Perleberg
Telefonnummer: +4938763024412
Stadt: Perleberg
Postleitzahl: 19348


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Ich finde das Personal sehr freundlich und die helfen so schnell wie möglich bei Problemen . Am Telefon fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und das Personal löst schnell die Probleme. Die Beratung am Telefon fand ich sehr sehr gut und die kommen einen entgegen. Bitte genau so weiter tolles Team
Großartiges Team !!! Insbesondere Herr Yusuf S. war sehr höflich und freundlich. Hat mich kompetent und vor allem EHRLICH beraten ohne mir etwas aufschwatzen zu wollen. Sehr zu empfehlen der Laden.
Ich war erst im Apple Store und wollte eine Schutzhülle für mein IPhone 13 Pro kaufen. Dort bin ich unfreundlich abgewiesen worden, da mein Handy alt sei und es deswegen dort keine passenden Schutzhüllen mehr gibt. Daraufhin bin ich zufällig in den freenet Shop gegangen. Und die Entscheidung war gut. Ein Verkäufer namens Murat hat mir super weitergeholfen und mir eine passende Hülle bestellt, die mir nach Hause geliefert wurde. Außerdem war er sehr freundlich. Ich kann nichts Schlechtes über den Shop sagen, ganz im Gegenteil. Weiter so!
Super kompetentes Personal!! Alle durchweg freundlich und zuvor komment!! Und dazu auch noch top Angebote genau das was man sich von seinem anbietet wünscht !!
Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Stern geben. Unfreundliche und unverschämte Mitarbeiter. Man wird wie Dreck behandelt und es wird nicht nach einer Lösung des Konflikts gesucht. Die Mitarbeiter erzählen Lügen um einen ans Vertrag zu binden. Es hieß man könne den Vertrag widerrufen doch in Wirklichkeit wird man ganz unfreundlich abgespeist. Hatte extra noch beim Kundenservice angerufen und alles geschildert, da wurde mir auch zugesagt, dass man 14 Tage Zeit hat um den Vertrag zu widerrufen. Und dann sieht man wie in dem Laden mit langjährigen Kunden umgegangen wird. Nicht mal Ausreden lassen können die und über den Ton schweige ich. Nach über 10 Jahren werde ich sowie alle meine Familienmitglieder mobilcom debitel meiden. So etwas habe ich ja noch nie erlebt. Überlege nun tatsächlich einen Anwalt einzuschalten, den so etwas darf man nicht einfach durchgehen lassen.
Einfach eine top Beratung. Und super nett. Kann ich nur empfehlen
Die 2 Azubis Herr Satilmis Und Herr Sipar sind sehr nett und zuvorkommend hilfsbereit und respektvoll vor älteren Personen. Viele Grüße Ihelm
Schade dass man nicht 0 Sterne geben kann. Unverschämtes und unqualifiziertes Personal. Nie wieder
Lieben Dank für die schnelle und freundliche Bearbeitung Murat, hat mich sehr gefreut, dass alles so gut und reibungslos geklappt hat.
Ich bin heute spontan in den Shop gegangen, da mich Mobilcom Debitel vermehrt mit anrufen schon belästigt hatte, bin ich dort mit einem negativen Zustand rein gegangen. Man nahm mich ernst u. kümmerte sich zugleich um die Probleme welche ich angegeben hatte. Hat mich und meinem Mann sehr gut beraten, sodass wir erneute Verträge abgeschlossen haben. Zum späteren Zeitpunkt waren dort auch andere Berater, mit denen wir ins Gespräch kam und ich muss sagen, es sind alles sehr nette Menschen. Trotz allen, das ich eigentlich weg von dem Anbieter wollte, haben Sie mich und meinen Mann umstimmen können und somit bin ich mit einer sehr positiven Meinung raus gegangen. Nebenbei möchte ich auch erwähnen, das während der Beratung mit Mobilcom Debitel Call Service/Center mich angerufen hatte und der Typ am Telefon ein Vergleich mir anbieten wollte. Als er erfuhr, das ich bereits bei den im Shop saß und bereits was angeschlossen habe, war der sehr unfreundlich zu mir. Also immer lieber direkt zum Shop gehen, kann dies nur empfehlen, deshalb auch 5 Sterne!
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