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Euer mobilcom-debitel Shop vor Ort!

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Wir haben alle Netze, alle Handys und alle Tarife. Daher beraten wir Euch stets unabhängig und bieten Euch aus allen Angeboten genau das, was am besten zu Euch passt. Besuchen Sie uns im Shop Roth.



"Mobilfunk, TV, DSL, Zubehör & Service: Wir beraten Dich gerne. Es ist immer jemand für Dich da! Wünschst Du einen Termin bei uns im Shop oder am Telefon? Einfach buchen über unsere Website. Wir freuen uns auf Dich!"
Adresse: Willy-Supf-Platz 2, 91154 Roth
Telefonnummer: +49 9171 8567070
Stadt: Roth
Postleitzahl: 91154


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00


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Bewertungen
Ich muss sagen, es ist das allerletzte, wir haben dort einen Internetvertrag gemacht und uns wurde gesagt, das der Router nach Hause kommt. So ist es aber nicht, der Router ist zwar da, aber beim Kabelanbieter und nun sollen wir erst einen Kabelanschluss machen bevor wir unseren Router bekommen. Uns wurde beim Vertrag nie gesagt, daß wir erst den Kabelanschluss machen müssen. Das ist das allerletzte.
Ich war jetzt öfter da für Vertrag, Zubehör, neues Handy usw. und immer hat alles bestens geklappt. Auch die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich. Also ich kann den Laden nur empfehlen und deswegen 5 Sterne von mir.
Hat super gepasst netter Verkäufer geh ich wieder hin
Ich habe heute mein neues Handy abgeholt. Sehr freundliches Personal und wirklich klasse Service!
Ich kann mich nur den häufig vergebenen 5 Sternen anschließen. Sehr freundliche junge Leute, auch telefonisch immer ansprechbar und geduldig auskunftsbereit. Sehr zu empfehlen.L.Markus
Ich war jetzt zum 2.mal in der Filiale im Hauptbahnhof und bin sehr zufrieden mit der Beratung und der Kompetenz des Personal. Nschz weiter so und vielen Dank. Frau Weber
15 Euro für eine PUK Ermittlung ist einfach Abzocke. Aufwand weniger als 30 Sekunden für ein paar wenige Klicks im Computer. Die Hotline für Prepaid Kunden ist sonntags auch nicht erreichbar, die WhatsApp Funktion auf der Website funktioniert nicht...man sollte die PUK einfach online bei den Vertragsdaten mit anzeigen und zwar kostenlos, aber von gutem Kundenservice ist dieses Unternehmen weit entfernt!
Ich war heute im Laden, da ich dringend ein neues Handy brauche ,weil mein altes verloren ging bzw. geklaut wurde. Die nette Dame hat mich dann an einen anderen Mitarbeiter verwiesen, der aber gerade Feierabend machen wollte um 17:43. Dann hat er gesagt, auf dann schnell er will Feierabend machen. Mein Problem: Vertrag wurde erst kürzlich erneuert und habe kurz darauf mein Handy verloren, also habe ich gefragt ob man den Vertrag irgendwie ändern kann damit ich ein Handy dazu bekomme.. Er meinte ganz klar das geht nicht da muss ich zwei Verträge laufen lassen.. Meine Konsequenz. Ich kündige den Vertrag und werde definitiv in Zukunft Mobilcom Debitel meiden und jedem davon abraten. Von Kulanz keine Spur und null lösungsorientiert gehandelt... Bei O2 schon so miese Erfahrung gemacht und hier jetzt wieder... Es nervt einfach nur und Tschüss
Super dort gerne lasse ich mich da wieder beraten Sie helfen wo sie können einfach mega Alle die sagen schlechte beraten haben keine Ahnung und sind einfach frustriert im Leben
Keinerlei Kompetenz oder Motivation zur Problemlösung - mir wurde lediglich die Hotline für den Kundendienst aufgeschrieben. Danke dafür!
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