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Euer mobilcom-debitel Shop vor Ort!

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Wir haben alle Netze, alle Handys und alle Tarife. Daher beraten wir Euch stets unabhängig und bieten Euch aus allen Angeboten genau das, was am besten zu Euch passt. Besuchen Sie uns im Shop Rendsburg.

"Mobilfunk, TV, DSL, Zubehör & Service: Wir beraten Dich gerne. Es ist immer jemand für Dich da! Wünschst Du einen Termin bei uns im Shop oder am Telefon? Einfach buchen über unsere Website. Wir freuen uns auf Dich!"

Adresse: Hohe Straße 1, 24768 Rendsburg

Telefonnummer: +49 4331 9451246

Webseite

Stadt: Rendsburg

Postleitzahl: 24768

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00
Samstag: 09:30 - 13:00

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Bewertungen

Mir wurde in allen Belangen geholfen, sehr nett und kompetent.

Unfreundlich, unprofessionell! Heute. Die Dame vor 10 Tagen war ok.  Bewertung korrigiert! Der Herr hatte doch eingesehen, dass man wegen der Abholung von fertig repariertes Handy dauert 1 Min. nicht mehrere, lange Beratungen abwarten soll!

Ich war am 29.04.2022 im Shop um mich über Tarife informieren zu lassen. Der Kundenbetreuer vor Ort, Herr Tunahan Özkan, hat ein sehr gutes Beratungsgespräch geführt und mir in meinem Anliegen sehr weitergeholfen. Danke für den tollen Kundenservice.

Ich bin gestern ohne Hoffnung in diesen Laden und total begeistert wieder raus. Der nette Mensch hat meine 2 kaputten Handys komplett zerlegt, um meine Daten zu retten. An Service, Freundlichkeit und Kompetenz nicht zu überbieten. Tausend Dank!!!!

Nach einer sehr schlechten Beratung bei meiner Vertragsverlängerung hat mir Herr Henschke die spitzenmäßigste neue Beratung bei meinem heutigen Handykauf gegeben, die ich bei Mobilkom jemals hatte. Ich hoffe sehr, daß er noch lange hier ist. Mit seiner immer höflichen und sehr netten Art fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. So arbeitet ein echter Dienstleister.

Besser die Finger davon lassen!  Seit meiner Kündigung wurde ich bestimmt 10x von 7 verschiedenen Nummern angerufen, obwohl ich sagte, dass kein Interesse besteht. Super dreist! Dann habe ich mich mal auf ein Telefonat eingelassen. Die Frau sagte etwas wie: "Damit mein Kollege Sie anrufen und ihnen Angebote für eine Vertragsverlängerung machen darf, muss ich mir erstmal die Bestätigung einholen." Ich empfand das als äußerst seltsam. Trotz 3-facher Nachfrage und ihrer Bestätigung, dass meine Kündigung bestehen bleibt, ist die Kündigung wieder aufgehoben worden. Das ist eben leider nur telefonisch geschehen, weshalb ich keinen schriftlichen Nachweis darüber habe. Zum Glück habe ich das geahnt und habe mich telefonisch nochmal informiert, weshalb es jetzt nicht zu einer Vertragsverlängerung kommt. Natürlich muss ich jetzt wieder eine schriftliche Kündigung schreiben!! `  Und bei meiner Recherche im Internet habe ich festgestellt, dass das bereits auch anderen widerfahren ist!  Ich empfinde das als Betrug und super krumme Nummer!  Alles super aufwendig, super nervig und super dreist von mobilcom-debitel.  Nie, nie wieder!

Ich war heute auf der Hohe Straße im Mobilcom Shop. Als ich drinnen war musste ich erstmal gucken wer der Mitarbeiter ist da nicht mal einer Arbeitsklamotten hatte. Als ich nun endlich denn Mitarbeiter gefunden habe wollte ich mein Handy zur Reperatur einschicken.Er war so unfreundlich ich wollte schon direkt denn Laden verlassen. Ich habe ihm mein Problem geschildert es hieß dann du zahlst 19€ wenn Iphone Suchen an ist obwohl er es nichtmal mit zusammen prüfen wollte.  Diesen Laden werde ich nicht mehr betreten.  Denn 1 Stern vergebe ich nur weil es Pflicht ist sonst würde ich das nicht mal tuen.

Unfassbar unfreundliches Personal. Mehrmals wurden Absprachen nicht eingehalten. Bei Problemen mit dem Account  wurde 3 mal an dir Hotline verwiesen. Zu letzt hieß es dann wir können Ihnen nicht helfen bei ihrer  letzten Online Rechnung weil sie kein Kunde mehr sind. Auf meine Beschwerde bekam ich die Antwort es würde den Geschäftsführer nicht interessieren. Traurig wenn dem Geschäftsführer die Kunden egal sind.

Ich war heute, am 09.01.2020 in diesem Shop und wurde von einem jungen Mann unglaublich gut beraten. Ich habe mich erkundigt über momentane Angebote zu Handyverträgen. Dies habe ich ebenfalls in anderen Shops getan Vodafone, O2, etc. und ich habe mit Abstand im Mobilcom Debitel Shop die beste Beratung erhalten. Ich habe mich für ein Smartphone entschieden Google Pixel 3A und es wurde nicht penetrant versucht mir alle möglichen Angebote zu verkaufen, kein Stück. Ich habe einen super Tarif, eine exzellente Beratung für die Wahl des Smartphones als auch zu den Tarifen erhalten und es wurde auf mich eingegangen. Ich bin ein Tollpatsch, demnach wurde mir die Versicherung für kleines Geld angeboten und die Vorteile des Ganzen gründlich erklärt, in meinem Interesse.  Ich bin fasziniert, es gibt in der Kölner Innenstadt also doch noch hervorragende Shops indem es um den Kunden geht. Da wird man gerne Mobilcom-Debitel Kunde.

Sehr nette Mitarbeiter vorallem Jamal, sehr gute Beratung und Super Service. Nehmen sich viel Zeit für Ihre Kunden. Viel Auswahl, für Jeden was dabei. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen

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