Mobile Store Schwetzingen

Mobile Store Schwetzingen Kontakt Informationen

Info

Telekom, Vodafone, O2, Ay Yildiz alles zum Thema Mobilfunk, Festnetz, Unitymedia, Digitürk, Smartphones und Tablets.

Geschichte

Mobile Store Schwetzingen, dies ist die richtige Adresse für Ihr Neues Entertainment.

Sie brauchen ein Neues Smartphone, Tablet-PC oder am besten beides, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mobile Store Schwetzingen bietet Ihnen diese Neuheiten immer zu einem Sensationellen Preis.

Außerdem bieten wir auch, Digitürk, Prepaid Sim-Karten und natürlich die besten Mobilfunk- Festnetz- oder Datentarife.

Nicht jeder Tarif passt zu jedem. Bei uns bekommen Sie, die Tarife, die Ihre Wünsche und Bedürfnisse erfüllen.

Bei Mobile Store Schwetzingen stehen Ihnen alle Artikel in großer Auswahl zur Verfügung. Wir bieten Ihnen freundliche und kompetente Beratung.

Wenn es mit Ihrem Smartphone nicht so läuft wie gewöhnlich, haben wir die Möglichkeit, das Problem entweder vor Ort oder es über unsere Vertragswerkstatt zu beheben.

Über ein Besuch „Mobile Store Schwetzingen“ würden wir uns sehr freuen.

"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."

Adresse: Mannheimer Str. 15-17, 68723 Schwetzingen

Telefonnummer: 062025765211

Webseite

Stadt: Schwetzingen

Postleitzahl: 68723

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen

Erster Eindruck: Es geht niemand ans Telefon und das während der normalen Öffnungzeiten. Dreimal versucht, nur in der Warteschleife gelandet. Jeweils nach 2 Min. aufgegeben. "Danke, dass Sie kurz warten. Wir sind gleich wieder für Sie da". Vor allem das "wieder" irritiert, denn es hatte noch niemand vorher abgenommen. Tags drauf vor Ort: sehr nette Bedienung, gute Beratung. Es hängt wohl sehr davon ab, wer gerade im Laden ist! Leider war das Produkt, das wir wollten, nicht verfügbar.

Leider im Nachgang enttäuscht. Wollte nur meinen Receiver gegen die Magenta One Box tauschen. Herr T. hat meine Daten geprüft und den Versand in die Wege geleitet....soweit so gut. Jetzt kam aber heraus, dass die Box mit meinem derzeitigen Tarif nicht funktioniert. Klasse.... Warum kann man mir das nicht direkt im Laden sagen, wenn man die Vertragsdaten schon prüft. Jetzt darf ich die Box wieder zurückschicken und hab Laufwege. Wollte bewusst keinen neuen Tarif, nur neuere Hardware. Daher keine Empfehlung.  Den geplanten Handytarif spare ich mir dann in diesem Laden.

Kein guter Kundenservice, man wollte mir nur einen Tarifwechsel aufdrücken, obwohl ich lediglich ein Smartphone kaufen wollte. Total am Kundenwunsch vorbei!

Ich bin SEHR begeistert von dieser Filiale. Nur kurz rein gegangen um mich über einen Neuvertrag zu erkundigen, habe Infos bekommen. Als wir schon draußen waren, kam der Mitarbeiter nochmal raus und hat uns eine Aktion Angebot nahegelegt. Das fand ich top. Es wurde sich sehr bemüht und die Freundlichkeit war nicht zu übertreffen. Sehr netter Laden. Nach etwas Bedenkzeit, werde ich wahrscheinlich hier wieder auftauchen.

Sehr lückenhafte Beratung, bin mit vielen offenen Fragen aus dem Laden die ich laut dem Telekomshop, mit Telekom selbst klären muss ? Kundenaquise funktioniert so nicht. Im Telekomshop in Viernheim RNZ, am selben Tag, konnte die gleiche Anfrage sofort, ausführlich und Kundenorientiert beantwortet werden.

Brauche dringend ein neues Smartphone mit viiiiiel Speicher und dazu einen groooooßen Vertrag, weil ich es für die Arbeit benötige. Habe den ganzen Vormittag versucht anzurufen, geht keiner dran. Gehe in meiner Pause hin 13:00 Uhr weil eigentlich durchgehend geöffnet… Zettel an der Tür, Pause von 13-14 Uhr, also keiner da. Seit Langem unterbesetzt und daher nicht anders möglich, wie ich erfuhr. Warte eine halbe Stunde und bin um 13:50 wieder dort, finde jemanden. PC geht aber nicht… davon stand leider nichts an der Tür. Mein Pech, Pause verschwendet und trotzdem kein Smartphone : Beratung war nicht wirklich möglich, aber das was kam war ok. Zwei Sterne, weil ich meinen vorherigen Vertrag dort abgeschlossen habe und damals 2019 relativ gut beraten wurde. Vertrag online abschließen ist einfacher und spart Zeit und Geld. Trotzdem weiter versuchen die Läden vor Ort zu unterstützen ;

Verträge werden sehr gerne abgeschlossen, Service ist danach jedoch unterirdisch schlecht. Wir haben uns dort im Laden eine Kinderuhr mit Vertrag besorgt, Daten wurden vom Ausweis abgettippt. Wir können die Uhr leider seit 2 Monaten  nicht nutzen, da die Mitarbeiter uns keine eSim mitgeben. Sie verweisen auf die Hotline, da angeblich unser Geburtsdatum falsch eingetragen wurde. Die Hotline sagt, wir sollen es im Laden klären. Der Mitarbeiter ist uneinsichtig und nicht hilfsbereit, obwohl der Fehler in seinem Laden passiert. Stattdessen erzählt er von Betrug und Schadensersatz. Wir können für Vertrag bezahlen, den wir nicht nutzen können.Finger weg von Telekom und diesem Shop

Ich habe Online einen Termin geholt. Der Termin hat super funktioniert. Die Beratung war sehr gut. Der Verkäufer ist sehr freundlich und kompetent. Er hört sich erst die Kundenwünsche an und empfiehlt den besten Vertrag. Man hat sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.

Ich muss sagen, dass ich eine fabelhafte und ehrliche Beratung von Herrn Tokat bekommen habe und das mit einer Freundlichkeit und Qualität, wie ich es fast nicht kenne. Vielen lieben Dank Herr Tokat und Ihnen alles Gute!

Beratung des Herrn freundlich , nett . Aber Anscheinend nicht kompetent oder einfach Provisionsgeil. Denn ich habe 5 Mobilfunkverträge abgeschlossen dabei hat er vergessen *hust*zu erwähnen dass jeder Vertrag 39.90 Freischaltgebühr beinhaltet. Dann kam die Rechnung,  ich zu ihm hin er hat versprochen das zu Regeln.  Einen sch.... hat er,heute 350 Euro abgebucht bekommen. Jetzt kann ich meiner Kohle hinterherrennen. Deutsche Telekom Bravo hätte ich auch bei Vodafone bleiben können. Festnetz und die 5 Mobilfunkverträge werden heute noch gekündigt

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