Mobilfunk Galerie Overath

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Alle Möglichkeiten der Telekomunikation unter einem Dach

Geschichte

Willkommen im Handyshop Mobilfunk Galerie Overath

Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Aus diesem Grund haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, diesen bestmöglich zu beraten. Als my-eXtra-Partner können wir Ihnen sowohl den passenden Tarif in allen Netzen als auch eine breite Vielfalt an qualitativen Produkten anbieten. Auf diese Weise finden wir immer das richtige Produkt für Ihre individuellen Ansprüche. Als Ihr persönlicher Kostenoptimierer prüfen wir gerne die bestehenden Verträge. Dies resultiert häufig in einen günstigeren Vertrag oder mehr Leistung für's gleiche Geld.Guter Service beginnt für uns schon vor dem Verkaufsgespräch. In unserem Ladenlokal führen wir nicht nur die aktuellsten Smartphones, Tablets, Zubehör & Fernseher aller gängigen Marken wie Apple, Samsung oder HTC. Dank unserem Kiosk-Terminal mit Touchfunktion können Sie aus über 150.000 Artikeln vom Handy über Zubehör bis hin zum Küchengerät alles auswählen, was das Herz begehrt und auch gleich bestellen. Gerne stehen wir Ihnen für eine ausgiebige Beratung zur Verfügung.

Unser Team

Bärbel Hart
Alexander Müller

"Wir sind bis zum 26.09 in Betriebsferien"

Adresse: Hauptstraße. 65, 51491 Overath

Telefonnummer: 004902206868903

Webseite

Stadt: Overath

Postleitzahl: 51491

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 13:30

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Bewertungen

Ein sehr guter Handy laden nicht auf ein Anbieter fixiert sondern alle Anbieter sind dort vertreten. Sehr gute Beratung und freundliches Personal

Alles in allem, ist die Beratung nicht schlecht.  Dennoch gibt's Mängel:  Bis heute wurde meine Mail NICHT beantwortet,  die seit 9 Wochen auf Termin liegt.  Der Laden hat mehr geschlossen als geöffnet.  Telefonische Erreichbarkeit ist völlig ausgeschlossen und Rückruf seitens des Ladens vergeblich.  Wenn die weiter existieren wollen, dann sollten die Mitarbeiter/innen sich ebenfalls an die Öffnungszeiten halten und ebenso in den Öffnungszeiten den Kundendienst anbieten.  Von der Freundlichkeit und Tierliebe gibt's KEINE Mängel.  Somit reicht es trotzdem nur für 3 Sterne

Ich war super zufrieden. Mein neues Handy wurde eingerichtet und ich habe das Angebot, für noch später auftretende Fragen, einen Termin zu bekommen und mir dann alles zu erklären. Das fand ich besonders toll. Fazit: keine schnelle Abfertigung.

Als langjährige Kundin sehr enttäuscht! Termin mit Hani vereinbart und uns wurde trotzdem die Tür vor der Nase zugemacht. Man solle einen neuen Termin vereinbaren. Sorry, aber ich habe auch noch andere Hobbys. Haben uns für die beiden neuen Verträge jetzt für ein anderes Geschäft in Overath entschieden.

Hatte als Seniorin Angst vor dem ersten Handy, die mir aber durch kompetente Beratung genommen wurde. Bin mit dem empfohlenen Gerät von Anfang an super klargekommen, und bei Fragen steht man mir auch heute, nach 1/2 Jahr, immer noch hilfsbereit zur Seite. Die Mitarbeiter sind zeitweise zwar oft unter Druck, weil der Andrang, insbesondere unter Coronabedingungen, häufig groß ist, aber wenn man Geduld hat, bekommt man die nötige Unterstützung. Es geht hier nicht vorrangig ums Verkaufen, sondern hier werden Freundlichkeit, Kondenorientierung und "After Sales Service" groß geschrieben. Empfehlenswert!

Hier kannst du auch deine DPD Sendungen abholen.

Top Beratung, man wird immer freundlich in Empfang genommen und nimmt sich Zeit und vergleicht Tarife ohne das man danach fragen muss. Wir sind seit vielen Jahren hier Kunden und werden es auch bleiben. Weiter so!!!

Fachberatung gleich null. Es gibt keinen Unterschied zwischen Huawei P40 und dem P40 Pro. Naja, da wären vielleicht Produktschulungen zu den Artikeln die man anbietet sehr zu empfehlen.  Nicht zu empfehlen.

Super Beratung und Top Angebote! Immer wieder gerne!

Habe selten einen so freundlichen und vertrauenswürdigen Service erlebt, Anliegen werden schnell und kompetent bearbeitet, und man wird so beraten, dass man nicht das Gefühl hat, die Mitarbeiter wollten etwas verkaufen, sondern eher dem Kunden helfen. Absolut empfehlenswert!

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