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Mobilfunkshop Fexcom Kontakt Informationen

Mobilfunkshop Fexcom

Info

Unsere Mitarbeiter sind immer aktuell informiert und beraten Sie genau nach Ihrem Bedarf und Nutzungsverhalten. Bei uns finden Sie auch Hilfe zur Einrichtung und Konfiguration von Betriebssystemen.

Geschichte

Für jeden Anspruch die richtige Verbindung

Egal ob Android, iOS oder Windows Phone, egal ob schwarz, pink oder gold, ob Outdoor oder Büro. Wir werden allen Ansprüchen gerecht. In unseren Shops finden Sie ihr neues Smartphone oder Tablet. Und wenn Sie es wünschen, auch auf Raten.



Das größte Angebot an Zubehör

Passend dazu bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot an Zubehörprodukten. Von der Speicherkarte über das



Perfekt Abgesichert

Genießen Sie Ihr neues Smartphone in allen Lebenslagen. Ob im Urlaub oder am Arbeitsplatz, beim Joggen oder im Fitnessstudio, ob zu Hause oder bei Freunden. Mit unseren Rundum-sorglos-Paketen sind Sie jederzeit gegen Schäden und Diebstahl abgesichert. Sprechen Sie uns an.



Eigenes Repaircenter

Sollte der Schadensfall doch einmal eingetreten sein, helfen wir Ihnen ebenfalls weiter. In unseren Shops können Sie jeden Defekt an Ihrem mobilen Endgerät schnell und zuverlässig reparieren lassen. Den Papierkram mit Ihrer Versicherung übernehmen wir.



"Wir sind ein bundesweites Unternehmen mit 73 Mobilfunkshops. Egal ob Smartphone, Tablet oder Zubehör, egal ob Schutzbrief oder Reparatur – wir sind die Spezialisten für Telekommunikation für alle deutschen Netzanbieter. Die SafeToNet Family Store GmbH verbindet Menschen mit Telekommunikationslösungen weit über Smartphones und Netzbetreiber hinaus. Diese Verbindung ist unsere Passion.Zusätzlich sorgen wir mit den SafeToNet-Produkten für ein sicheres Onlineumfeld für Ihre Kinder gegen Cybermobbing, sexuelle Belästigung und aggressives Hassverhalten. Dieser Schutz bietet Kindern und Eltern gleichermaßen Rat und Hilfe bei auftretenden Problemen in digitalen Umfeldern und dies genau dann, wenn es am dringendsten gebraucht wird – in Echtzeit."
Adresse: Gutenbergstraße 3-15, 64331 Weiterstadt
Telefonnummer: +49 6151 9579613
Stadt: Weiterstadt
Postleitzahl: 64331


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 21:00
Samstag: 10:00 - 21:00

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Bewertungen
Sehr Freundschaftliches Personal Super Beratung von der Lina. Ich kann sie euch nur empfehlen ich lass mich immer wieder gerne von ihr beraten, sie ist auf wünsche eingegangen und hat sich zeit genommen für die Beratung war dabei sehr freundlich und hat alle Wünsche wahr werden lassen.
Super gute und Ehrliche Beratung wir sind sehr begeistert und kommen wieder
Sehr fähiges Personal, habe ein Top-Angebot von Congstar erhalten.
Großes Danke und Lob an den Mitarbeiter, Karim Riahi! Er hat mich super beraten und alles hat schnell und unkompliziert geklappt. Auch bei Fragen oder Problemen, hat er mir bisher immer weiter helfen können! Sehr zu empfehlen und immer wieder gern : !
Der Laden war aufgeräumt und der junge Mitarbeiter hat die Kundenschlange sehr freundlich im Griff gehabt. Äusserst kompetent und schnell habe ich meine Informationen in diesem O2 Shop bekommen, war in den anderen 2 nicht möglich!!! Dazu hatte er eine gute Verbindung zur O2 Hotline, also wurde mir super geholfen. Den Mitarbeiter kann ich nur bestens weiterempfehlen, macht seinen Job gerne! Danke.
Nie mehr!!!! Im Juli habe ich mein Handy zur Reparatur abgegeben, da hieß es in zwei Wochen sollte es zurück sein. Mitte August habe ich immer noch nichts gehört, also rief ich an. Da erfuhr ich dann das mein Handy ganze vier Wochen im Laden in irgendeiner Schublade lag. Also versicherte man mir, dass man dies sofort einschickt und ich es innerhalb von einer Woche erhalten soll. Nun sind wieder zwei Wochen vorbei und mein Gespräch ergab, dass diesmal mein Handy in Leipzig verschlampt wurde aber endlich aufgetaucht ist und nun repariert wird! Ich werde diesen Laden nur noch einmal betreten zum abholen meines Gerätes und dann nie mehr !!!! Das man so mit Sachen die einen Wert von 800€ und mehr umgeht ist mir neu. Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben!
Eigentlich sollte man nur einen viertel Stern vergeben können. Ich bin auch der festen Überzeugung das diese eine 5Sterne Rezension von den Mitarbeitern selber verfasst. wurde. Es ist unfassbar ich habe mir einen Vertrag in diesem Subunternehmen machen lassen und es stellte sich heraus, dass der Mitarbeiter ein korpulenter Mann mich nur an der Nase herumführte. Ich fange mal von vorne an. Ganz unverblühmt: Ich stehe in der Schufa, dass sagte ich diesem Herren. er daraufhin: Kein Problem mit ein bisschen Glück kann ich Sie daran vorbei Schleußen. Ich war froh und er schlug mir das IPhone 8 vor. Nach kurzem warten kam er schließlich auf mich zu und meinte: Hat alles geklappt sie bekommen einen Vertrag für 39,99 Monatlich. Die Bestätigungsformulare würde ich per email zugeschickt bekommen. Ich hatte nichts unterschrieben bis dato. Aber ich habe mich darüber gefreut und konnte es selber nicht fassen, da ich immer dachte Menschen mit Schufaeinträgen, die negativ sind, dürfen keine Verträge abschließen. Als ich meine emails checkte schien alles ok. Am folgenden Montag erreichte mich eine weitere email. In dieser stand: Meine Sendung sei auf dem Weg zu mir. Dieser Email war eine kostenlose Rufnummer beigefügt von 1&1. Also wollte ich mich nochmal erkundigen. UND DAS WAR DER SPRINGENDE PUNKT! Hätte ich dort nicht angerufen und direkt mit einem Mitarbeiter von 1&1 gesprochen würde ich jetzt 1Jahr Monatlich 25Euro für eine SIM-Karte bezahlen. Bei 1&1 wusste keiner von einem IPHONE 8, welches ich angeblich nie bestellt hätte? Als ich den Mitarbeiter von 1&1 auf den Betrugsversuch des Subunternehmens FEXCOM aufmerksam machte Entschuldigte dieser sich vielmals und stornierte mir den Vertrag. Anschließend kontakltierte ich einen Anwalt bei der ADVOCARD, der mir deutlich machte, dass es sich hierbei durchaus um einen Betrugsversuch handelt. Nun müsste ich natürlich eine Selbstbeteiligung bezahlen wenn ich diesen Mitarbeiter oder speziell Fexcom anzeigen und der arglistigen Täuschung beschuldgen will. Da der Vertrag aber jetzt storniert wurde und der vulgäre Mitarbeiter seine Provision nicht bekommt, habe ich mich entschlossen mich über Fexcom etwas zu informieren. Fexcom ist ein Subunternehmen und gehört nicht direkt zu 1&1 , vodafone oder telekom. Außerdem gehören diese ganzen Filialen ca. 90 in Deutschland einer Person. Ich habe mich also entschieden, da der Mitarbeiter wo mir diesen Vertrag unterjubeln wollte, vielleicht gerade in der Filiale in Leibzig tätig ist diesen Artikel zu kopieren und zu verbreiten. MACHT EURE HANDYVERTRÄGE NIE BEI SUBUNTERNEHMEN SONDERN DIREKT BEIM ANBIETER! SUBUNTERNEHMERN GEHT ES NUR UMS GELD! DER TYP VON 1&1 HINGEGEN WAR ZUVORKOMMEND UND HILFSBEREIT UND HAT SICH ENTSCHULDIGT! DER MIARBEITER VON FEXCOM HINGEGEN SAH KEINEN GRUND SICH BEI MIR ZU ENTSCHULDIGEN WEIL ER JA FÜR DAS VERHALTEN SEINES KOLLEGEN NICHTS KANN. So und nun entscheidet selber wo ihr lieber einen Handyvertrag abschließt.
Sau Laden! Dreckig, inkompetent, penetrant und überteuert! NICHT ZU EMPFEHLEN! Der Mitarbeiter zeigt vollkommendes Dessinteresse sobald man nicht bereit ist einen 70€ Vertrag einzugehen! Beschwerde an Geschäftsführer folgt!
Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und kompetent. Weiter zu empfehlen.
Sehr guter kompetenter geduldiger und vor allem informierter Verkäufer. Klasse Service
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