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Mobilitätszentrale Mecklenburgische Seenplatte

  1. Neubrandenburg
  2. Neubrandenburg Busbahnhof

Mobilitätszentrale Mecklenburgische Seenplatte Kontakt Informationen

Mobilitätszentrale Mecklenburgische Seenplatte
Adresse: Friedrich-Engels-Ring 12, 17033 Neubrandenburg, Deutschland
Telefonnummer: 0395 35176350
Zustand: Mecklenburg-Vorpommern
Stadt: Neubrandenburg
Postleitzahl: 17033


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–18:00 Uhr
Dienstag: 06:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–18:00 Uhr
Freitag: 06:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Vorweg muss ich zugeben, dass mir die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel nicht sonderlich vertraut ist. Umso schlimmer war der Gedanke daran, dass meine 10-jährige Tochter letzte Woche das erste Mal alleine mit dem Bus von Pasewalk nach Neubrandenburg fahren musste. Da ich mit meiner Internetrecherche nicht weitergekommen bin, habe ich einfach mal bei der Mobilitätszentrale am Bahnhof in NB angerufen und war über den mir gebotenen Service positiv überrascht. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und geduldig mit mir. Sie hat mir ausführlich und verständlich erklärt, wann mein Kind wo sein muss, wie viel Geld es mitzunehmen hat und wo es umsteigen muss. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent. Sie hat mir meine Ängste genommen und meine Tochter ist auch heil in NB angekommen. Ein toller Service!
Hatte schon mehrmals Probleme die richtige Verbindung zu finden. Hier wurde mir stets eine schnelle und kompetente Auskunft gegeben. Auch wenn das Anliegen etwas mehr Aufwand benötigte um erfüllt zu werden. Hier werden keine Mühen gescheut die perfekte Lösung zu finden. Ich freue mich immer wieder wenn ich hier Mal reinschauen kann und die beiden Damen sehe.
Ich bin mit dem telefonischen Beratung mehr als Zufrieden. Ich habe mich auch am Nachmittag zu einem verspäteten Bus erkundigt. Ich wurde freundlich und kompetente beraten. Das Gespräch mit der Servicemitarbeiterin hat mir geholfen, genau dort ginzukommen, wo ich hin wollte.. Dickes Lob toller Service und tolle Mitarbeiter.
Einige Fahrer sollten mal lernen was es heißt zu kommunizieren und sie sollten sich auf das beschränken was in ihrem Arbeitsvertrag steht. Sollte mich das nächste mal wieder jemand auffordern mein Telefongespräch zu unterbrechen,wird das böse werde.. Nur sehr wenige nette Fahrer.
Mich würden die Bedingungen für eine Ermäßigung bei Fahrkarten interessieren. Ich habe einen Schwerbehindertenausweis, womit man normalerweise Ermäßigung bekommt, trotzdem musste ich den vollen Preis zahlen.
Weil die Dame am Schalter die Fahrpreise nicht kannte und auch nicht heraus finden wollte.
Da Probleme mit dem Unternehmen, mit dadurch entstandener nicht richtiger Nutzbarkeit des Busses, wollte ich das Geld für mein fast neues 1 Jahres Jobticket zurückgeben, doch die einzige Möglichkeit wäre es per Post zuzuschicken und die Dame wüsste nicht was sie dann machen solle, aber etwas anderes wäre nicht möglich, trotz mehrerer Bitten, doch bitte auch bei höheren Instanzen nachzufragen. Meiner Meinung nach keine richtige Problemlösung, wenn man einfach auf gut Glück ein 285€ Ticket per Brief an eine Person schicken soll, die einen nichtmal sagen kann, was dann damit passieren soll oder wie hier eine Lösung herkan und ein Foto per Email hätte es sicher auch getan
Sehr schnelle, vorallem kompetente Beratung.
Man erhält nur spärliche Auskunft. Das Erhalten der Schülerfahrkarten erfolgt für die Fahrschüler nach und von NB dort. Dies ist meist mit Komplikationen grbunden, nicht sehr organisiert und ist für außerhalb wohnende immer sehr aufwändig. Aus Erfahrung ist das Personal meist auch nicht in der Lage mir die nötigsten Informationen zu bieten, aber trotzdem nett.
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Sicherheitscode

Mobilitätszentrale Mecklenburgische Seenplatte karte

Anweisungen nach Mobilitätszentrale Mecklenburgische Seenplatte mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Neubrandenburg, Zob (EA) 20 meter
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400
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9
Neubrandenburg, Zob (EA) 30 meter
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Neubrandenburg, Zob (EA) 40 meter
10
11
2
22
4
8
Neubrandenburg 100 meter
RE4
Neubrandenburg, Bahnhof 100 meter
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RE5

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