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Modellbahn und Spielwaren Zentrum Bottwartal Kontakt Informationen

Modellbahn und Spielwaren Zentrum Bottwartal

Info

Unser Fachgeschäft führt Modellbahnen, Modellbau, Carrera Rennbahnen und Spielwaren mit unter von Märklin, PIKO, Tillig, LGB, Playmobil, LEGO, Carrera usw.

Geschichte

In unserem Fachgeschäft erhalten Sie Modellbahnen, Plastikmodellbau Sätze, Carrera Rennbahnen und Spielwaren sowie Computer.

Hier unsere wichtigsten Spielwaren:
LEGO, PLAYMOBIL, Carrera, Ferngesteuerte Autos, Hubschrauber und Quadrocopter sowie viele Weitere Spielzeuge.

Hier unsere Modellbahn Hersteller:
Märklin, Trix, LGB, Piko, Tillig, Weinert, Liliput, Gützold, Bemo, Viessmann, Noch, Vollmer, Faller, Kibri, Preiser, Uhlenbrock, ESU, Seuthe, NMJ, NME, Kühn, Lenz, Auhagen, Wiking, Herpa, Minis, Kato, Mehano, Hobbytrain, Jägerndorfer, LS Models, RailAd, Sudexpress und viele weitere.

Plastikmodellbau führen wir von folgenden Herstellern:
Revell, Hasegawa, Trumpeter, Hät, Pegasus, Round2 und weiteren.

Zusätzlich haben wir unseren PC-Service mit welchem wir folgendes anbieten:
Notebooks, Tablets, Computer, Drucker, Zubehör, Reparaturwerkstatt, Vor-Ort-Service

Adresse: Schulstr. 46, 71720 Oberstenfeld
Telefonnummer: 07062/9788811
Stadt: Oberstenfeld
Postleitzahl: 71720


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Preise für Modellbau und Bahnen sind im Vergleich immer sehr gut. Was echt schlecht ist, dass die Lieferung ewig dauert. Das bekommen andere schneller hin. Hier sollten Prozesse intern verbessert werden. Aus 1-3 Tage angegebener Lieferzeit wird eher 5-7 Tage.
Leider wird massiv an der Verpackung gespart, dass kein ausreichender Transportschutz gegeben ist, und das bei huderte Euro teurer Modelle! 5 von 6 Sendunge kamen bei mir nicht heile an die Aussenverpackung ist jedes mal demoliert, die Produkt-OPV ist jedes Mal teils massiv eingedrückt, einmal fehlte überhaupt ein Teil der Sendung bei aufgerissener Verpackung, oder Teile sind bereits abgebrochen...was aber auch an GLS liegen mag. Reklamationen bewirken leider keine Verbesserung, und im aktuellen Fall wird die ausführliche Beschwerde mit Bilder lapidar mit "Um was gehts?" beantwortet - wenig professionell das Ganze! EDIT 01.07.22: Nun, wenn ich vier von fünf Sendungen wg. unzureichender Verpackung und daraus resultierender Transportschäden reklamieren muss, dann lässt sich das nicht mehr mit Umweltschutz argumentieren. Sie sind für eine fach- und sachgerechte Verpackung verantwortlich – da brauchen Sie das auch nicht auf DHL zu schieben im Übrigen ist es GLS. Bei den Ersatzlieferungen ging es ja auch?! Die Härte aber jetzt: Nun werde ich aufgefordert, zukünftige Bestellungen zu unterlassen – d.h. wer reklamiert, fliegt. Wenn ich nochmal was bestelle, wir das Kundenkonto gesperrt. Das sagt viel über die Geschäftspraktik/-strategie dieses Unternehmens aus!
Sehr angenehmer Verkäufer,kann man beruhigt weiterempfelen
Bestelle hier seit einiger Zeit regelmäßig und gerne weil es trotz der interessanten Preise korrekt und zuverlässig läuft. Es ist für mich ok wenn der logische Preis für dieses Geschäftsmodell dann eben hier und da in einem kleinen Aufschlag in der Lieferzeit zu sehen ist. Die Geschäftsbezeichnung im Netz lautet schließlich Bessere Preise und nicht Schnellere Lieferung.
Attraktive Preise, schnelle Auslieferung, umfangreiche eMail-Kommunikation, gute Webpage -- ein absolut empfehlenswerter Anbieter. Ich persönlich bin nach mehreren Bestellungen und Vor-Bestellungen hochzufrieden.
Die gelieferte Ware musste aufgrund eines Fehlers unsererseits zurückgeschickt werden. Die Erstattung und der Kontakt ist wunderbar reibungslos verlaufen. Kundenservice prima
Leider muss ich meine ursprüngliche, gute Bewertung ändern. Seit geraumer Zeit funktioniert der Versand nicht mehr zuverlässig. Früher ging ein Paket Mal am gleichen Tag raus. Mittlerweile bleiben die Bestellungen teilweise tagelang im selben Bearbeitungsstatus stehen. Die im Shop angegeben Versandzeiten stimmen überhaupt nicht mehr. Sehr schade. Nur über gute Preise hält man keine Kunden.
"... man muss etwas Geduld mitbringen, manchmal über die angegebenen Versandzeiten hinaus, aber die Ware kommt garantiert und bisher immer im neuen Zustand an!" Hallo besserepreise.com-/ SystemCom 99 e.K.-Teams, ich bin nun schon über einen längeren Zeitraum bei Ihnen Kunde, und oftmals sind die angebotenen Onlinepreise nahezu unschlagbar, dafür Danke! Als ich vor ein paar Monaten herausfand, dass sich das dazugehörige Ladengeschäft in 71720 Oberstenfeld befindet, wollte ich natürlich auch schon persönlich vorbei kommen, was ich natürlich auch zwei bis drei Mal tat. Zu diesem Zeitpunkt gab es, laut Aushang, einen Krankheitsfall und am vorangekündigten Tag der Wiedereröffnung nach Krankheit eine Verlängerung. Nun, schade, aber in Ordnung, wir sind ja alle nur Menschen! Zur/ zum Onlinebestellung/ -prozedere, man muss etwas Geduld mitbringen, manchmal über die angegebenen Versandzeiten hinaus, aber die Ware kommt garantiert und bisher immer im neuen Zustand an! Etwas unnötig, aber nicht geschuldet am Geschäft, bzw. Handel, sondern dem/ den Transportdienstleister/ n, sind die Transportwege. Da das Ladengeschäft südlich näher an/ von Heilbronn liegt, wird nach der Versendung erst nach Heilbronn, dann in ein Depot westlich von Stuttgart/ Ludwigsburg verbracht, und dann im Ballungsgebiet verteilt aufgrund der regelmäßig anstehenden Vorort-Besuche im Raum, obwohl nur eine Distanz von etwa 30 km per Auto zwischen Aufenthaltsort und Ladengschäft liegt. Ich glaube das war ein Versand per GLS zu diesem Zeitpunkt gewesen. Eine erneute, größere Bestellung steht zur Zeit ins Haus an, bzw. ist beauftragt worden von mir. Dankeschön, trotz der kleinen Widrigkeiten des Lebens, das uns Allen gerade zu schaffen macht! PS: Ich kenne auch nur positive Resümees aus den entfernten Bekanntenkreisen und die Seite wird empfohlen. VG Best.-Nr: 738159 __________________________________________________________ Update: 27.09.2022 Ich musste feststellen, dass bei Sets, die zeitnahe, aber wahrscheinlich aufgrund von unterschiedlichen Verschiffungen, die in mehreren Packungen produziert worden sind, mit dem neuen Vorbestellsystem keine Anrechte auf den ursprünglichen Vorbestellpreis bei besserepreise.de vereinbaren lassen. Ich wurde vertröstet mit der Aussage, man könne eines der beiden zuerst erschienen Sets nicht ewig reservieren. Und das, kurz, bevor Set drei heraus kam - das ist schlecht!
Artikel bestellt und sofort online bezahlt. Dann kam die Nachricht, dass die Artikel nicht mehr lieferbar ist. Das war meine erste und letzte "Bestellung" bei Ihnen.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Meine Bestellungen wurden stets zügig abgewickelt. Mit der Ware gab es auch nie Probleme, alles war in tadellosen Zustand und ordentlich verpackt. Auch finde ich die die Mitteilungen nach dem Bestell- u. Bezahlvorgang sehr gut und übersichtlich. Besser kann es gar nicht sein. Danke an alle Mitarbeiter. Weiter so.
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