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Modellbauzentrum Berlinski

  1. Dortmund
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Modellbauzentrum Berlinski Kontakt Informationen

Adresse: Märkische Str. 51 , Dortmund 44141, NW, DE
Telefonnummer: 0231 522540
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44141


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Games Workshop Games Workshop 969 meter Sehr nette und kompetente Beratung. Auch als Einsteiger oder mit wenig Vorkenntnissen...
Bewertungen
Super Shop! Der Shop wird überall gelobt, und ich kann mich dem nur anschließen. Habe eine Tamiya Lunchbox dort gekauft bestellt und die lenkservo war irgendwie nach ca 10 Minuten fahrt defekt. Auf eine Anfrage abends wurde sofort am nächsten Tag reagiert mit der Antwort, mir eine neue Lenkservo aus Kulanz zu schicken.
Meine Bestellung wurde wirklich sehr schnell geliefert - Donnerstagabend online bestellt, Samstagvormittag war das Paket schon da. Mit den gelieferten Artikel bin ich vollaufzufrieden. Hier werde ich meinen weiteren Modellbaubedarf auch in Zukunft kaufen. Kann eine Empfehlung aussprechen.
Toller Händler mit guten Preisen und einem großen Sortiment! Schnelle Lieferung. Habe in den letzten Monaten häufiger online bestellt. Das Geschäft vor Ort werde ich mir bei Gelegenheit auch noch ansehen, wenn ich mal in der Nähe bin.
Der Laden ist im Sortiment hervorragend aufgestellt, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Im onlineshop bestellt. Super Filterfunktion. Hab in Minuten genau das gefunden was ich gesucht habe. Versand ging super schnell. Sicher nicht mein letzte Kauf hier.
Super Laden,große Auswahl faire Preise auch oft Sachen im Angebot.Und wen man was Bestellt ist es oft schon 2- 3 Tage später da.Für mich die erste Adresse wen es um Modellbau geht
Ware bestellt, Lieferung top. Leider fehlte ein Bauteil. Nach einer E Mail sofort und Anstandslos Ersatz geliefert. Ansonsten alles gut, schnell und Kostengünstig. Gerne immer wieder.
Grundsätzlich ist es ein sehr empfehlenswertes Geschäft. Leider habe ich in letzter Zeit eine sehr markenlastige Beratung miterlebt. Nicht immer bekommt man zum doppelten Preis eine bessere Leistung/Qualität.
Liefert schnell und zuverlässig. Wenn man technischen Support braucht / einen Servicefall hat, ist es leider komplett vorbei. Der Service ist telefonisch praktisch nicht erreichbar, liest Emails und Fehlerbeschreibungen so gut wie gar nicht und ist nicht in der Lage Fehler sinnvoll nachzuvollziehen, geschweige denn zu beheben oder auch nur einfach funktionierenden Ersatz zu schicken/beschaffen. Weil meine Geduld am Ende war, habe ich das defekt geliefert Teil einer großen Bestellung eine Fernsteuerung, welche ich mehrmals mit detailierter Fehlerbeschreibung eingeschickt habe bei einem anderen Shop nochmal neu gekauft. Offenbar auch hier: Fachkräftemangel.
Eigentlich 5 Sterne für Qualität der Produkte und dem Ladenlokal und Versand aber nun hatte ich eine Retoure als Widerruf. Produkt wurde Werkseitig mit den Originalen Bordmitteln zurückgesetzt. Dabei hat das Produkt Systemrelevante Komponenten nicht wieder zurückgesetzt bzw. neu installiert. Da kann ich nichts dafür. Ausserdem Musste ich eine Folie entfernen, da sie sehr schlecht durchsichtig war ,um den Betrieb zu testen. Anderweitig Aussagen über den weiteren Zustand lasse ich hier aus. Diese waren falsch begründet. Leider ist die Kommunikation mühselig dem Kunden gegenüber. „Mindestens“ frech 10%iger unfairer Abzug für das ganze. Das Produkt geht auf die 1000 Euro zu. Die Erstattung des „Wertersatz“ zieht sich ebenfalls unüblich in die Länge. Leider nach Jahren bin ich raus mit den Neubestellungen. Sehr schade.
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