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Moji Sushi

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Moji Sushi Kontakt Informationen

Moji Sushi
Adresse: Alsterdorfer Str. 263 , Hamburg 22297, HH, DE
Telefonnummer: 040 52162969
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22297


Öffnungszeiten

Dienstag: 16:00-21:30
Mittwoch: 16:00-21:30
Donnerstag: 16:00-21:30
Freitag: 16:00-22:00
Samstag: 16:00-22:00
Sonntag: 16:00-22:00

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Bewertungen
Nach zahlreichen Bestellungen wurden wir heute vom Service von Moji enttäuscht. Nachdem ein Teil unserer Bestelling fehlte, teilte der Lieferant uns nach telefonischer Rücksprache mit, dass dieser nachgebracht werde und dies 10 Minuten dauere. Nachdem nach einer Stunde noch niemand erschienen war, riefen wir an, um den Teil der Bestellung zu stornieren. Statt einer aufrichtigen Entschuldigung, wurde uns mitgeteilt, dass der Fahrer nunmehr, nach mehr als 1 Std auf dem Weg sei und die Aussage hinsichtlich der Nachlieferung binnen 10 Minuten vom Lieferanten stammte. Dennoch bestanden wir auf eine Stornierung und Erstattung. Wenige Minuten später klingelte der Lieferant mit der restlichen Bestellung. Als wir diesem mitteilten, dass wir die restliche Bestellung storniert haben, hatte er uns mitgeteilt, dass diese + eine Cola aufs Haus gehe. Hiermit waren wir vorerst zufrieden und nahmen dies als Entschuldigung an. Doch dann rief Moji bei uns an, um uns mitzuteilen, dass wohl ein Missverständnis mit dem Lieferanten vorlag und dieser nach unserer Stornierung nicht erreicht werden konnte. Ich teilte mit, dass wir den Lieferanten vor der Annahme über die Stornierung informiert hatten. Hierauf antwortete der Herr am Telefon, dass wir ja nun unsere ursprünglich bestellte Bestellung erhalten haben. Trotz dieses unverschämten Anrufes bestanden wir weiterhin auf die Erstattung, die sodann auch erfolgte. Mal was vergessen, kann passieren. Aber eine Stunde warten lassen und dann solch ein unverschämtes Verhalten?!? Dazu kommt noch eine Preiserhöhung von rund 25%! 3 Sterne gibt es für den Geschmack und die freundlichen Lieferanten die deutlich besser verstanden haben, was guter Kundenservice ist ______________________________________ Wir bestellen regelmäßig bei Moji. Das Sushi und die Ebi Fried Sticks sind einfach klasse. Tolle Kreationen, gute Qualität. Selten kommen fried/crunchy Sushi Kreationen bei anderen Lokalen so knusprig und frisch an wie bei Moji. Das Preis-Leistungsverhältnis einfach unschlagbar. Die Lieferung erfolgt immer nahezu pünktlich. Falls es mal eine kleine Verspätung 5-10 Min gibt, rufen die freundlichen Mitarbeiter sogar vorher an. Ein bisschen mehr Auswahl oder eine Rolle der Woche/ des Monats wäre toll - für ein wenig Abwechslung. Aber ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
Echt lecker und meistens auch einigermaßen schnell, aaaber innerhalb von einem halben Jahr 8 € Preiserhöhung bei der Mix It-Box?? Leute echt! Inflation, ja, Energiepreise ja, aber das ist doch Geldschneiderei. Hoffentlich bekommt das Personal wenigstens auch was von dem Geld ab.
Moji-Fan seit mittlerweile 4 Jahren! Egal ob geliefert oder abgeholt, bisher wurde ich nie enttäuscht. Super nettes Personal und auch bei Verspätungen gut zu erreichen und immer freundlich! Geschmacklich immer top!
Immer wieder lecker!!! Holen hier oft Sushi und wurden noch nie enttäuscht.. für uns das beste Sushi was es gibt :
Super leckeres und vielfältiges Sushi auf höchstem Niveau. Bin seit 3 Jahren hier Stammgast und wurde bis jetzt nie enttäuscht. Schnell und professionell.
super Sushi, sehr guter Service und freundliche Fahrer! bestelle hier schon seit mehreren Jahren!
Poke Bowl Tofu super lecker und eine richtig schnelle Lieferung! Neuer Lieblings Sushi & Bowl laden
Beste Bowls aus ganz Hamburg und das Sushi schmeckt so gut!
Lieferung, Verpackung, Auswahl und Geschmack sind super. Ich hatte u.a. die Inside Out Superlachs und fand persönlich, dass dort etwas wenig Lachs drauf war..
Lecker! Heute das erste mal bestellt. Die Bowls sind sehr kreativ und lecker. Das Sushi war auch erstklassig. Alles schmeckte super frisch. Zudem fiel mir positiv auf, dass bei der Verpackung so gut es ging auf Plastik verzichtet wurde. Bitte weiter so :D
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