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Mölleken Gerhard Kontakt Informationen

Adresse: Otto-Lilienthal-Str. 30 , Dinslaken 46539, NW, DE
Telefonnummer: 02064 47500
Zustand: NW
Stadt: Dinslaken
Postleitzahl: 46539


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TENBUSCH TENBUSCH 3 km Klasse Firma und super Team!!
Bewertungen
Unfreundlichkeit in Person. Heizungen funktionieren jedes Mal nicht, man wartet mit kleinen Kindern im Winter 2 Wochen darauf dass jemand kommt und die Heizungen repariert. Dann Freitag 13:00 Uhr schon keine Lust mehr zu arbeiten, Hauptsache schnell in den Feierabend obwohl die Heizung nicht repariert ist. Dann ruft man an und ist auch noch selber Schuld. Man versucht den Sachverhalt ruhig zu klären weil man in Not ist und wird respektlos am Telefon behandelt und richtig gearbeitet wird auch nicht. Keine Menschlichkeit, keine Kompetenz. Das kann doch nicht deren Ernst sein
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen… Bei mir waren alle am Telefon total Nett und sehr Hilfsbereit. Wir hatten ein Komisches Klopfen in der Heizung, nach ein Paar Tagen wurde es direkt repariert. Zudem die Person die die Reparatur durchgeführt hat, auch mega Nett war :
am 16.11.2022 waren 2 Herren hier im Auftrag der GEBAG, beide Fehler wurden sofort gefunden + behoben. Sehr schön das es auch noch Handwerker gibt den Humor nicht verloren haben. Kann ich persönlich 100% weiterempfehlen
Unfreundlich! Wir rufen an, weil under WC Rohr im Badezimmer und Abflussrohr im Keller tropft. Was bekommen wir als Antwort „Wir können nicht hellsehen“. Statt fachlich aufzuklären wird ohne Sinn kommentiert. Kundenbetreuung sieht anders aus.
Zuverlässig und kompetent. Fehler unserer Heizungsanlage sofort gefunden und behoben. Top!
Der letzte Laden!!!!!Termine werden nicht eingehalten und dann wird gesagt man war nicht zuhause.Unfreundliches und unzuverlässiges Unternehmen!!!!!!!Freiwillig NIEMALS!
Schlecht organisiert…Notdienst-Monteure haben keine Schlüssel…Heizungsanlage schlägt laut…ein Schlafen kaum möglich, aufgrund der Lärmenden Rohre… Ein Notdiensteinsatz für Heizungsanlagen nach Ende der Heizperiode nicht vorgesehen… Also bei lärmenden Heizungsanlagen oder Rohrbrüchen an der Heizungsanlage kein Einsatz?! Traurige Personalaufstellung und völlig am Thema Notdienst vorbei… Beschwerde bei der Handwerkskammer und Hausverwaltung folgt am nächsten Werktag… Die Dame am Telefon war allerdings sehr verständnisvoll und hilfsbereit…Meister im Hintergrund traf diese Entscheidung
Sehr geehrte Damen und Herren Meine Heizung ist seit etwa einem Monat kaputt,Ich habe fünfmal angerufen, Aber mein Problem wurde nicht überprüft,Ich rief an, die Person, die ans Telefon ging, war wirklich unhöflich.
Sehr enttäuscht wir sind seit 20 Jahren bei der Mölleken Kunde. Hatten wir 2022 zum zweiten Mal ein Problem und wir haben beide gesehen, dass sie den Kunden nicht gut behandelt haben, sie den Kunden nicht wertgeschätzt haben, sie haben im Notfall zuerst einen Termin vereinbart und dann Ausreden gemacht und den Kunden zum Lügner gemacht, und wir haben das erlebt, es tut mir sehr leid für diese Firma.
Unfreundlicher und ruppiger Notdienst Monteur meint Leute belehren zu müssen macht aber keine Lösungsvorschläge war gestern bei.
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