Bewertungen
Wie hatten am 16.042022 von Mömax Ingolstadt eine Küche bestellt. Leider ging bei diesem Kauf vieles schief. Der Lieferant hatte die Küche nicht fachgerecht aufgebaut und wir hatten eine sehr lange Wartezeit. Aber Dank dem Herr Matthias Off Abteilungsleiter Küche und dem Verkaufsleiter Herrn Hoffmann wurden unsere Unangenehmheiten gelöst. Nach einem persönlichen Termin wurde alles dokumentiert und die ganzen Probleme einzeln gelöst. Die aufgetretenen Fehlproduktionen wurden ersetzt und die lange Wartezeit wurde im Kaufpreis berücksichtigt. Nun ein Dankeschön nochmals an Herr Off und an Herrn Hoffmann für das Entgegenkommen.
Top Einkaufsmöglichkeiten und -Erlebnis. Samstag morgens mit einem Frühstück gestartet im hauseigenen Restaurant und dann für mein Gewerbe viele Artikel gefunden. Top Qualität und professionelle Produktberatung. Ich Danke Herrn Hofmann für Die Zeit, die er sich genommen hat, um mich vollumfänglich zu beraten und ich habe nach 3 Stunden Aufenthalt, alles bekommen und noch viel mehr. Super, kann ich nur weiterempfehlen. Tolle Teamarbeit vor Ort.
Gutschein Betrug. Anzeige wurde erstattet. Man hat mein Gutscheinguthaben in Höhe von ca. 71,44€ einem anderen Kunden einlösen lassen. Ich war nachweislich in der Arbeit u kein anderer hatte auf MEINEN Gutschein Zugriff. Ich kann gerne Anzeige erstatten war die Aussage. Danke für den tollen Geburtstagsgutschein !
Meiner Erfahrung nach ist das Frühstück beim Mömax für Familien der günstigsten, reichlich an Auswahl und Kinderfreundlichen Restaurant im Ingolstadt. Die Kaffeetasse und der orangensaft Glass könnte etwas größer werden sonst alles gut.
Vielen Dank für die Planung meiner absoluten Traumküche durch Herrn Fritsch und Herrn Off Matthias Würde nur noch bei mömax ingolstadt einkaufen Meine ganze Wohnung besteht aus mömax Möbeln Definitiv mehr als 5 Sterne wert
Nie wieder, der Verkaufsleiter,welcher nach Angaben der Mitarbeiter im Lager arbeitete, richtete die falschen Möbel her. Meine Bitte ,nochmals in der Abteilung anzurufen um den Sachverhalt zu klären ,wurde lustlos abgelehnt. In der Abteilung wieder angekommen,wurde ich schon lauthals,sich über den Kunden lustig machend und auslachen von einer Kollegin in Empfang genommen, welche gerade mit dem Kollegen aus dem Lager telefonierte. Da kommt man sich richtig störend vor. Schlussendlich kümmerte sich der nette Kollege aus der Abteilung um den Fehler. Alles in allem ist das Verhalten an Frechheit nicht mehr zu überbieten. Man sollte in einer anderen Branche arbeiten wenn man von Kunden,die im Endeffekt
Wir suchten ein Bettsofa und wurden bei Mömax in Ingolstadt sehr freundlich und kompetent beraten. Die Lieferung erfolgte trotz Imprägnierung bereits nach zwei Wochen. Der Liefertermin wurde eine Woche vorher angekündigt. Das Lieferteam war pünktlich und sehr freundlich. Fazit: Gerne wieder!
Außerordentliches Lob an Herr Yildiz aus dem Verkauf, war sehr hilfreich und zuvorkommen, genau das was man im Kundenservice erwartet. Vielen Dank für die tatkräftige Hilfe an Herrn Messous aus dem Lager. Ich war jetzt schon öfters Möbelteile abholen und dieser hat immer mit angepackt, schnell und sauber gearbeitet und war stets freundlich. Bitte mehr von solchen Mitarbeitern !
Nie wieder kauf ich von mömax was ! Zu lange gewartet dann wurde ein teil vergessen konnte garnicht aufgebaut werden ! Dann noch dazu unfreundlicher Verkaufsleiter!!!!!!!! Also bitte Leute ihr solltet mal lernen was Kundenzufriedenheit bedeutet ! Weil mir wurde auch nicht weitergeholfen, 1 stunde gewartet bis ich denn Verkaufsleiter am Telefon hatte der wollte nichtmal runter kommen und mit mir persönlich reden !!! Hab soviel schlechtes gehört über mömax Lieferung und Aufbau jetzt weiß ich die hatten alle recht!! Leute aufpassen wenn ihr was kaufen wollt müsst ihr viel Geduld und nerven haben !
Der Verkäufer sagt er macht alles fertig, ich könne nach Spiegelschränken schauen. Ich war nach 3 min. zurück, hab nach Ihm geschaut, weg ! Nach ner 1/4 Std. bin ich gegangen. Aber die Bedienung im Restaurant war sehr,sehr nett !