Monkey-Town

Monkey-Town Kontakt Informationen

"Kinder können bei uns unbeschwert klettern, toben, durch Tunnels kriechen, von verschiedenen Rutschbahnen runtersausen, im Laserdschungel lasergamen und in Bällen baden. Für die Allerjüngsten gibt’s einen großen Kleinkinderbereich, speziell für die Eltern besonders übersichtlich eingerichtet.Selbstverständlich ist uns auch das Wohlergehen der Eltern wichtig. Köstlich frischer Bohnenkaffee, bequeme Sitzmöbel und gratis WiFi stehen für sie bereit. Obendrein verwöhnt unsere Küche sie kulinarisch!Deinen Kindergeburtstag zum unvergesslichen Erlebnis machen? Natürlich bei Monkey Town Dortmund!"

Adresse: Schlägelstr. 58 , Dortmund 44145, NW, DE

Telefonnummer: 0231 8644555

Zustand: NW

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44145

Öffnungszeiten

Montag: 14:00-19:00
Dienstag: 14:00-19:00
Mittwoch: 14:00-19:00
Donnerstag: 14:00-19:00
Freitag: 14:00-19:00
Samstag: 10:00-19:00
Sonntag: 10:00-19:00

Informationen Aktualisieren

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Fritzi's Kinderwelt 2 km Na ja nach so langer Renovierung hätte ich einen besseren Zustand erwartet ich konnte...

Bewertungen

Für Kinder bis 12 Jahre ist Monkey Town gut. Ein großer indoor Spielplatz.  Die Eltern nehmen sich Platz an den Tischen. Genügend Sitzplätze vorhanden.  Speisen können vor Ort bestellt werden. Eigenes Essen darf nicht mitgebracht werden.  Im großen und ganzen GUT.

Sonntag Morgen direkt da gewesen. Nettes Personal an der Kasse. Soweit alles sauber da, viele Sitzgelegenheiten für die Eltern. Etwas Kleiner Spielbereich für Kleinkinder. Das grosse Klettergerüst mit den Rutschen und den separaten Bällebecken und Gänge einfach klasse.  Leider ein Stern Abzug da mit persönlich Mitarbeiter gefehlt haben, die für etwas Ordnung an den Rutschen sorgen. Ist aber auch Erziehungssache ob man sein Kind die Rutsche hoch laufen lässt oder es einfach verbietet wenn andere Kinder gerade Rutschen wollen.  Die Eltern stehen daneben oder sitzen irgendwo und spielen an ihren Handys.  Pommes waren Solala... Etwas fade im Geschmack und das von 3 Bestell Terminals 2 defekt waren sollte auch nicht sein.  Gute Besuchszeit von 10:00 bis 13 Uhr, danach wurde es voller und chaotischer in den Bereichen.  Rücksicht scheint wohl für einige Kinder ein Fremdwort zu sein.  Eintrittspreise sind ok und werden auch übersichtlich auf der Homepage kommuniziert. Wer sich da beschwert, Sorry kein Verständnis dafür.  Genau so wie Eltern ihre Essen und leere Flaschen einfach so stehen lassen auf den Tischen. Mitarbeiterin die zwischen durch da aufgeräumt hat sehr fleißig und nett zu uns.

Absolut unnormal! Ich habe noch nie so viele Menschen auf einen kleinen Raum gesehen. Als wir kamen war kein Platz mehr frei und wir mussten an einem vschon vollen Tisch. Platz. Nehmen, wenn man es so nennen kann. Das klettetgerüst sowas von überfüllt und kein durchkommen. Einen aufnahmestop kennt der Laden wohl nicht.. Gefühlt waren 3000 Kinder und 2000 Erwachsene in der kleinen Halle. Alles schmutzig und staubig. Verletzungsgefahr hoch 1000. Den Laden sollte man anzeigen und den Besitzer zur Rechenschaft ziehen. Hauptsache so viel Geld wie möglich kassieren so etwas kann nicht sein und so etwas habe ich noch nie erlebt. Hätte. Mein kleiner nicht dort bleiben wollen hätte ich mein Geld zurück verlangt und wäre sofort wieder gefahren und woanders hin. Total unfreundlich es personal und alle überfordert. Mit den kleinsten bitten. 0 verdiente Sterne und das mit Hochglanz. Absolut keine Luft. In dem Laden kein Wunder bei der Masse an Menschen. Nie wieder und ich kann jedem davon abraten zu kommen die restlichen Bewertungen sagen alles aber anscheinend legen die Leute keinen Wert mehr auf gute oder schlechte Bewertungen. Auch alle vom gleichen stamm in dem Laden. Dort wurde wie es aussah seit Wochen nicht geputzt nur grob der. Müll entsorgt den die fluten da lassen  Bahdas einzige. Was. Okay war waren die Pommes. So ehrlich muss.an sein aber das reicht noch lange nicht für einen Punkt in der Bewertung. Beim Bestellen bekam ich mit wie ein Mitarbeiter fragte ob sie die Kasse. Nicht zu machen sollen da es schon so voll ist und immernoch eine Schlange vor der Tür auf den Einlass wartete. Darauf kam ein prompte Nein wir lassen alle rein! Herzlichen Glückwunsch

Die Halle ist ganz nett. Die Dame am Empfang aber sehr unfreundlich. An telefonische Absprachen erinnerte sie sich nicht. Wir mussten erneut die Daten eingeben, was bei zwei Schulklassen sehr lange gedauert hat. Dieses Mal lief die Heizung zwar dafür funktionierte anscheinend die Lüftung nicht, falls es eine gibt. Es stank nach Schweiß und Fett. Abscheulich, nachdem man kurz in der frischen Luft war.  Der Gastronomie/ Sitzbereich ist im Vergleich zu den Spielbereichen überdimensional größer, was ich nicht nachvollziehen kann. Man hätte viel mehr aus der Halle machen können. Potenzial wäre da.  Die Toiletten waren am Anfang zwar sauber aber ein Gestank lag in der Luft.

Wir waren unter der woche morgens da. Total leer. Schnelle bedienung, sehr nett und hilfsbereit. Insgesamt sehr schön um die kids auszutoben. Vor Ort Speisen und Getränke nicht überteuert.

Insgesamt ganz lustig gemacht aber gerade die Sauberkeit der Toiletten geht gar nicht. Da muss doch unbedingt mal zwischendurch sauber gemacht werden. Leider auch sehr wenig gesunde und fleischfreie Essensauswahl.

+ das es Indoorspielplätze gibt - extrem dreckig/ das wurde mit Sicherheit lange nicht geputzt - in der Bauecke des Kleinkindbereichs, steht ein Eimer in das Wasser von der Decke hineintropft. Allerdings werden die Bausteine ringsherum auch nass. - Sehr hoher Eintritt für Erwachsene

Insgesamt fand ich es in Ordnung,  aber es gibt Inndoorhallen die besser sind, weil einfach mehr geboten wird. Es gab z.B. nur ein einziges Trampolin für Kleinkinder und keine Hüpfburg oder ähnliches. Die Gastronomie war auch nur ok. Die Bilder der Menüs haben teilweise nicht mit der Beschreibung des Bildes übereingestimmt. Currywurst Pommes stand beschrieben, aber auf dem Bild war eine Bockwurst zu sehen. Auf Nachfrage welche Wurst es denn nun wäre, wusste man den Unterschied der beiden Wurstsorten nicht. Letztendlich war es die klassische Bratwurst. Es war ziemlich leer und wir waren die einzigen die was bestellt hatten, trotzdem mussten wir 30min auf das Essen warten und es war dann auch noch nur lauwarm. Preise aller Speisen und Getränke waren Standard, also z B Latte Machiatto 2,90Euro, Pommes/Currywurst 5,50Euro. Eigene Speisen bis auf Babygerichte waren nicht erlaubt, finde ich auch nicht gut. Das kenne ich von anderen Spielhallen nicht so.

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, dem Sauberkeit nicht wichtig ist, der ist dann dort richtig. Freundlichkeit und zuvorkommend sind sie auch nicht. Wir wollten dort den Geburtstag meiner Tochter feiern ohne Anmeldung spontan. Und durfte dann die Torte meiner Tochter nicht schneiden weil wir nicht angemeldet waren. So ein Quatsch habe ich in meinem ganzen Leben nicht erlebt. Man kann ja aus Nettigkeit und für den Geburtstag eine Ausnahme machen. Kein Mensch hätte es gestört. Zu dem war es auch leer. Außer paar Familien. Aber jetzt verstehe ich auch die Bewertungen hier. Ich und meine ganze Familie und deren Kinder würden nie wieder dort hin gehen. Professionell sind sie auch nicht, nach dem ich mich darüber aufgeregt habe das mein Kind ihre Torte nicht schneiden und verzehren darf wurde anschließend mit andern Gästen über uns gelästert . Unfassbar!!!!

An alle Eltern die auf Sicherheit, Hygiene wert legen, zusätzlich einen schönen Tag mit ihren Kindern erleben möchten, kann ich mittlerweile nur davon abraten, ein Tag bei MonkeyTown zu planen.  Mitarbeiter und Leitung sind völlig überfordert. Von Telefonische Erreichbarkeit bis zur Präsenz vor Ort. Es scheint so als wären nur Hilfskräfte oder Studenten vor Ort, die leider nicht wirklich eingearbeitet werden oder das für eine verantwortungsvolle Position ansehen.  Viele defekte und potientelle Gefahrenquellen, die sogar lebensgefährlich sind.  Defekte Stromquellen!!! Steckdosen und lose Leitungen für Kinder zugängig. Sicherheitsmängel an den Klettergerüsten. !!!  Die mangelnde Hygiene und allgemeine Sauberkeit grad zur Zeit von COVID-19 grenzen zusätzlich an einer gefahrenquelle.  Essensreste, Dreck selbst ausgepackte Ob‘s findet man in den Räumlichkeiten.  Essensangebot total eingeschränkt und oft nicht vorhanden.  Zusätzlich ist das Personal total unfreundlich und reagiert nicht kundengerecht bzw. Viel WICHTIGER Kindergerecht.  Wenn man auf diverse Umstände hinweißt wird komisch reagiert  präziser ausgedrückt, pissig agiert.  Zum Schluss kann ich nur sagen, die Anlage sollte geprüft werden.

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