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Monki

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Monki Kontakt Informationen

Monki
Adresse: Münzstr. 20 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 0180 2 100001
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 10:30-20:00
Dienstag: 10:30-20:00
Mittwoch: 10:30-20:00
Donnerstag: 10:30-20:00
Freitag: 10:30-20:00
Samstag: 10:30-20:00

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Bewertungen
Zeitgemäße Kleidung und die Mitarbeiterinnen waren auch an einem gut besuchten Samstag freundlich. Mag ich. :-
Sehr schöner Laden, immer aufgeräumt, die Mitarbeiter sind auch immer alle ganz lieb und ich finde einfach immer was schönes
***UNVERSCHÄMTHEIT*** Die Kleidung ist schön, leider kann man sie nicht kaufen, da die Verkäufer sehr unfreundlich sind. Insbesondere die Chefin. Wir wurden derart angebrüllt, weil wir leider erst 10 Minuten vor Ladenschluss im Laden eintrafen. Eine nette Aufforderung zu gehen hätte gereicht. Stattdessen wurden wir mit "Ihr geht jetzt sofort raus! Sag mal spinnt ihr? Was erlaubt ihr euch? Wir schließen gleich und ihr probiert hier noch Sachen an?! Und kaufen müsst ihr auch nichts mehr!" beschimpft... Eine Beschwerde konnten wir auch nicht einreichen, da alle anderen Kollegen ebenfalls schnippisch reagierten!
Unfreundliche Mitarbeiterin am Eingang hat selbst keine Ahnung von dem Hygiene Regeln und dazu noch Kunden unfreundlich behandeln die Ihre anprobierten Klamotten auf dem Tisch hingestellt haben. Kundenservice ist was anderes.
Waren heute nach langer Zeit da, sind direkt fündig geworden. Da wir kurz vor Ladenschluss gekommen sind war es sehr ordentlich und hatten keine langen Wartezeit. Nettes Team und wurden sehr freundlichen von der Mitarbeiter Julia beraten!
Der "Türsteher" spricht kein Wort Deutsch und besteht darauf, dass man einen negativen PCR Test braucht, um dort einzukaufen. Aber keine Sorge, wenn ihr einen normalen negativen Schnelltest habt, sagt einfach es ist ein PCR Test.
Chaos Laden !! Man wartet hier ewig in die Umkleidekabine. Es gibt kein Kontrolle, d.H mehrere Jugendliche gehen zusammen in einer Kabine mit 20 Stück und es dauert sehr lang. Laden ist auch richtig Eng.
Gute Auswahl für junge Frauen. Sehr gute Beratung mit viel Geschmack.
Sorry, aber ich muss hier tatsächlich mal meinem Ärger Luft lassen. War heute in der Filiale um eine Hose zu reklamieren, die ich vor 6 Wochen ! dort gekauft habe und die gestern an den Oberschenkelinnenseiten gerissen ist. Als erstes durfte ich mir von der Verkäuferin anhören, dass die Hose viel zu abgenutzt aussieht für 6 Wochen alt - ja, genau deshalb will ich sie ja reklamieren. Und das Schild in der Hose sei schon viel zu verblichen. Die Hose KÖNNE gar nicht 6 Wochen alt sein. Es folgten Sprüche wie "Innerhalb von 6 Wochen kannst du die ja auch erst einmal gewaschen haben. Öfter macht man das nicht und dann sehe das Schild nicht so aus." Ernsthaft? Ih! oder "Wir haben die Hose hier alle und bei uns sehen die nach 6 Wochen nicht so aus." Ich möchte niemanden zu nahe treten, aber ich bezweifle stark,dass sie die Hose hat, denn ich trage schon die größte verfügbare Konfektionsgröße und sie trägt mindestens zwei Nummern größer. Dann meinte sie die Nummer die sie auf dem "abgewetzten" Schild in der Hose lesen könne, entspräche nicht der Nummer auf dem Kassenbon, den ich aufgehoben habe und dabei hatte. Ich habe ihr mehrfach nett versucht zu erklären, dass ich genau eine Monki-Hose besitze und dies der Kassenbon dazu sei, aber immer wieder kam auf eine sehr herablassende und degradierende Art und Weise ein Spruch dazu, dass die Hose gar nicht 6 Wochen alt sein könne. Ehrlich; soll sie sich doch denken was sie will, später mit den Kollegen Lüstern warum die Hose schon nach 6 Wochen so aussieht und meinetwegen die Reklamation der eigenen schlechten Ware verweigern ja, ich wasche meine Hosen mehr als ein Mal in 6 Wochen und ja, meine Oberschenkel reiben beim Laufen aneinander was normalerweise dazu führt dass ich Hosen nach 6-12 Monaten ! aussortieren muss, aber diese Art und Weise mich wiederholt und besserwisserisch der Lüge zu bezichtigen war mehr als daneben. Ging leider gar nicht!
Im Vergleich zur anderen Filiale, obwohl größer und mehr Produkte...schlechter. Viel zu wenige Umkleiden, das ewige Warten verursacht fast schon Panikattacken. Aber freundliches Personal!
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