moono

moono Kontakt Informationen

"Moono ist der erste Store in Deutschland, der seit 2012 Frozen Yogurt, Eis und Bubble Tea als Gesamtkonzept anbietet.Wir bieten den traditionellen Taiwanesischen Schwarzen Milchtee mit einer Vielzahl von Toppings an.Auf unseren hausgemachten Frozen Yogurt mit einer riesigen Auswahl an hausgemachten Saucen und Toppings sind wir besonders stolz!Das moono Team freut sich auf euren Besuch :"

Adresse: Schloßstr. 29 , Berlin 14059, BE, DE

Telefonnummer: 01573 5787764

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 14059

Öffnungszeiten

Montag: 12:00-20:00
Dienstag: 12:00-20:00
Mittwoch: 12:00-20:00
Donnerstag: 12:00-20:00
Freitag: 12:00-20:00
Samstag: 12:00-20:00
Sonntag: 12:00-20:00

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Bewertungen

Bubble waffle war leider nicht gut, die Bubbles waren mit teig, anstatt mit Luft gefüllt und waren leider nicht knusprig. ich hätte gerne noch 5 Minuten warten können, wir waren nicht in eile.die toppings waren okay. Der Bubble tea ist leider zu süß und hat einen künstlichen geschmack. Außerdem finde ich es komisch mit den Öffnungszeiten....man ruft vorher an, mir wurde gesagt, sie haben bis 20Uhr offen, bis 19Uhr aber definitiv.da macht das Personal seine eigenen Öffnungszeiten nach Lust und Laune?! Sieht man ja auch gut an anderen Reviews......

Worst experience ever! To avoid ! DAS Personal ist unfreundlich, versteht einen nicht und kennt noch nicht einmal seine eigene Karte und Preise. Wir mussten viel mehr bezahlen als auf der Karte und draußen auf Schildern angegeben wurde mit der Begründung die Preise seien falsch! Eine Frechheit! Zudem haben wir anstatt einem Matcha Milk Tea einen normalen Milk Tea erhalten und ein Smoothie sieht auch anders aus ziehe Foto. Sehr enttäuschende Erfahrung, nie wieder !

Die Bubble Waffles sind sooooo lecker! Auβen knusprig und innen weich, Süβe ist angemessen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! zu viel Auswahl an Toppings, konnte mich nicht entscheiden

Top! Bubble Tea sehr lecker und Bedingung unglaublich freundlich und hat sich für mich Zeit genommen. Da ich noch nie so oft einen Bubble Tea getrunken habe, wusste ich auch nicht genau wie man ihn bestellt geschweige denn ihn zusammensetzt. Die Dame hat mir dann alles genau erklärt, mich auch auf Preise hingewiesen und welche Kombinationen gut zusammen schmecken. Sie hat mir eine Jasmintee-Mango Bubble Tea empfohlen, diesen habe ich auch dann genommen und es war unglaublich lecker! Werde in Zukunft öfters dort hingehen ^^

Die Bubble teas die man da bekommt haben wirklich rein gar nichts mit einem Bubble Tea zu tun. Keine Ahnung was sie da zusammen mixt aber es ist furchtbar. Hygiene ist die reinste Katastrophe! In den Schälchen in der Auslage sind ertrunkene Wespen drin, da wird sich auch keine Mühe gemacht das zu verstecken. Die Dame da drin war ja echt super lieb aber ich mach dennoch einen gaaaanz großen Bogen um diesen Laden.

Kann ich leider nicht empfehlen. Ich habe zwei Bubble Tea mit Milch bestellt und zwei ohne Milch bekommen. Nach einer längeren Diskussion bis mich das Personal verstanden hat habe ich dann zumindest noch Milch obendrauf bekommen. Leider war jetzt mehr als die Hälfte des Tees Milch, was man auch geschmeckt hat, aber gut. Letztendlich musste ich 1€ draufzahlen, weil Milch angeblich extra kostet. Das stand allerdings nirgendwo. Als ich das gesagt habe wurde ich nur irritiert angeschaut und der nächste Kunde wurde bedient. Alles in allem war der Bubble Tea in Ordnung, allerdings werde ich hier nicht noch einmal hingehen. Schade.

Ich würde den Laden nicht empfehlen. Wir haben auf einen Milchshake ewig gewartet, obwohl wir die einzigen Kunden waren. Ist ja noch ok aber das wir mehr zahlen mussten als auf der Karte angegeben war, finde ich frech. Die Begründung der Verkäuferin war- die angegebenen Preise an der Karte seien alt. Des Weiteren bekamen wir zu wenig Wechselgeld zurück, was uns leider erst später aufgefallen ist. Insgesamt haben wir für einen Milchshake und  2 Kugeln Eis 11,5 Euro bezahlt.

Das Bubblewaffel ist okay, Bubbletea ist bei jedem Bestellen falsch gemacht worden. Ich habe über Lieferando vorbestellen, aber meine Bestellung wurde garnicht beachtet, ich musste sie anrufen, und die Chefin sagte, der Fahrer kam zu spät und sie hat eben abgegeben, würde gleich zu mir geliefert werden. Aber Nach 50 min. kam mein Essen und Getränk und es ist tatsählich nach dem Telefonat 30 min. später von Fahrer endlich abgeholt worden. Die Chefin hat sich garnicht entschuldigt,  und ich mustte einfach ihre Ausrede trauen und nur warten. Man bezahlt 2,5  EUR für die Lieferkosten, und die Uhrzeit, Anmerkungen wurden nicht berücksichtigt. Nicht nur dieses Mal, bis jetzt 3 Mal schon bei  der jeden Bestellung fehlt immer etw.

Wir kamen an einem Sonntag eine Stunde vor Schluss. Wir haben zwei Bubbletea bestellt klassisch, allerdings gab es keine Tapioka Perlen mehr. Gut, das ist noch zu verkraften weil es eine Stunde vor Schluss war...Als unsere geänderte Bestellung dann fertig war, kam mein Bubble Tea ohne die von mir bestellte Milch und extrem süß, obwohl ich extra "less sweet" bestellt hatte. Obendrein wurden dann noch 90ct zu viel verlangt beim Bezahlen, was wir auch einfach so hingenommen haben, da wir ein wenig den Überblick verloren hatten, was "Extras" sind und was nicht, und weil wir den Betrieb nicht länger aufhalten wollten. Leider also insgesamt keine so gute Experience... ;

Auswahl an Eis ist ausreichend. Dafür gibt es viele Toppings. Es ist recht klein gehalten und man nur draußen sitzen. Schön ist, dass es extra Stühle für Kinder gibt. Leider hat die Verkäuferin unseren einen Wunsch nicht ganz verstanden, trotz mehreren Versuchen. Die Idee mit der Waffel ist dennoch ganz interessant und kann man mal ausprobieren.

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