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Moosburger Hörakustik

  1. Moosburg an der Isar
  2. Moosburg An Der Isar Medizin Und Gesundheit

Moosburger Hörakustik Kontakt Informationen

Adresse: Münchener Straße 7, 85368 Moosburg an der Isar
Telefonnummer: 08761 - 7271037
Stadt: Moosburg an der Isar
Postleitzahl: 85368


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 13:00

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Bei einer Reha wurde mir wegen Hörstress zu einer Hörhilfe geraten. Dort wurden ich auch sensibilisiert, sich einen guten Akustiker zu suchen, der mit diesen Auswirkungen der Hochton-Schwerhörigkeit richtig umgeht und nicht nur ein "schnelles Geschäft" machen möchte. Nach einigen Recherchen habe ich mich für die "Moosburger Hörakustik" entschieden und der Schritt war goldrichtig. Kurz die organisatorischen Dinge, für die nächste Woche war der Wunschtermin gefunden, ich würde sagen die Wartezeit für "normale" Termine ist maximal eine Woche. Das Fachgeschäft liegt am Rand der Moosburger Innenstadt, Kundenparkplatz ist im Hof vorhanden. Die Räumlichkeiten sind nicht übermäßig groß aber es fehlt an nichts. Selten musste ich noch kurz im gut ausgestatteten Wartezimmer verweilen, das - in Corona-Zeiten sehr zu begrüßen - sogar ein eigenes Waschbecken besitzt. Ein Infodisplay versorgt einen mit interessanten Informationen, Fachinfos rund um das Hören sind gut sortiert vorhanden. Es gäbe sogar eine Kaffeemaschine und Getränke. Weiter gibt es einen Spender für das Reinigungsmittel für Hörhilfen, wo man sich kostenlos wieder damit versorgen kann. Meine Probleme waren nichts neues oder unbekanntes und nach einigen Hörtests und einem persönlichen Gespräch stand fest, welche Art von Hörhilfe das Beste für meine Schwerhörigkeit auf bestimmten Hochtonfrequenzen ist. Es folgte eine ausführliche Erklärung der verschiedenen Technologien und Alternativen mit deren Vor- bzw. Nachteilen. Diese wurde gut verständlich mit Schautafeln erläutert. Dann durfte ich entscheiden, welche Hörhilfe ich testen möchte. Das Gerät wurde angepasst und mit Hörtests belegt, dass es eine Verbesserung gibt. Beim Testzeitraum gab es keinen Druck, wir hatten eine Woche als Ziel gesetzt. Auch eine Verlängerung war kein Thema, ein Anruf und ich konnte das Gerät problemlos eine weitere Woche testen. Das haben wir mit einigen weiteren Hörgeräten genau so gemacht, ich konnte verschiedene Geräte von verschiedenen Herstellern ausgiebig testen, völlig ohne Zeitdruck und auch mit individuellen Wünschen bei den Einstellungen. Nachdem klar war, welche Hörhilfe mir am meisten bringt und den gewünschten Komfort hat, war das gewünschte Gerät wenige Tage nach der Bestellung schon abholbereit. Für die Übergabe wurde wieder ein großzügiges Zeitfenster eingeplant, für die individuellen Einstellungen, ausführlicher Unterweisung in Handhabung, Wartung und Pflege wurde viel Zeit investiert. Alle Fragen konnten ausführlich und kompetent beantwortet werden. Im Umfang des "Pakets", das ich bekommen habe, befand sich umfangreiches Zubehör, Aufbewahrungsbox, Trockendose, Reinigungsmittel, Reinigungstücher, Batterien, Tasche und Serviceheft. Im Geschäft sind neben Hörgeräten auch weitere Hörhilfen und Systeme zu finden, die den Alltag z.B. beim Telefonieren oder Fernsehen erleichtern sollen. Wer Wert auf Beratung und guten Service legt, der ist hier gut aufgehoben.
Wer in Moosburg und Umgebung einen kompetenten Hörgeräteakkustiker benötigt, ist bei Frau Palaras und Ihrem Team in den allerbesten Händen. Kompetenz, Freundlichkeit, Geduld und ein sehr guter Service zeichnen Sie aus. Ich würde mich selbst als schwierigen speziellen Fall hinsichtlich meines Hörproblems einschätzen, aber hier wurde mir mit viel Geduld und überdurchschnittlich vielen Test/Probiertrageversuchen über eine sehr lange Zeit die Möglichkeit gegeben, wirklich das beste Gerät für mich zu finden. Auch als es im Anschluss Probleme mit meiner Krankenversicherung gab, wurde mir super geholfen. Ein großes großes Dankeschön für die tolle Betreuung.
Sehr kompetente und freundliche Beratung für meinen neuen Gehörschutz mit dem ich sehr zufrieden bin. Super schnelle und unkomplizierte Fertigung. Jederzeit gerne wieder!
Ich war mit meiner Großmutter bei Moosburger Hörakustik. Die äußerst kompetente Inhaberin hat uns hervorragend beraten und wir konnten ein super Gerät für meine Großmutter finden. Auch der anschließende Service ist stets tadellos. Vielen Dank dafür.
Toller Service genau wie das Team. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Hab vor ein paar Wochen meinen Gehörschutz bekommen und bin echt super zufrieden.
Die Leute sind super nett und nehmen sich zeit
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Auf jeden Fall komme ich wieder
Tolle und kompetente Beratung!!! Sehr freundlicher Service! So soll es sein! Nur zu empfehlen!
Überaus freundliche Belegschaft!! Sehr kompetent!! Und sehr geduldig
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