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Mövenpick Hotel Hamburg

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Mövenpick Hotel Hamburg Kontakt Informationen

Mövenpick Hotel Hamburg
Adresse: Sternschanze 6 , Hamburg 20357, HH, DE
Telefonnummer: 040 3344110
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20357


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Ein schön angelegtes Hotel in einem alten Wasserturm. Interessanter Eingangsbereich und freundliches Personal. Zimmer waren beide sauber und ansprechend eingerichtet - nettes Gimmick ist die Jalousie zwischen Bad und Schlafzimmer, so wird es insgesamt heller. Wir hatten einen schönen Ausblick in den Park. 3 Aufzüge sind flott unterwegs. Das Frühstück war hervorragend - viel Auswahl und alles frisch!
Meine Frau und ich waren vom 29.10. - 31.10.2022 Gäste im Mövenpick Hotel Hamburg. Wir sind schon extrem viel gereist und haben hervorragende Hotels erlebt. Aber unser Aufenthalt im Mövenpick Hotel Hamburg hat ALL UNSERE Erwartungen weit übertroffen. Angefangen im Empfang bei Frau Reinders, die uns extrem höflich und zuvorkommend bedient hat. Sie hat uns sogar ein Upgrade auf eine Suite ermöglicht und uns einfach nur mega freundlich, immer lächelnd und lieb sowie sehr natürlich empfangen und war die 3 Tage immer für uns ansprechbar. Weiter ging es über ein fantastisches Erlebnis einer Übernachtung in dieser unglaublich schönen Suite mit einem herzlichen Willkommen in Form einer kulinarischen Überraschung auf dem Zimmer. Am folgenden Tag ging es anlässlich des Geburtstags meiner Frau, wo uns Herr Richter beim Frühstück sehr zuvorkommend empfangen hat und extra zum Geburtstag meiner Frau einen schönen, mit Kerzen und Blumen dekorierten, Tisch reserviert hat weiter. Unglaublich natürlich sowie sehr freundlich & persönlich wurden wir, insbesondere meine Frau, mit Sekt und Gratulation zum Tisch begleitet. Damit nicht genug hatten wir am Abend vor dem Geburtstag meiner Frau einen Tisch in der fantastischen Gewölbe Bar des Mövenpick Restaurants reserviert und haben in den Geburtstag meiner Frau hinein gefeiert. Marios, der Restaurant Leiter und stellvertretende Barchef, hat an den Geburtstag meiner Frau gedacht und uns extrem großartig bedient. Unter dem Strich kann ich nur sagen, das es zusammenfassend für mich und für uns beide das beste Erlebnis in einem Hotel war, welches wir bisher erleben durften. Wir kommen unweit aus der Nähe von Hamburg, haben einen Stopp in unserer Lieblings Stadt vor einer Kreuzfahrt gesucht und sind einfach nur absolut begeistert über diesen in allen Belangen perfekten Service dieses außergewöhnlich großartigen Hotels und deren Mitarbeiter. Natürlich, locker, zuvorkommend, freundlich und absolut schön ist dieses Mövenpick Hotel der Arcor Gruppe in Hamburg ab sofort immer unsere Nr.1. Im Mai 2019 haben wir dort mit unseren Eltern unsere standesamtliche Hochzeit gefeiert und der damals erste hervorragende Eindruck hat sich mit den 2 Nächten in der Suite und dem fantastischen Blick über Hamburg mehr wie bestätigt. Danke an Sie Alle für den großartigen Aufenthalt, den meine Frau und ich bei Ihnen genießen durften. Übrigens ist die Lage des Hotel in unmittelbarer Nähe zum lebhaften und erlebenswerten Hamburger Schanzenviertel sowie mit direkter Anbindung zur S-Bahn hervorragend und das Hotel verfügt auch über eigene Tiefgaragenstellplätze. Das Innere des alten Wasserturms besticht durch seine unfassbare einzigartige Architektur sowie der dahinter stehenden Geschichte. An das ganze Team die große Bitte, macht weiter so, Ihr ward absolut Spitze, vielen lieben herzlichen Dank
Außerordentlich freundliches Hotel. Unser reserviertes Zimmer waren noch nicht fertig als wir nach einer langen Anreise am späten Vormittag im Hotel ankamen. Das Team im Empfang besorgte uns ein anderes, sofort verfügbares Zimmer, welches obendrein einen tollen Blick über die Stadt hatte. Die Freundlichkeit setzte sich in der Bar vor, der Ober dort war sehr bemüht unsere Essenwünsche zu erfüllen. Das Zimmer war modern und sehr sauber, das Frühstück sehr reichhaltig und ansprechend.
Sehen Wertes Hotel, spezielle Architektur! Alt und neu super kombiniert. Zimmer gut aufgeteilt und durchdacht. Leider ist die Rezeption sehr langsam und nicht sehr motiviert... genau wie bei den Aufzug braucht es etwas Zeit... Dafür ein sehr reichhaltiges Frühstücks Angebot mit sehr netten Service und schöner Atmosphäre. Echt klasse! Zimmer: Klasse aufgeteilt, schöner Rundgang, praktisch aber elegant eingerichtet. Sauber! Aktivitäten in der Nähe: Straßenbahn und schöner Parkanlage zu Fuß zu erreichen. Fußläufigkeit: Messegelände und Congress Center in ca. 5 min zu erreichen! Speisen und Getränke: Sehr gutes Frühstück Nennenswertes: Umgebauten Wasserturm, tolle Architektur!
Das Hotel ist durch die Bauweise schon richtig schön, Personal ebenfalls sehr nett. Beim Frühstück wurde es nicht geschafft frische Tassen und div. Geschirr aufzufüllen. Da fehlte eine gute Einweisung und eine gute Führungskraft. Die Badezimmer waren von der Sauberkeit auch nicht der Hit. Aber es war ja zwischen Weihnachten und Neujahr, da waren von den 4 Sternebestimmt 2 in Urlaub. Da sollte Mövenpick etwas nachbessern.
Ich war für ein Wochenende im Wasserturm und bin total begeistert. Von der sehr höflichen und zuvorkommenden Rezeption, die mir jeden Wunsch von den Augen abgelesen und erfüllt hat, über den netten Mitarbeiter in der Bar, der mich so gut beraten hat bis zum Service bei Frühstück der Mitarbeiter dort wußte am zweiten Morgen schon gleich, wo ich gerne sitzen würde und wie ich meinen Kaffee trinke. Hier ist der Gast Mittelpunkt und man kümmert sich sehr. Nicht zu vergessen, das tolle Ambiente im Wasserturm, weswegen ich regelmäßig dort bin. Alle Daumen hoch für hochmotivierte Mitarbeiter und danke für ein tolles Wochenende. Ich komme bald wieder und kann den Wasserturm nur empfehlen.
Sehr schönes Hotel, jedoch ein katastrophaler Kundenservice und völlig inkompetentes Personal an der Rezeption. Ich versuche seit mehreren Tagen, zu verschiedenen Zeiten, das Hotel telefonisch zu erreichen. Ohne Erfolg! Das Zimmer ist bezahlt und ich warte seit 2 Wochen auf die Rechnung. Hier werde ich nicht wieder hin gehen.
Schönes Hotel mit perfekter Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz. Es muss einem allerdings klar sein, dass es dadurch lauter ist und man die Fenster geschlossen halten sollte. Bei geschlossenem Fenster ist nichts von dem Lärm zu hören somit top. Frühstück ist erstklassig und es war alles sauber. Wenn man ein Zimmer weiter oben hat, hat man eine tolle Aussicht über die Stadt. Die Zimmer sind groß genug und zum Badezimmer lässt sich die Rolle schließen so das man vom Zimmer nicht mehr rein sehen kann. Eine Lüftung im Bad wäre allerdings hilfreich, die hat gefehlt. Eine Änderung des Zimmers war vor Ort kurzfristig ohne Probleme möglich. Service und Personal waren top. Würde 4,5 Sterne geben.
Hotel in hervorragender Lage, erstklassiges Ambiente und schöne Zimmer. Hätte mir von einem Hotel dieser Preiskategorie aber eine Minibar auf dem Zimmer und mehr Platz erhofft. Das Frühstück war sehr reichhaltig und abwechslungsreich.Zimmer: 4/5
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