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Mr. Sub

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Mr. Sub Kontakt Informationen

Mr. Sub
Adresse: Herrenholz 14 , Lübeck 23558, SH, DE
Zustand: SH
Stadt: Lübeck
Postleitzahl: 23558


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Leider kein tolles Kundenerlebnis! Inkompetenter und unfreundlicher Mitarbeiter: 1. 15 min musste ich warten ehe ich wahrgenommen wurde.. wollte mir schon fast wo anders etwas zu essen holen! Kein hallo, kein gar nichts - außer volle Aufmerksamkeit auf die Kunden vor mir! Dann endlich, 2:30min die Pommes der Kunden vor mir in der Friteuse.. statt meine Bestellung schonmal aufzunehmen und das Brot vorzubereiten verschwindet der Mitarbeiter hinten ewig lang! 2. ich endlich an der Reihe: Meine erste Frage, woraus der Veggie Patty besteht konnte mir nicht beantworten werden, also entschloss ich mich den normalen Veggie zu nehmen. Bitte schult eure Mitarbeiter was die da für essen anbieten! 3. die Bezahlung: Für Kartenzahlung musste ich rüber zum „Dönnermann“ gehen.. okay?!?! Angekommen sagte mir der Mitarbeiter, welcher zuvor via Walki-Talki den Betrag von Mr. Sub erfahren hat, den Betrag: 4,70€! Meine Aussage nein; der kostet 3,50€ Dann zweiter Anlauf, der Mitarbeiter von Mr. Sub musste Selber erstmal schauen gehen was seine Produkte kosten: 4,50€ bitte… alles wieder via Walki-Talki Darauf hin meinte ich: NEIN, auf der Tafel und das sah ich auch aus der Ferne steht 3,50€!! 4. endlich bezahlt und Sub ausgepackt: ..muss ich nichts mehr zu sagen, schaut euch selber das Bild an!! Geht gar nicht, Hilfe - hier esse ich nie wieder und empfehle auch keinem bei den Inkompetenzen und ungeschulten Personal sein Geld da zu lassen!!!
sowas unprofessionelles habe ich selten erlebt. Der Mitarbeiter wusste garnicht bescheid, er konnte mir nicht weiterhelfen. Und als ich mit Karte zahlen wollte, hat er erstmal von irgendwo drüben das gerät besorgt, wo ich noch ca. 5 Min warten musste.
Hallo Leute, achtet Mal bei der nächsten Bestellung unbedingt auf die Gummihandschuhe!!!! Der Mitarbeiter hat die Handschuhe an bei der Zubereitung des SUB beim Bezahlen zieht er sie aus und zieht die gleichen Handschuhe nach dem bezahlvorgang wieder an ,diesmal die verschwitzte Innenseite nach außen womit er die Lebensmittel berührt!!!! Das ist voll eklig wer weiß wie vielr Male er diesen Vorgang macht um Handschuhe zu sparen!!! Ich Frage mich warum überhaupt Handschuhe,lieber Hände waschen und dann zubereiten als eklige Gummihandschuhe das wohl mehrmals gedreht wird!!!! Ab jetzt werde ich dort nicht mehr essen.
Das hab ich echt noch nicht erlebt. So eine dreiste Kopie der größten Franchisemarke der Welt. Und dann auch noch so schlecht. Inkompetentes Personal welches nicht zuhört, gefühlt alles zum ersten Mal macht und dazu noch insgesamt ein sehr unhygienisches Antlitz des Ladens. Eigentlich hätte man sofort stutzig werden sollen, haben aber trotzdem dort gegessen. Fehler. Ich hab mir eine Lebensmittelvergiftung geholt und liege seitdem komplett flach. Sowas sollte keinem Restaurant passieren!
Mein Kollege und ich wollten bestellten und je ein Sub im Menü. Der Mittarbeiter war sichtlich verwirrt und musste mehrmals nachfragen, weil er nicht zugehört hat. Nachdem er es verstanden hat, sagte er dass es keine Süßkartoffelpommes mehr gebe. Wir wollten daraufhin die Kartoffelecken, doch auch diese waren nicht verfügbar. Wir nahmen also nur einen Cookie und ein Getränk. Das Getränk war nicht nur warm, weil der Kühlschrank nicht an war, sondern war nur eine Dose mit 0,33l statt angegebenen 0,4l Inhalt. Ich nahm mir eine Mezzo Mix und musste natürlich 0,25€ Pfand zahlen. Mein Kollege griff zum Durstlöscher, der zwar mehr Inhalt hat, allerding musste er trotzdem 0,25€ Pfand auf das Tetra Pak zahlen. Der Mitarbeiter machte sich an die Subs ran und griff ohne uns vorher zu fragen nach dem Standard Brot. Ich sagte ihm, dass ich lieber Sesam hätte. Da enttäuschte er mich erneut und sagte sowas wie: „der Ofen hinter mir ist zwar voll mit alles Brotsorten, alle 50 Brote sind jedoch schon in Bestellung.“ obwohl nur ein Duzend Leute im Laden waren. Ich habe also vollen Preis bezahlt für eine Beilage, die ich nicht bekommen habe, ein Brot, was ich nicht wollte und ein Getränk, was nicht genug Inhalt hatte. Letzteres kann bestimmt als arglistige Täuschung deklariert werden, aber nagelt mich nicht drauf fest, ich war nie gut in Jura. Ich werde wohl in Zukunft überlegen, Lieber zu Fair&Fresh an die Lohmühle zu fahren, das liegt nämlich eh aufm weg nach Hause. Da gibt es dann auch eine normal dickflüssige Soße und nicht mit Wasser gestreckte Suppe, die einem die Finger runter läuft. Das ist lediglich eine Vermutung Achso, die beiden Jungs hatten auch zu wenig Wechselgeld. Zwar reichte es bei mir noch gerade so, allerdings war er glaube ich kurz davor sein Sparschwein von zuhause zu holen und zu köpfen. Bis auf die Verständigungsschwierugkeiten treffen diese Vorwürfe nicht auf Mitarbeiter zu, sondern auf Entscheidungsträger und Geschäftsführer dieses Standorts.
Lieblos zusammengeklatscht und nach nichts schmeckend! Kaum Auswahl an Salaten usw. Würde ich nicht empfehlen. PS: Sehr teuer!
Netter Imbiss, freundliches und bemühtes Personal und leckere Pommes; kann aber schon mal einen Augenblick dauern.
Sehr schlecht das Essen Salat sehen aus wie von gestern hat kein Wechsel geld da dann wert im Menü ein Getränk 0.4 Liter angeboten und man bekommt eine Cola Dose 0.33 das ist schon nicht mehr gut und das Brot sehr hart werde das auch an die Leitung des Citte Park lübeck melden
Wir wurden gefragt, was wir noch mit auf den Sub haben möchten und zum Schluss wurde alles mir einem Euro! extra berechnet, obwohl die zusätzliche Menge wirklich nur Minireste waren. Die Info des Extrapreises wurde weder vom Mitarbeiter erwähnt, noch stand sie auf der Preisliste. Das Gemüse war bis auf wenige Ausnahmen vertrocknet, der Salat zum Teil braun. Als ich den sehr unge pflegten Mitarbeiter auf beide Details angesprochen habe, sagte er nur dass er auf dieses Dinge keinen Einfluss habe. Habe den Sub nur gekauft, um meinen Sohn nicht zu enttäuschen.
Schlechter Subway Verschnitt. Kein Respekt vorm Kunden oder dem Essen…
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