MSM Group

Info

Mit unseren Testkunden unterstützen wir Unternehmen, die Qualität ihrer Serviceleistungen zu verbessern.

Mehr Infos auf www.msm-group.com

Geschichte

Als Experte für Qualitäts- und Leistungssteigerung am Point of Sale ist die MSM Group der größte inhabergeführte Dienstleister für Mystery Shopping und Follow-up-Maßnahmen im deutschsprachigen Raum.

Gegründet 1990 wuchs das Unternehmen stetig und zählt heute rund 100 Mitarbeiter. Das Team besteht aus Fachleuten wie Marktforschern, Psychologen, Vertriebsspezialisten und Trainern. Dazu kommen über 250.000 Testkunden weltweit mit jährlich über 170.000 Einsätzen.

Neben der Zentrale im westfälischen Münster unterhält die MSM Group Dependancen in Österreich, der Schweiz und der Volksrepublik China. Von hier aus ist die MSM Group weltweit aktiv. Dabei zählen namhafte mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne aus den Top 500 der Weltwirtschaft zu den langjährigen MSM Kunden.

Etikett

http://www.msm-group.com/de/footer-navigation/impressum.html

Produkte

Mystery Shopping, Marktforschung, Customer Experience Research, Trainings, Coachings, Transfer Tools, Marketing Consulting

"Ganz im Einklang mit unserem Leitsatz ist MSM seit annähernd dreißig Jahren „Die Brücke zu Ihrem Erfolg®.” Aktuell verantwortet MSM die Projekte von weit mehr als 100 Kunden, die in ihren jeweiligen Branchen herausragende Positionen einnehmen. Verantwortlich hierfür sind die selbstständig agierenden, engagierten, motivierten und mitdenkenden Projektteams von MSM, die sich aus Experten verschiedener Fachgebiete zusammensetzen. Hierzu gehören Marktforscher, Psychologen, Marketingspezialisten, IT-Spezialisten, Coaches und Personalentwickler. In den letzten Jahren ist die Mitarbeiterzahl rasant gestiegen. Aktuell beschäftigt MSM mehr als 140 Mitarbeiter."