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Mulex Besteckvertrieb Küchengeräte Kontakt Informationen

"Die Firma MULEX steht mit ihren hochwertigen Haushaltswaren für Qualität und erstklassigen Service. Zu der beliebten Produktpalette zählen edle Bestecke, praktische Töpfe, energiesparende Tee Samoware / Tee Zubereiter und vor allen Dingen - der MULEX. Die perfekte Miniküche - vereint in einem multifunktionalen Kontaktgrill. Kochen kann so einfach sein. Herrlich fettarm und vitaminschonend zubereitet - in dem MULEX. Besuchen Sie uns auch gerne auf Instagram unter @mulex.gmbh und auf unserer Rezepte Seite @kochvergnuegen."
Adresse: Daimlerstr. 16, 45891 Gelsenkirchen
Telefonnummer: +49 (209) 70 11 3-0
Stadt: Gelsenkirchen
Postleitzahl: 45891


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
Absolute Kaufempfehlung von mir! Meine Besteck ist nun mehr als sechs Jahre alt und ist immer noch schön wie am ersten Tag. Der Mulexkontaktgrill ist mir ein treuer Freund in der Küche geworden und das auch schon seit vielen Jahren. Fast alle Teile lassen sich im Laufe der Zeit erneuern, sollte das nötig sein.Eine Erweiterung für neue Möglichkeiten im Küchenbereich ist auch jederzeit machbar. Auch die Töpfe und Pfannen würde ich als erstklassige Qualität bewerten.
Empfehle die Firma vom ganzen Herzen! Begeistert von der Qualität, egal ob Pfannen oder Töpfe -Qualität sieht man und spürt man absolut. Bin ganz umgestiegen und besitze nur noch Pfannen und Töpfe von Mulex.
Ich habe meine Pfanne einen Monat in Gebrauch gehabt und kann die Beschichtung mit dem Nagel abkratzen! Aber ist ja meine Schuld!!! Schön einfach von Mulex den Fehler komplett auf den Kunden abzuwälzen! Anhand von Fotos will der Technische Support erkennen, das die Beschichtung vom Werk aus in Ordnung war! Wie soll das gehen? Und dann bietet man mir eine neue Pfanne an und ich soll noch einmal 40€ zahlen! Ein Witz!!!!! Dann habe ich 120€ ausgegeben und es passiert wahrscheinlich wieder!
Die Grillpfanne von Mulex ist einfach top. Ich habe sie jetzt einige Wochen im Einsatz und kann nur positiv davon berichten. Optimales Bratergebnis. Die Beschichtung ist super und es lässt sich alles rückstandslos mit einem Küchentuch entfernen. Klare Empfehlung.
Hier große Mulex-Liebe!!! Ich besitze die Töpfe von Mulex und ich will sie niiiie wieder missen. Nach plötzlichem Verschwinden eines Ersatzteiles erhielt ich auf Anfrage prompt Hilfe und ein kostenloses Ersatzteil geliefert !!!!!!!! Das nennt sich doch mal Service . Nicht umsonst bin ich in die Firma so verliebt macht weiter so !
Leider mussten wir feststellen, dass das Kochgeschirr nicht dem entspricht, womit angepriesen wird. Nachdem ich das Topfset, sowie die Pfannen zu Weihnachten verschenkt habe, ist natürlich nach knapp vier Wochen die Widerrufsfrist abgelaufen. Dennoch wurde aus Kulanz angeboten, dass das unbenutzte Kochgeschirr noch zurückgegeben werden kann. Nachdem man aber nicht weiß, ob alle Töpfe/Pfannen auf dem Induktionskochfeld nicht wunschgemäß funktionieren und man das ausprobieren muss, ist leider nichts mehr unbenutzt. Die Pfannen werden schnell heiß, aber leider auch nicht großflächig. Am Rand der großen Pfanne kann man nicht erwarten, dass es so heiß ist wie in der Mitte bzw. wird z.B. Fleisch dort gar nicht angebraten. Wenn man in den Töpfen Wasser kochen möchte, dauert es trotz geschlossenem Deckel ca. 3 mal so lange, als bei Edelstahl-Töpfen. Mir wurde vom Kundenservice dann erklärt, dass langsames Erhitzen vitaminschonender ist und da die Töpfe die Hitze anders aufnehmen als Edelstahltöpfe, sollte es sogar energiesparender sein. Bei Wasser, das ich kochen möchte, ist es mir schlichtweg und einfach egal, ob das Wasser "vitaminschonend" gekocht wird und sicher ist es nicht energiesparender, wenn Wasser in einem Mulex Topf 10 Minuten bei Power Stufe braucht bis es kocht, wobei ein Edelstahltopf nur 3 Minuten benötigt. Für ein 400 € Kochgeschirr-Set hätte ich anderes erwartet und hätte auch definitiv Besseres haben können. Vom Kundenservice wird die Thematik so verkleidet, als ob der Herd das Problem sei, oder als ob man selbst schuld sei, weil man nicht innerhalb von zwei Wochen reklamiert. Geht halt leider nicht, wenn man im Oktober vor der Preiserhöhung kauft und das Set als Weihnachtsgeschenk verschenkt. Meiner Meinung nach sind die Töpfe und Pfannen aufgrund den ewig langen Kochzeiten nur bedingt für Induktionsherde geeignet und das sollte auch auf der Homepage stehen. Das Einzige, was man nach 3-wöchiger Benutzung positiv beurteilen kann, ist die Beschichtung.
Absolut die besten Töpfe die man in der Küche haben kann! Super beschichtet.. halten sehr lange warm.. sind unglaublich einfach zu reinigen theoretisch bräuchte man durch die gute Beschichtung gar nicht viel spülen.. dementsprechend brauch man auch kein Fett zum anbraten. Der Topf Deckel mit der Seite zum ausgießen ist super erleichternd und auch das überkochen von wasser so habe ich das Gefühl passiert viel weniger Bin sehr begeistert & freue mich in Zukunft vielleicht noch mehr Mulex Produkte kennen zu lernen.
Habe seid 2 jahren die pfannen und war bisher sehr zufrieden. Nun jetzt geht die beschichtung ab obwohl ich mich immer an die pflegehinweise gehalten habe. Die Pfannen haben auch noch nie die spülmaschine von innen gesehen
Ich liebe die Produkte von Mulex! Egal ob die Happiness Pfannen und Töpfe oder den Kontaktgrill! Ich nutze die Produkte schon seit Jahren und möchte sie nicht mehr missen.
Mit großen Erwartungen habe ich bei Mulex bestellt. Bestellung kam auch an, nun ist das leider die falsche Größe, es liegt kein Retourschein dabei , anmelden kann man sich auch nicht wenn kein Kundenkonto vorliegt und wenn man anruft wird man sofort aus der Leitung geschmissen. Zur Qualität kann ich nichts sagen da ich es nicht Probiert aber bin nun schon von vorne rein verärgert, da ich sie scheints nichts umtauschen kann und nun eine teure Pfanne im Schrank habe mit der ich nichts anfangen kann!!
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