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Müller Deutschland Kontakt Informationen

"Müller führt das größte Drogeriesortiment Deutschlands. Doch auch in allen weiteren Sortimentsbereichen steht Müller für Auswahl, Qualität und günstige Preise. Ob Schönheit und Pflege, Ernährung und Gesundheit oder Haushalt und Familie, das umfangreiche Sortiment in Ihrem Müller in Lünen deckt alle Bereiche des täglichen Bedarfs ab. Entdecken Sie über 40 Müller Eigenmarken, lassen Sie sich kompetent beraten und genießen Sie unseren umfassenden Service. Ihre Lieblingsartikel können Sie außerdem 24 Stunden online bestellen und kostenlos in Ihre Wunschfiliale liefern lassen. Müller bietet Vielfalt für die ganze Familie. Überzeugen Sie sich selbst. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Lange Straße 15-19, 44532 Lünen
Telefonnummer: +492306928680
Stadt: Lünen
Postleitzahl: 44532


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00


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Bewertungen
Der Laden an sich ist ordentlich und immer aufgeräumt . Die Mitarbeiter sind zum größten Teil sehr unmotiviert und nicht gerade kundenfreundlich. Ein kleiner Junge wollte sich einen Riegel holen ihm fehlten 10 Cent , er sucht verzweifelt in seiner Tasche nach 10 Cent . Die Verkäuferin wartet und hält die Hand auf . Meine Güte , das würde es in einigen Ländern nicht geben. Ich habe dem Jungen die 10 Cent geschenkt . Deutschland !
War mit meinem Sohn dort einkaufen und er hat sich für ein Parfüm der Marke Lacoste entschieden. Zu Hause nach dem Öffnen mussten wir leider feststellen, dass das ausgesuchte nicht das war, welches wir aus dem Regal genommen haben. Die Testflaschen waren scheinbar im Geschäft komplett durcheinandergestellt und wir sind davon ausgegangen das Richtige genommen zu haben. Leider war der Verkaufsleiter nicht bereit kulanterweise uns entgegen zu kommen und es zu tauschen und jetzt bleibe ich auf den Kosten des falschen Parfums sitzen. Es ist nicht des Kunden Aufgabe die Standortrichtigkeit von Testflakons zu prüfen! Ich finde es sehr endtäuschend und nicht gerade kundenfreundlich, dass man in dem Fall kein Entgegenkommen gezeigt hat und kulant war! Übrigens war mein Einkauf in Höhe von 200 € nicht gerade wenig. Für die Zukunft weiß ich, dort werde ich meine Parfüms nicht mehr kaufen. Den einen Stern gebe ich nur für die freundliche Verkäuferin.
Den einen Punkt bekommt Müller weil die Mitarbeiterinnen mega unfreundlich sind. Ich wollte eine online Bestellung abholen...da ich die Mitarbeiter nicht kenne fragte ich eine Dame im oberen Bereich in Orangenen Pullover ob sie dort arbeitet...sie sagte nur im genervt Ton...nein ich tue nur so...die Dame mit roten Haaren war auch nicht besser. Nie wieder gehe ich in diesen Laden. An der Kasse ist Freundlichkeit auch sehr klein geschrieben...liebe Mitarbeiterinnen...auch wenn euer tag vielleicht stressig ist...ihr solltet ein professionelles auftreten haben...
Ich wollte eigentlich nur etwas zurückgeben. Als ich dies an der Kasse aussprach, reagierte die Kassiererin äußerst unfreundlich, als hätte ich etwas verbrochen. Auf die Frage „Habe ich etwas Falsches gesagt?“ wurde dann nicht mehr reagiert. Sie gab nur noch genervte Laute und Äußerungen wie „boah ne“ von sich. Allmählich habe ich dann begriffen, dass es sich nicht lohnte, weitere Fragen zu stellen, weil die Mitarbeiterin nicht mal Blickkontakt aufnahm und weiterhin empört über meinen Rückgabewunsch war. Am Ende ging sie zur nebenliegenden Kasse rüber und ich folgte ihr. Wohlgemerkt, ohne dass sie in einem humanen Ton zu mir sprach. Sie äußerte nur, dass sie die Einzige sei, die Rückgaben entgegennehmen könne. Dies erklärte aber keinesfalls, warum mein Rückgabewunsch sie so negativ stimmte. Das, was die langjährige Mitarbeiterin sich da erlaubt hat, war absolut unverständlich und nicht schön! Ein etwas freundlicherer Umgang würde der Mitarbeiterin sicherlich nicht schaden. Leider hat man in der Innenstadt von Lünen keine große Auswahl an Spiel- und Schreibwaren, weshalb man angewiesen ist, hin und wieder doch zum Müller zu gehen. + Eine junge Mitarbeiterin, die in der Spielwarenabteilung arbeitet, ist dagegen immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Ich bin Hochschwanger und konnte es wirklich nicht mehr aushalten während meinem Einkauf dort , habe eine Mitarbeiterin nach eine Toilette gefragt . Direkte Antwort „Nein“ so unfreundlich gewesen , man könnte es auch freundlicher sagen und vllt irgendwie eine in der nähe empfehlen und behilflich sein. Aber man kennt es dort sowieso nicht anders. Egal wann ich da einkaufen bin sind die Mitarbeiter unmotiviert und unfreundlich . Fragt man nach etwas wird man noch nichtmal angeguckt. Deswegen nie wieder dahin, war das letzte mal das ich Heute da war!
Großes Sortiment an Vielen Unterschiedlichen Sachen, Spiele oft günstiger als bei Saturn. Schöner Laden und toll das Hunde erlaubt sind. Nachtrag : Selbst der schönste Laden bringt einen wenig wenn die Mitarbeiter keine Lust haben an der Kasse zu Verkaufen oder zu helfen, Müde und Unmotiviert sind. Alles andere als toll wenn man grad was kaufen will an der kasse und die Mitarbeiterin genervt ist dass sie jetzt 1 Minute was zu tun hat... Wurde selbst von einer anderen Mitarbeiterin gesagt : "was will der Kunde hier auch was kaufen" Das ist nicht bei jeden Mitarbeiter so, aber manche sind leider so drauf als wenn man sie beim ausruhen stört...
Hier sind Drogerieartikel, Parfümerie, Spiel- und Schreibwaren und auch CD's und DVD's in einem Geschäft vereint. Die Preise sind angemessen, oft Online in der Müller App viel günstiger zu erwerben. Man kann Müller-Blüten zur Reduzierungszwecke sammeln.
Eigentlich ist Müller wirklich ein tolles Geschäft. Man bekommt hier so einiges. Von Haushaltswaren über Kosmetik hin bis zu Spielwaren und Elektronik. Ich wollte gestern ein Parfüm für meinen Mann kaufen, also bin ich ganz motiviert in den Müller. In einem Gang standen mehrere Kunden und zwei Verkäuferinnen aus der Kosmetikabteilung. Die beiden Damen unterhielten sich. Ich ging suchend durch den Gang und eine der beiden Damen registrierte mich, musterte mich und richtete ihre Aufmerksamkeit wieder dem Gespräch mit ihrer Kollegin. Ich wollte das Parfüm als 200ml Flasche haben im Regal stand aber nur noch die 100ml Flasche. Also drehte ich mich um aber die beiden Damen waren weg. Auf der Suche nach Ihnen wurde ich 2 Gänge später fündig. Sie hatten sich in einen anderen Gang zum quatschen gestellt, weil es in dem anderen wohl zu voll geworden ist und man dann ja auch nicht in Ruhe quatschen kann ;- Ich unterbrach das Gespräch mit einem höflichen „Entschuldigung“ was wohl nichts brachte, denn die eine von beiden war sichtlich genervt, half mir jedoch. Das Ende vom Lied, ich werde aus zwei Gründen kein Parfüm mehr vor Ort kaufen. Zum einen dieses gemustert werden und das Gefühl zu haben, fehl am Platz zu sein war sehr unangenehm. Zum anderen habe ich 107€ für die 100ml Flasche gezahlt und Online die doppelte Menge für 99€ gefunden. Das ärgert mich sehr. Also werde ich es wohl demnächst wirklich nur noch online kaufen. 100€ verschenkt und das auch noch für so ein Erlebnis. Schade! Der Rest der Mitarbeiter war aber immer sehr freundlich.
Minus Sterne hoch 10. Ware nicht vorrätig und das kein Einzelfall, hinzu kommt sehr unfreundliches Personal, vor allem die Dame die sich Abteilungsleiterin der Kosmetikabteilung ist. Man fühlt sich hier unwohl und unerwünscht.
Gute Auswahl an alles aus dem Drogerie Bereich. Auch Parfüm und diverses Kinderspielzeug ist hier zu haben.
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