Müller-Licht International GmbH

Müller-Licht International GmbH Kontakt Informationen

Info

Gutes Licht. Guter Preis.
LED-Leuchtmittel und -Leuchten für private Endverbraucher, professionelle Lichtlösungen für Lichtplaner, Filialisten und Industrie zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Geschichte

Die MÜLLER-LICHT International GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz im niedersächsischen Lilienthal. Ein weiterer Standort befindet sich in Reichstett (Frankreich). Seit 2011 gehört das Unternehmen der Wünsche Group an, ein international tätiges, renommiertes Hamburger Handelsunternehmen mit über 1000 Mitarbeitern weltweit. Die internationale Ausrichtung von MÜLLER-LICHT wird verstärkt durch Partnerbüros in den USA, England, Hong Kong, Shanghai und Australien.

Gutes Licht. Guter Preis.
MÜLLER-LICHT bietet Produkte im Bereich Leuchtmittel und Leuchten für den privaten Endverbraucher sowie professionelle Lichtlösungen für Lichtplaner, Filialisten und Industrie an. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der Integration energiesparender und nachhaltiger LED-Technik im gesamten Produktportfolio. Unser Anspruch ist, dass gutes Licht für jeden bezahlbar sein muss. Aus diesem Grund bieten wir unser breites Sortiment zu einem guten Preis an, der günstiger ist, als der vergleichbarer Marken- und Qualitätsprodukte.

Unsere Aufgabe

Seit 30 Jahren steht das Thema Licht in unserem Fokus. Mittlerweile engagieren sich täglich an die 100 Mitarbeiter in Lilienthal, Oelde und Reichstett (Frankreich) für unsere Kunden. Unser Anspruch ist es, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die durch ihre Technik und Optik überzeugen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, investieren wir im gesamten Produktentwicklungsprozess in die Qualitätssicherung.

Etikett

http://www.mueller-licht.de/impressum/

"Wir bieten unseren Kunden innovative, nachhaltige und energiesparende Lichtlösungen zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis an. Technologisches Know-how, hohes Engagement sowie unsere Leidenschaft für Produkte sind dabei selbstverständlich. Unsere Produktvielfalt reicht von LED-Lampen über Akzent- und technischer Beleuchtung bis hin zu professionellen Lichtlösungen."

Adresse: Goebelstraße 61/63, 28865 Lilienthal

Telefonnummer: +49-4298-9370-0

Webseite

ed.thcil-relleum@ecivres

Stadt: Lilienthal

Postleitzahl: 28865

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Habe vor einem halben Jahr LED-Pannles, von Müller Licht, bei Aldi  gekauft. Habe die Lichter wegen einem Defekt schon 2 mal eingeschickt. Das letzte mal vor zwei Monaten und seitdem habe ich trotz Rückfragen kein Artikel zurück erhalten. Das Geld wurde ebenfalls nicht erstattet. Ich rate allen davon ab, ein Produkt von Müller-Licht zu kaufen.

Sehr unzufrieden mit der Qualität der LED Röhren G13 18W 4000k. Innerhalb eines Jahres haben über 20 Röhren den Dienst quittiert. Nach unzähligem umtauschen im Baumarkt, hatten wir letzten Endes auf Deutsch gesagt: „Die SCHNAUTZE VOLL“.  Mir stellt sich dann die Frage nach den Umweltaspekten? Es macht doch kein Sinn das diese Lampen mit sehr hoher Lebensdauer zu verkaufen aber dann nicht halten…  Nach Recherchen im Internet ist dies ein bekanntes Problem.  FINGER WEG VON DEN PRODUKTEN!!!  Mit freundlichen Grüßen

Ich habe mir die Unterbauleuchten von tint gekauft. Leider hält das eine Magnetband nicht am Schrank, wahrscheinlich hatte ich die Stelle nicht vernünftig gereinigt. Also habe ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen. Dieser hat mich leider absolut nicht verstanden und wollte mich immer an den Händler verweisen. In meinen Augen ist es kein Fall für den Händler, da es keine Garantiesache ist. Mir ging es lediglich um die Ersatzbeschaffung. Ich wurde immer an den Händler verwiesen und mein Problem konnte nicht gelöst werden. Leute die Smart-Beleuchtung haben wollen, sollten lieber Philips Hue kaufen. Ist zwar teurer aber auch ein deutlich besserer Kundenservice.

Leider die schlechteste Firma aller Zeiten! NICHT erreichbar -  nur über ein Service-Center, das aber auch machtlos ist und KEINEN DIREKTEN KONTAKT mit der Firma hat. Die netten Damen vom "Service-Center" haben keine Handhabe und somit verballert man mit diesen Produkten Geld und das war es ... SERVICE = 0 Der Vorgang läuft mittlerweile 3 Monate ... diverse Austauschlampen erhalten, alle funktionieren nicht - mit dem Servicecenter stundenlang durchgetestet - auch der Elektriker ist sprachlos. Schade, hab in meinem ganzen Leben noch nie so ein unfassbar schlechtes Produkt gehabt bei dem behauptet wird, dass es funktionieren muss !!!

Habe 4 Leuchtstofflampen von Müller Licht bei Lidl gekauft. Nach 4 Monaten waren alle Leuchtmittel defekt. Chinamüll aller erster Güte.

Update:  Das spricht für die Qualität dieser Firma, dass sie nach über 7 Monaten auf einer Rezension antwortet.  Außerdem kann ich mich nicht erinnern, dass ich mit irgendeinem Mitarbeiter vom MÜLLER-LICHT-Team schon einmal im Sandkasten gespielt habe, was die Ansprache mit dem Vornamen rechtfertigen würde.   Des Weiteren: „Dein MÜLLER-LICHT Team“ wenn das so wäre würde ich sofort eine Umstrukturierung des Services durchführen. Übrigens sind mittlerweile natürlich schon fast alle meine erworbenen Birnchen ausgefallen.  Wenn euch meine Rezession geholfen oder gefallen hat, gebt mir doch ____  Meiner Meinung nach, ist das Produkt schlecht und der Kundendienst ist noch schlechter, wobei die sich schön anstrengen müssten, nimmt man die bis zu 50.000 Std. die ein LED-Leuchtmittel halten soll. Meine G9 Birne war nach nicht einmal 100 Std. defekt. Ein Schreiben auf der Serviceseite im Internet, zwei Anrufe beim Kundentelefon, sowie eine E-Mail, brachte erst  nach 4 MONATEN  einen Ersatz. Eigentlich mehr Zeit und Geld investiert, als die Sache wert ist Birnchen ca. 2,45 €. Aber nach dem ich leider in einer Lampe gleich fünf von den Dingern verwende, wollte ich Ersatz haben.

Danke für die schnelle und gute Bearbeitung meiner Reklamation. Eine ausgefallene LED Feuchtraumlampe wurde mir komplett ersetzt obwohl ich diese bei einem Discounter gekauft habe. Bin angenehm überrascht gewesen als ich per Post den Ersatz erhalten habe. Für mich ein Zeichen für den guten Service und das diese Firma zu ihren Produkten und Gewährleistung steht.

1A Service!  Ich habe vor einiger Zeit mehrere LED Panels CALIDA SWITCH TONE 120 gekauft. Nach dem ich Probleme beim Verbinden der Gruppenschaltung nach Anleitung vorgenommen hatte, kontaktierte ich den Service. Dieser beschäftigte sich ausführlich mit meinem Problem und kam schließlich zu einer Lösung. Ich erhielt sehr schnelle, freundliche und vor allem hilfreiche Rückmeldungen und Hilfe. SO MUSS SERVICE SEIN!

Schade um den Elektroschrott, der die Umwelt zumüllt. Nachhaltigkeit scheint noch ein Fremdwort zu sein. Zum zweiten Mal haben wir eine LED Agena Nachtlicht für den Flur gekauft, bei der nach weniger als 5 Monaten der Sensor defekt war und die sich dann selbständig nach Belieben ein- und ausschaltet. Kundenservice ist nie erreichbar, was auch mit Corona nicht erklärbar ist. Ich werde definitiv kein Produkt mehr dieser Firma erwerben.

Leider kein Stern, in einem Jahr an zwei Lampen vier defekte LED Röhren. China Elektro Schrott mit deutschem Namen gekürt.

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