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MUNDWERK Die Kieferorthopäden

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MUNDWERK Die Kieferorthopäden Kontakt Informationen

MUNDWERK Die Kieferorthopäden

Info

Das erste MUNDWERK in Berlin ­ist heute eine der modernsten und kompetentesten
kieferorthopädischen Fachzahnarztpraxen.

Inh.: Dr. Michael K.Thomas
Architektin: Birgitt Kolb
Idee: Bergmann & Partner
Eröffnung: 25.09.2008



"MUNDWERK Die Kieferorthopäden ist Ihre Praxis für moderne Kieferorthopädie im Südwesten Berlins. Unser Leistungsspektrum umfasst zudem Prophylaxe, Kiefergelenkstherapien sowie Logopädie und Physiotherapie.Impressum:MUNDWERK Die KieferorthopädenDr. Michael Thomas + PartnerClayallee 33014169 BerlinTel. 030 – 801995-0Fax 030 – 801995-59info@mundwerk.deGesetzliche Berufsbezeichnung:Fachzahnarzt für KieferorthopädieStaat in dem die Berufsbezeichnung verliehen wurde: DeutschlandBezeichnung der berufsrechtlichen Regelungen: Zahnärztliche BerufsordnungZuständige Aufsichtsbehörde:Kassenzahnärztliche Vereinigung BerlinGeorg-Wilhelm-Straße 1610711 BerlinKammerzugehörigkeit:Zahnärztekammer BerlinStallstraße 110585 Berlin"
Adresse: Clayallee 330, 14169 Berlin
Telefonnummer: 030 8019950
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 14169


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 14:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Der Mann an der Rezeption waren sehr schlecht erzogen. Wir kamen früher als vereinbart an. Allerdings mussten wir über 60 Minuten warten, bis wir endlich mit dem Arzt sprechen konnten. Während der Wartezeit versuchten wir zu fragen, warum wir so lange warten mussten, und der Mann an der Rezeption hatte eine sehr schlechte Einstellung, als er mir antwortete. Anstatt sich dafür zu entschuldigen, dass wir so lange warten mussten, zeigte er auf mich und sagte, ich solle nicht mit ihm reden. Ich habe mich beim Chefarzt beschwert. Der Chefarzt erklärte mir die Situation und entschuldigte sich mehrmals bei mir. Ich konnte verstehen, dass man warten musste, wenn es an diesem Tag einen Notfall gab, aber ich konnte die schlechte Einstellung der Rezeption nicht verstehen. Selbst wenn er ein persönliches Problem hatte, hätte er den Patienten nicht auf diese Weise behandeln dürfen.
An der Einhaltung der Termine kann man noch was verbessern. Wartezeit bis zu 45 Minuten erlebt.
Ich bin seit 7 Jahren dort und die wollen meine Behandlung nicht abschließen. Meine feste Zahnspange wurde mir nach 3 1/2 Jahren entfernt. Mir wurde gesagt die Behandlung würde nun bald enden. Es wurde mir eine lockere Zahnspange gegeben, damit sich die Zähne nicht wieder verschieben. Nun sind mehr als 3 Jahre vergangen und nichtmal die Ärzte konnten mir auf Nachfrage sagen Wie lange ich noch in Behandlung bleiben soll. Auch der weitere Sinn und Verlauf der Behandlung schien wohl unter den Ärzten unklar zu sein. Ich ließ mich von einem anderen Orthopäden beraten, dieser sagte mir, er sehe keinen weiteren Bedarf und die Vorhaben von MundWerk würde er nicht empfehlen. 2 Sterne weil die Leute meistens nett sind und meine Zähne aus ästhetischer Sicht gerade sind was man nach 7 Jahren auch erwarten darf!!!
Ganz ehrlich sind wir nur noch da, weil es während einer laufenden Behandlung relativ schwierig ist den Kieferorthopäden zu wechseln. Uns überzeugen weder aktuelle behandelnde Angestellte, noch die Freundlichkeit oder Wartezeit. Nächste Mal unbedingt eine Praxis mit mehr Persönlichkeit.
Bin selber seit 2003 Patient in der Praxis. Bei mir war es eine sehr lange Prozedur mit 2 chirurgischen Eingriffen um endlich bei diesem Ergebnis anzukommen. Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen, ausnahmslos alle Mitarbeiter sind freundlich und können auch mit kleineren Kindern und Verweigerern umgehen. Das Gesamtpaket ist einfach Top, mehr gibt es nicht zu sagen.
Sehr nette und immer freundliche Mitarbeiter*innen, auch miteinander! Ich bin als Erwachsene mit Kiefergelenksproblematik in Behandlung bei Herrn Mirko Heydenreich, der sehr kompetent erklärt, was genau er mit meiner Schiene macht und wo das Ganze hin soll. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und freue mich bereits jetzt über die positiven Veränderungen!
Die Termine sind nie pünktlich, Wartezeiten von bis zu 45 Minuten sind hier die Regel.
Meine kleine Tochter wird dort behandelt, sie hat eine Spange zum raus nehmen. Wir sind sehr zufrieden, das ganze Personal so wie die Ärzte sind immer sehr freundlich und nehmen sie Zeit für mein Kind. Und die Wartezeit sind auch kurz. Wir sind sehr zufrieden mit euch. Macht weiter so.
Ich blicke auf eine positive und soweit auch erfolgreiche kieferorthopädische Behandlung zurück. Herr Dr. Thomas macht sich wirklich Gedanken um die Behandlung jedes einzelnen Patienten und ist stets bemüht das bestmögliche Ergebnis für den Patienten zu erzielen. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Bei Problemen mit der Zahnspange war die Praxis eigentlich immer ansprechbar. Bei Unsicherheiten könnte man jederzeit nachfragen. Jeder Termin war auch gut organisiert und durchgeplant. Lange Wartezeiten gab es eigentlich nie. Ich kam eigentlich immer meist schon mach wenigen Minuten dran. Ich glaube, ich habe in den 2 1/2 Jahren kieferorthopädischer Behandlung noch nie länger als 15 Minuten gewartet. Insofern: Hut ab an die Praxis für die Organisation. Einziger Kritikpunkt: es gab doch einmal eine Phase während der Behandlung, wo ich bei einigen Terminen von "neuen" Ärztinnen behandelt wurde, die weder mich noch meine Behandlungsfortschritte kannten. Ich glaube, ohne die Assistenten, wären diese Termine ziemlich planlos verlaufen. Nachdem ich das aber in der Praxis angesprochen habe, hat man sich sofort darum gekümmert und ich wurde nur noch von den "Ärzten meines Vertrauens" behandelt. Insofern mein einziger Verbesserungsvorschlag: einfach etwas mehr darauf achten, dass man die "Patienten auf unbestimmte Zeit" lieber doch bei den gewohnten Ärzten lässt. Ansonsten bin ich sehr Zufrieden und würde diese Praxis in jedem Fall weiter empfehlen!
Seit ich klein bin, befinde ich mich in Behandlung bei Dr. Thomas. Die Behandlung war immer sehr gut und kompetent. Die Mitarbeiter*Innen sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Dr. Thomas ist ein klasse Mensch und probiert mit seinem Team stets das Bestmögliche zu erreichen. Insgesamt eine tolle Praxis und absolut empehlenswert.
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