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Musikinstrumente Heinz Wendler

  1. Leverkusen
  2. Leverkusen Musikladen & Musikunterricht

Musikinstrumente Heinz Wendler Kontakt Informationen

Musikinstrumente Heinz Wendler
"Weitere Öffnungszeiten nach Absprache"
Adresse: Heinrich-von-Stephan-Str. 6 , Leverkusen 51373, NW, DE
Telefonnummer: 0214 43979
Zustand: NW
Stadt: Leverkusen
Postleitzahl: 51373


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-13:00
Montag: 14:30-19:00
Dienstag: 10:00-13:00
Dienstag: 14:30-19:00
Mittwoch: 10:00-13:00
Mittwoch: 14:30-19:00
Donnerstag: 10:00-13:00

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Bewertungen
Am liebsten keinen Stern, denn ich habe gerade eine Rechnung von fast 500 € erhalten für Unterricht, den ich nie genommen habe. Von wegen faire Bezahlung...ich habe aus familiären Gründen pausiert, und musste deswegen schon einmal knapp 100€ bezahlen für Unterricht, den ich noch nehme muss - laut Wendler- und jetzt noch einmal fast st 500€. Das finde ich absolut nicht fair.
Definitiv nicht zu Empfehlen, Humanität ist dort ein fehlplatz! Nach dem die Tochter des Inhabers mich anrief für eine Uhrzeitverschiebung für die morgige Unterrichtsstunde und ich nicht konnte, wurde die Unterrichtsstunde darauf die Woche ebenfalls ohne eine Rücksprache per E-Mail storniert. Beim Persönlichem erscheinenin der Filiale wurde ich extrem unhöflich und herablassend behandelt. Für die bereits vorbezahlten 2 Unterrichtsstunden hat Sie sich geweigert Termine auszumachen.
Dieser Laden hätte am liebsten keinen Stern von mir bekommen. Mitarbeiter sind unfreundlich. Termine, die bereits gezahlt wurden für Musikunterricht werden einfach von Mitarbeitern per mail storniert. Auf Nachfrage nach Ersatzterminen reagiert man ungehalten und neue Termine erhält man auch nicht! Abzocke!
Ebenfalls NIE WIEDER! In der Tat hat man es in diesem Musikladen mit unprofessionellen Menschen zu tun. Die Inhaberin selbst stellt sich nicht dem Anliegen des Kunden, trägt nicht zur Problemlösung des Kunden bei, stattdessen schiebt sie ihre Angestellte vor. Das finde ich verlogen. Ich kann diesen Laden wirklich nicht empfehlen, da Kundenzufriedenheit in diesem Laden ein Fremdwort zu sein scheint. NICHT EMPFEHLENSWERT, nach eigener schlechter Erfahrung kann ich die anderen negativen Bewertungen in vollem Umfang nachvollziehen!
Ich habe mehrere Noten, eine neue Panflöte und eine spanische gebrauchte Gitarre für mich entdeckt und weiteres Zubehör. Die Beratung war immer sehr freundlich und professionell, meist durch Frau Wendler selbst.
Erst falsch beraten falls vorsätzlich dann wäre das eine Lüge und falls nicht vorsätzlich wäre es Inkompetenz und dann trotz Rückgabe innerhalb 24h keine Geldrückgabe. Gutschein können sie behalten. Mich und die Meinen sieht man dort nicht mehr.
Ein tolles Geschäft und nicht nur für Anfänger oder Leute, die second hand Produkte suchen. Hier gibt es auch eine kleine Auswahl an neuen Instrumenten UND wenn etwas gerade nicht vorrätig ist, dann wird es eben bestellt und man kann es die nächsten Tage abholen! : Ich kaufe dort auch immer meine Gitarrensaiten. Unterstützt solche Geschäfte!
Ich habe dort mein Akkordeon gekauft. Vom Service bin ich zufrieden. Was ich Schade finde, das es nicht so eine große Akkordeonauswahl gibt das ist schade denn dann würde ich viel öfter da sein so muss ich ins Fachgeschäft nach Köln. Warum ich nur 4 Sterne gebe , ist das es was Keyboard angeht sehr mager ist . Ich hätte halt gedacht das man wenn man ein Keyboard über den Laden bestellt man vielleicht ein Angebot bekommt das ist schade. Die Keyboards die ausgestellt sind gut das stimmt aber halt auch da die Auswahl ist eher begrenzt . Wenn man ein Keyboard haben möchte was sie im Geschäft nicht haben muss man nach Köln z.b im Music Store die haben auch sehr oft gute Angebote. Was ich gut fände wenn es auch Keyboards aus höheren Preisklassen gäbe die im gebrauchten Zustand zu erwerben sind.Ansonsten Daumen Hoch.
Wer ein Instrument kaufen möchte, sollte auch zu "Musik Wendler" gehen. Hier wird man nicht über den Tisch gezogen! Die Bedienung ist sehr nett und entgegenkommend. Dort habe ich auch Noten erhalten, die ich in anderen Musikgeschäften vergeblich suchte.
NIE WIEDER!!! Als Anfängerin wurde ich wissentlich falsch beim Kauf beraten und ging mit einem fehlerhaften Instrument nach Hause. Beim Umtausch wurde ich dann von der sehr unprofessionellen Verkäuferin nicht nur beleidigt, sondern die wurde richtig laut und versuchte mich für dumm zu verkaufen. Es fielen Sätze wie "Für den Preis kann man ja nur wenn man blöd ist ein bundreines Instrument erwarten. Es macht Töne, es ist ein Instrument, alles was sie wollten."
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