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Müsing Bikes Kontakt Informationen

Müsing Bikes

Info

Hersteller von hochwertigen individuellen Fahrrädern.
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Producer of high-quality custom-made bicycles.

Geschichte

MÜSING - RAD.BAU.KUNST
Individuelle Fahrräder aus dem Westerwald

HANDWERK
Jedes MÜSING wird von Hand beschichtet und montiert.

BUILD YOUR DREAM
In unserm Konfigurator kann sich jeder sein Traumrad zusammen stellen - sowohl die Anbauteile als auch die Farbe und das Dekor.

QUALITÄT
- eigenes Engineering und Design
- moderne technische Standards
- renommierte Rahmenhersteller
- DIN-EN und Zedler geprüft
- ausgesuchte hochwertige Anbauteile
- robuste langlebige Pulverbeschichtung

AKTIONSRÄDER
Räder mit fester Ausstattung zu einem besonders attraktivem Preis. Die Farbe und die ergonomischen Anbauteile sind dennoch individuell konfigurierbar !

BERATUNG & VERKAUF
Lass Dich bei einem unserer zahlreichen fachkundigen MÜSING-Händler beraten.

DEINE VORTEILE BEI MÜSING:
- custom-build von der Farbe bis zu den Parts
- einfach online konfigurieren
- fachkundige Beratung beim Händler
- geprüfte Qualität
- 3-5 Jahre Garantie (je nach Rahmenmaterial)
- MÜSING Crash-Replacement

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MÜSING - RAD.BAU.KUNST
Custom-made bicycles from the "Western Forest"

HANDCRAFT
Each MÜSING is powder-coated and mounted manually.

BUILD YOUR DREAM
Use our configurator to design your dream-bike - both the parts as well as the colours.

QUALITY
- own engineering and design
- up-to-date standards
- well-respected framebuilder
- DIN-EN and Zedler certificated
- selected topquality parts
- long-lasting powder-coating

CAMPAIGN BIKES
Bicycles with given configuration for a highly appealing price. Colour and ergonomic mounting-parts nevertheless can be individualised!

GUIDANCE & SALES
Please ask one of our numerous competent MÜSING retailers.

YOUR BENEFITS AT MÜSING:
- custom-build regarding colour and parts
- easy online configuration
- competent advice at MÜSING-retailers
- certified quality
- 3-5 years warranty (depends on frame-material)
- MÜSING crash-replacement

Etikett

Radsportvertrieb Ditmar Bayer GmbH
Zum Acker 1
56244 Freirachdorf

Produkte

Hochwertige individuelle Fahrräder für Sie und Ihn:
- E-Bikes Trekking und Mountain
- Mountainbikes, HT und FS
- Rennräder
- Cyclocross Räder
- City-Trekking
- City-Trekking-Pedelecs
- Kinderräder

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High-quality cutom-build bicycles for men and women:
- e-bikes Trekking + Mountain
- mountainbikes, HT + FS
- roadbikes
- cyclocross bikes
- city-trekking bikes
- city-trekking pedelecs
- kids bikes

Adresse: Zum Acker 1, 56244 Freirachdorf
Telefonnummer: +49 (0) 2680 / 98 69 70
ed.sekib-gniseum@ofni
Stadt: Freirachdorf
Postleitzahl: 56244



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Bewertungen
In Summe 5 Müsings gekauft, 1nes ist mittlerweile ausgemustert. Letzte Woche mein 2tes Ranger CX bekommen mit der aktuellen 105 iD2. Wie immer über meinen Fachhändler am Ort, wie immer ein tadelloses Fahrzeug! Auch Reklamationen, Garantiefälle 2 Rahmenbrüche wurden über den Händler mit dem Hersteller tadellos abgewickelt.
Hab mir vor ca 4 Jahren das Müsing Petrol 3 geholt. Das ist ein Allmountain bike. Bin sehr zufrieden damit und fahre es sehr gerne. Einmal hatte ich einen Bruch in einem Rohr Alu das vom Mittleren Teil des Rahmens zur Hinterachse führt. Innerhalb von wenigen Tagen hatte ich das Teil auf Garantie wieder neu von meinem Radhändler eingebaut bekommen. Super Bike und Super Service.
Ich habe mein Muesing Gravel jetzt 2 1/2 Jahre. Ich bin von dem Konzept und von der Verarbeitung restlos begeistert. Muesing lässt mit seinem Baukastenkonzept, gerade was die Farbwahl betrifft, keine Wünsche offen. Die Komponenten sind stimmig. Einfach großartig.
Mehr als drei Jahre habe ich immer mal wieder überlegt, ob und wenn ja, welches neue Bike ich mir zulegen sollte. Das alte Steppenwolf hatte immerhin jetzt schon 20 Jahre überlebt und es ist jetzt ander Zeit etwas Neues anzuschaffen. Die Bikes von der Stange à la Cube, Canyon, Stevens und Co. etc. sind alle nicht schlecht, haben aber immer irgendwo einen Haken - wenn nicht zu letzt der Preis. Bei Müsing kann man sich sein Bike selbst konfigurieren - von der Farbe bis zur letzten Komponente, das ist ein zeitgemäßes Geschäftsmodell, das sonst kein deutscher Bike-Hersteller anbietet auch nicht mehr Rose!. Im April hatte ich mich dann soweit durchgerungen mit einem Fachhändler das Wunschbike Savage 9 zu konfigurieren und auch gleich zu bestellen. Erster Satz meines Händlers: "Stell dich mal auf eine Lieferzeit von sechs bis zehn Monate ein!" - Schluck! Ernsthaft? Mitte April bestellt - immerhin ein hochweritges Mountainbike im Wert von 2.400 € - aber erst Anfang Juni, also zwei Monate später, kam dann die Auftragsbestätigung von Müsing zu meinem Händler. Bei allen anderen Firmen, die ich kenne, dauert solch ein Vorgang ca. 24h bis max. fünf Werktage! Immerhin ging es ab dann recht schnell. Müsing hatte für die Auslieferung ca. Oktober/November 2021 veranschlagt. Mitten im Urlaub Juli 2021 klingelt mein Telefon: "Dein Bike ist da!" teilte mir mein Händler mit. Ernsthaft? Ja! Und ich muss sagen, ja das Bike ist sein Geld wert! Eine echt sehr gute Investition! ABER: Wenn man die Kommentare hier liest und meinem Händler ein kleiner, etablierter Fahrradladen in München zuhört, wie Müsing arbeitet und mit seinen Kunden umgeht, verliert man schnell das Vertrauen in und die Lust auf die Marke. Möchte Müsing langfristig überleben und ggf. expandieren - die mir bekannte Produktqualität ließe es zu - muss sich der Vertrieb und das Marketing komplett neu aufstellen. Ich frage mich sogar ernsthaft, ob es überhaupt Vertriebs- und Marketingfachleute - keine Praktikanten! - bei Müsing gibt? Schaut man sich die Website und deren Social Media Kanäle an, kommt man schnell zu dem Schluss, hier arbeitet gar kein Vertriebs- und Marketingteam mehr! Schade, vergebene Chance, trotz eines genialen Geschäftsmodells und Spitzenprodukte.
Mit meinem im Mai 2021 bestellten und im September 2021 gelieferten Müsing Zirkon R hatte ich bisher wenig Freude. Sowohl die Betreuung durch den Händler, bei dem ich es gekauft hatte, als auch der Kundenservice von Müsing sind eine einzige Katastrophe. Das Fahrrad wurde mit fehlenden bzw. zerkratzten Teilen ausgeliefert, was weder der Qualitätskontrolle bei Müsing noch dem Händler aufgefallen sind. Dass ich jetzt noch eine Luftblase im Dekor feststellen musste, zeugt von der mangelhaften Arbeitsqualität bei Müsing. Viel schlimmer ist aber, dass weder Müsing noch Händler gewillt sind, mir bei dem inzwischen kaputten Tretlager weiterzuhelfen. Anfragen an die Reklamationsabteilung werden inzwischen gar nicht mehr beantwortet. Auch der Händler meldet sich bzgl. eines Reparaturtermins nicht mehr. Versuche über die Geschäftsführung etwas zu bewirken, sind kläglich gescheitert. Als Kunde ist man dort nicht mal eine Antwort wert. Bei einem Fahrradpreis von mehr als 3400 € kann man sicher mehr erwarten. Fazit: Bei Müsing kauft man besser kein Fahrrad.
Ich habe mein Trekkingrad über einen Fachhändler in Berlin im August 2021 bestellt. Der sagte mir damals, dass 10 bis 12 Wochen die "normale" Wartezeit wäre, aktuell man aber keine wirkliche Zusagen bekommen könne. Nun gut, trotzdem bestellt. Im Dezember 2021 habe ich den Händler dann mal zur Nachfrage gedrängt. Frühjahr 2022 hieß es dann. Nun haben wir mittlerweile April 2022 und es gibt bisher leider keine weitere Auskunft. Mir ist durchaus bewusst, dass Lieferengpässe durch Corona eine gewisse Zeit verschulden können. Aber mehr als 8 Monate auf ein Rad warten??? Nach so einem großen Zeitraum müssten doch mal die Teile verfügbar sein. Ich habe letztendlich nach 14. Monaten schweren Herzens die Bestellung storniert, weil weiterhin keine Aussicht auf Lieferung bestand. Schade Müsing
Sehr hochwertige, schöne Fahrräder, stets ein freundlicher Kundenservice. Bisher gab es nie Probleme mit Fahrrädern von Müsing.
Ich fahre zwei Müsing Bikes ein fünf Jahre altes Savage 9 und ein zwei Jahre altes Hardtail. Kurz nach meinem Kauf vor zwei Jahren begannen die Lieferschwierigkeiten. Ich habe gesehen, dass sich viele User hier über Lieferketten beschweren. Die Lieferketten liegen in der Regierungsverantwortung, evtl. in China, vielleicht auch in Deutschland, könnte sogar an beiden liegen. Bitte denkt mal darüber nach, bevor ihr das der Firma Müsing in die Schuhe schiebt. Ist ganz einfach: Ohne Arme keine Kekse! Ohne Alu keine Räder. Dank Lockdowns und Verordnungswahnsinn sehen wir eben hier die Ergebnisse. Daran müssen wir uns gewöhnen und damit leben. Ich habe neun Monate auf einen Fenstergriff gewartet, war halt so, Fenster war zu. Die Firma, die es repariert hat, hatte mir trotzdem einen guten Service geliefert und den gilt es hier zu bewerten.
Das Fahrrad kam ganz genau wie ich es mit meinem Händler konfiguriert hatte und nutze es täglich um zur Arbeit zu fahren. Bei mir wurde es sogar früher geliefert als erwartetaufgrund anderer Berichte hier, kaum zu glauben aber doch wahr und in meinem Fall wahrscheinlich viel Glück. Kurzum bei mir passt alles und ich bin mega glücklich mit meinem Fahrrad.
Absolute Katastrophe! Ich habe ein Gravelbike Ranger CX vor 10 Monaten August 2021 verbindlich bestellt und 500 Euro beim Händler anbezahlt. Nach mehrfacher Nachfrage wurde mir diese Woche 13.06.2022 mitgeteit, dass das Rad nicht lieferbar ist. Müsing überlegt, ob sie mir ein ähnliches Rad verkaufen, wobei der Preis noch unklar ist - nein Danke! Sorry - aber so geht das nicht. Dann doch zum Mitbewerber....
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