MVZ Medicum Brake Hausärzte

MVZ Medicum Brake Hausärzte Kontakt Informationen

Info

Wir begrüßen Sie herzlich im hausärztlichen MVZ Medicum Brake und laden Sie ein, sich auf dieser Website über uns zu informieren.

Geschichte

Die Praxis Niedergassel bietet Ihnen das gesamte Spektrum der hausärztlichen Versorgung mit internistischem Schwerpunkt. Unsere Praxisräume liegen zentral in Bielefeld Brake und sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

Adresse: Waagestraße 5, 33729 Bielefeld

Telefonnummer: +4952176511

Webseite

Stadt: Bielefeld

Postleitzahl: 33729

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 07:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 13:00
Donnerstag: 07:00 - 20:00
Freitag: 07:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich kann nicht wirklich ein schlechtes Wort an dieser Praxis lassen. Ich wurde bislang von jeder Ärztin und jedem Arzt sehr professionell beraten und behandelt. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Die Ruhe zu bewahren bei den Ansprüchen mancher Patienten respektiere ich sehr. Ich musste nie lange im Wartezimmer warten. Zudem ist die Praxis sehr modern, offen und zugleich diskret gestaltet. Ich kann jedem empfehlen sich hier behandeln oder impfen zu lassen, da ich das Gefühl habe, dass alle Beteiligten etwas von Ihrem Fach verstehen.

Im Laufe der Zeit sind wir immer unzufriedener. Im Notfall ist das Team meiner Meinung nach inkompetent. Schlechte Erfahrungen bei Herzinfarkt meines Vaters, nun Schlaganfall meiner Mutter. Der Ansprechpartner der Ärzte ist oft jemand anderes , der die Patienten kaum kennt. Wäre nicht die Praxis meiner Wahl. Meine Eltern sind nun schon 30 Jahre dort Patienten und möchten nicht gerne den Arzt wechseln.

Sehr nettes Praxisteam und top organisiert. Habe noch nie länger als 5 Minuten gewartet, egal ob auf ein Gespräch oder Blutentnahme. Es wird alles erklärt und es herrscht ehrliches Interesse an dem Grund des Besuchs. Die Ärztinnen, denen ich bisher begegnet bin, waren allesamt freundlich, zuvorkommend und haben patientenorientiert gearbeitet. Es wurde keine sinnlose Über-Diagnostik veranstaltet aber trotzdem spezifisch geschaut wo die Probleme sind.

Die med. Fachangestellten sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte/Ärztinnen die ich dort kennengelernt habe sind sehr kompetent und freundlich. Besonders erwähnen möchte ich Dr.Bunte der meinen Mann hervorragend bei der schweren Erkrankung begleitet hat. Das Terminmanagement in der Praxis ist hervorragend, ich habe noch nie nennenswerte Wartezeiten gehabt. Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Ich möchte mich für meine Beurteilung entschuldigen, ich habe sicherlich zu negativ reagiert, ich habe mich in einer Ausnahmesituation befunden, in der ich mich alleine gelassen gefühlt habe. Nachdem ich mit Dr. N gesprochen habe, weiß ich nun wieder warum meine Eltern dort 30 Jahre Patienten sind. An diesem Tag , sind wohl auch Missverständnisse passiert, welche geklärt sind. Auf diesem Weg „Entschuldigung“

Ich wünsche einen guten Abend und würde gerne meine Erlebnisse beziehungsweise abscheulichen Abenteuer berichten.  Zuerst möchte ich gerne von der wirklichen außerordentlich inkompetenten Rezeption berichten, die sich - in Ihrer ausgedachten übergeordneten Position - schon zu wohl fühlen und jeglichen Bezug zur vernünftigen logischen Realität verloren haben. Natürlich kann ich dies verstehen, falls sich die Mehrheit einschüchtern lässt, da die "gnädigen" Gesellen oft genug damit durchgekommen sind und auch leider die ersten Ansprechpartner sind, sprich der Zugang zum jeweiligen Arzt. Erst wird auf eine FFP2 Maske bestanden, woraufhin man sich eine völlig überteuerte gleich nebenan besorgt, nur um dann ein "Wir sind eine terminierte Praxis." hören darf. Wozu dann die Salami-Taktik verwenden und statt eine vollständige informative Antwort zu liefern? Wofür ist eine Praxis da, wenn man KRANK und angeschlagen weggeschickt wird?! Unerhört und frech. Natürlich wollten diese  von ihrem Temperament und ihrer dogmatischen Einstellung übernommenen - Damen keinerlei Einsicht zeigen und gestalteten das Narrativ der Geschehnisse natürlich zu Ihrem Gunsten.  Aufgrund mehrerer negativen Geschehnisse und auch negativen Erzählungen Siehe vorherige Bewertungen empfehle ich diese Praxis...sehr zu meiden.  Zu guter Letzt wünsche und hoffe ich auf Besserungen in der Zukunft für notfallbedürftige Patienten.

Beste Praxis ever! Genügend Personal, alle sehr freundlich. Nette Ärzte, bei denen man nicht das Gefühl hat, dass hier wie am Fließband durchgeschleust wird. Nachdem unser alter Hausarzt vor 3 Jahren seine Praxis abgegeben hatte und wir mit den beiden jüngeren Nachfolgern gar nicht zufrieden waren , sind wir zu Medicum Brake gewechselt. Sofort sind wir positiv überrascht gewesen. Hier fluppt die Organisation und alles rund um die Behandlung. Sehr, sehr angenehm auch die kurze Wartezeit. Da wir auch in Brake wohnen, empfinden wir die Praxis als echte Bereicherung für den Stadtteil. Auch deshalb weil es hier möglich ist, Magen-und Darmspiegelungen durchführen zu lassen. So entfällt für den Patienten auch die lästige Fahrt in die Innenstadt. Und jetzt gibt es sogar eine Kinderarztpraxis! Daumen hoch für die Rundumversorgung. Das ist vorbildlich.

Ein sehr freundlicher Umgang mit den Patienten Termine werden so gut wie möglich zeitnah vergeben Kurze Wartezeiten Gute Organisation 5 Sterne

Am 11.02.2023 um 12:40 Uhr betrat ich die komplett leere Praxis in Brake und trug eine normale OP-Maske, da ich nur die Krankmeldung von meiner Frau abholen wollte. Daraufhin stand die Angestellte hinter ihrem Glaskasten / Arbeitsplatz auf und hat mich richtig dumm angemacht mit einem sehr respektlosen und schreiendem Ton mit dem Hinweis auf FFP2 und ich solle mir eine bei der Apotheke kaufen. Auf die Nachfrage ob Sie mir nicht eine Maske geben kann, verneinte Sie. Sie spielte nebenher die ganze Zeit mit ihrem Handy rum und war von mir wahrscheinlich genervt und fühlte sich gestört. Mein Erscheinungsbild dunkler Phänotyp passte ihr wahrscheinlich nicht und motivierte Sie dazu, so unmenschlich mit mir umzugehen. Auf den Vorschlag, dass ich auch vor der Tür warten kann, ging Sie nicht drauf ein. Letztendlich kaufte ich mir die Maske für 3€ in der Apotheke und die Sache war erledigt.  Nachtrag, Antwort zu Dr. Niedergassel:  Ich wollte lediglich etwas abholen und fungierte nur als Abholer. Die Hinweisschilder sind deutlich zu erkennen. Dennoch war das Verhalten der Angestellte extrem daneben und arrogant. Die Umgangsart gegenüber Kunden/Patienten muss hier deutlich angepasst werden und Höflichkeitsformen eingehalten werden.

Immer für einen da, wenn man einen Arzt benötigt, selbst samstags. Auch an der Kompetenz und Freundlichkeit gibt es nix zu meckern. Was will man mehr.......

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