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MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock & Partner

  1. Castrop-Rauxel
  2. Castrop-Rauxel Arztpraxis

MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock & Partner Kontakt Informationen

MVZ Prof. Dr. Uhlenbrock & Partner
Adresse: Glückaufstraße 10, 44575 Castrop-Rauxel, Deutschland
Telefonnummer: 02305 3599870
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Castrop-Rauxel
Postleitzahl: 44575


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–16:00 Uhr
Dienstag: 07:30–16:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–16:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–16:00 Uhr
Freitag: 07:30–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über die Behandlung in dieser Praxis. Ich hatte einen Termin zur Mammographie, ein für mich sehr belastender Anlass, für den ich extra frei genommen und lange gewartet hatte. Mein Termin war um 14 Uhr, aber die Sprechstundenhilfe weigerte sich, mich trotz des fest zugesagten Termins dranzunehmen, welchen ich online vereinbart habe und auch bestätigt bekommen habe. Begründung die Ärztin mache um 14:00 Uhr Feierabend macht und man würde nicht verstehen warum die Zentrale das frei gibt. Es wurde keinerlei Versuch unternommen, eine Lösung für mein Anliegen zu finden. Stattdessen wurde ich ohne Untersuchung weggeschickt. So eine Behandlung ist absolut inakzeptabel! Ein Termin sollte respektiert und eingehalten werden, vor allem, wenn es um so wichtige Untersuchungen wie eine Mammographie geht. Solch ein rücksichtsloser Umgang mit Patienten ist erschütternd!
Nach 6 Wochen hatte ich heute 20.05. endlich meinen Termin für eine Schilddrüsendiagnostik.nIch also um 9:20 zum Empfang, freundlich Guten morgen gewünscht und den Spruch erzählt warum ich da bin.nnDie MfA am Empfang schaute mich mit großen Augen an und sagte zu mir:nDen Termin müssen wir absagen!!!nnDann schaute ich mit großen Augen die MfA an und fragte:nWie absagen???nnIch bekam die Antwort, es wären keine Ärzte da. FERTIG... keine Entschuldigung einfach nichts.nDas ich extra Urlaub genommen habe war uninteressant.nnIch ok, dann gibt es jetzt einen Termin der nicht so in der Ferne liegt.nIn 7 Wochen können Sie kommen!!!nnAls Privatpatienten hätte ich zwei Tage 23.05. später einen Termin erhalten.nnWütend verließ ich Uhlenbrock.nnAuf meine Email erhielt ich natürlich keine Antwort.
Leider konnte mein Termin nicht stattfinden, da der Arzt krank war. Zudem wirkten die Mitarbeiterinnen gelangweilt und desinteressiert. Ich kann die Praxis daher leider nicht weiterempfehlen.
Einmal und nie wieder !!nEigentlich hätte ich es mir schon bei Terminanfrage denken können als eine Frau älteren Semesters nehme ich an nach Klang der Stimme mit mir umging als wenn ich sie belästigen würde. Aber na gut brauchte den Termin !nIn Castrop am Tag des Termins angekommen ging es genauso weiter Guten Morgen sagt man dort wohl nicht bzw bestimmt nur zu Privat Patienten ! Dann zu meiner Überraschung beim Ultraschall eine nette und freundliche Ärztin die auch alles ganz genau erklärte wie was wo usw.nIch dachte schon ich müsste meine Meinung ändern, aber nein dann beim Blut abnehmen ein was auch immer hat sich nicht vorgestellt aber an Arroganz nicht zu übertreffen meinte er könnte Blut abnehmen am Arm obwohl ich ihm sagte das es bei mir in der Hand gemacht wird Gut er bekam Blut aber nicht ohne mir die Ader zu zerstechen das ich 4 Tage lang einen Bluterguss in der Armbeuge hatte leider hab ich das zu spät gemerkt Ja ich weiß kann auch von nicht fest genug / lang genug drücken kommen ...... Hab ich aber !!! Und mir nach verlassen des Krankenhauses Eis besorgt zum kühlen des Einstichs nnUnd zu allem Überfluss das Ergebnis bekomme ich in 3 - 4 Wochen laut seiner Aussage gute Labore brauchen eben so lange.n2023 in Herne bei Blikk / Evidia ging das innerhalb kurzer ZeitnnNaja wie auch immer Uhlenbrock und Partner nein Danke 1 x reicht
Habe dort online einen Termin für eine MRT-Untersuchung reserviert. Hat reibungslos geklappt und auch keine lange Wartezeit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, sowohl an der Anmeldung, als auch im Behandlungsraum. Die Untersuchung wurde mir ausführlich und geduldig erklärt. Würde mir dort jederzeit wieder einen Termin geben lassen.
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