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MVZ Pulheim GmbH

  1. Pulheim Krankenhaus

MVZ Pulheim GmbH Kontakt Informationen

MVZ Pulheim GmbH
Adresse: Auf dem Driesch 34, 50259 Pulheim, Deutschland
Telefonnummer: 02238 965550
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 50259


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin schon länger Patientin bei Frau Dr. Stahl, doch nach meinem letzten Termin wird sie mich nie wieder sehen! Ich wollte mich beraten lassen weil ich ständig unter Zwischenblutungen trotzt Pille leide, zuletzt war die Blutung 12 Tage lang. Da ich zusätzlich keinen Kinderwunsch habe ich bin 31 wollte ich mich erkundigen, ob man meinen Uterus ausschaben könnte und ob ich das mit einer Steri kombinieren kann. Frau Dr Stahl hat mich nicht ein einziges Mal ausreden lassen und unfreundlich abgewürgt. Ich habe mich gefühlt wie ein Mensch zweiter Klasse. Man hat richtig gemerkt, dass es ihr nicht recht ist, dass ich mich sterilisieren lassen möchte. Mehrfach hat sie betont, dass mir sowieso in meinem Alter niemand gewähren wird mich sterilisieren zu lassen aber wenn es denn sein müsse könne ich mich ja bei dieser Klinik erkundigen. ich bekam einen Flyer Wütend entgegnete ich ihr nur dass es ja nicht sein könne, dass man jeder 20-jährigen Frau zugestehen würde über ihren Körper zu verfügen indem sie ohne die Frage ob sie sicher sei ein Kind in die Welt setzen dürfe, umgekehrt traut man mir aber nicht mich dauerhaft gegen ein Kind zu entscheiden. Ich war so niedergeschlagen, dass ich die ganze Rückfahrt nach Hause geweint habe. Im Internet habe ich mich dann schlau gemacht und herausgefunden, dass die empfohlene Klinik sogar recht beliebt zu sein scheint also habe ich angerufen um einen Beratungstermin abzustimmen. Auf die Frage wie teuer mich dieses Beratungsgespräch zu stehen komme sagte man mir, dass es eine Kassenleistung sei und ich solle eine Überweisung meiner Gyn mitbringen. Eine Überweisung habe ich nicht bekommen. Hier wurde ich also auch noch falsch beraten. Btw:Sterilisationen sind ab 25 auch erlaubt wie man mich dort aufklärte also würde ich auch da falsch beraten. Ich rief in der Praxis an und sagte man solle mir die Überweisung per Post zusenden ich wohne in Neuss. Man teilte mir mit, ich solle mich um 14h melden. Ich rief also erneut an, trug mein Anliegen vor, die Frau wusste von nichts und wollte sich ebenfalls erkundigen. Ich solle in einer halben Stunde noch einmal anrufen. Ich hing zum Sport und rief wieder an als ich zu Hause war. Die Dame hat sich schlau gemacht und sagte ich bräuchte ja keine Überweisung aber wenn ich unbedingt darauf bestehen würde, würde man mir eine Überweisung ausstellen, auf der stünde 'Sterilisation auf Wunsch der Patientin'. Per Post könne diese aber nicht versendet werden. Ich habe dort gearbeitet und bat darum, die Überweisung einer ehemaligen Kollegin, die noch dort beschäftigt ist mitzugeben. Die Dame hat sich erneut erkundigt ob man das dürfe. Ich wartete 8 Minuten in der Warteschlange was zur Folge hatte, dass ich rausflog. Ich rief erneut an. Die Dame teilte mir mit, dass man die Überweisung, die ich ja nicht brauchen würde, an die Klinik faxen würde. Meiner ehemaligen Kollegin dürfe man trotz meiner Vollmacht nichts aushändigen komisch, dass jeder Ehemann auch ohne Vollmacht die Unterlagen seiner Frau bekommt Mir riss die Hutschnur und ich klärte die Dame auf, dass die Beratung eine Kassenleistung ist und ich die Überweisung nicht zum Spaß fordere aber ich stimmte zu, dass die Überweisung an die Klinik gefaxt werden könne. Ich bin gespannt ob die jemals dort ankommen wird... Fazit:unfreundlich, inkompetent, nicht informiert und auch noch Beratungsressistent. Diese Frau sollte man dringend fachlich und auch in Bereich Kommunikation schulen! Meiner Meinung nach kann sie ihre eigenen Präferenzen nicht professionell von dem Wohl der Patientin abgrenzen. Frauen, die keinen Kinderwunsch haben werden regelrecht stigmatisiert-ich will mir nicht vorstellen wie sie mit Frauen umgeht, die abtreiben wollen...
Habe das MVZ für die Durchführung eines PCR Test besucht. Alles zu meiner Zufriedenheit. Schnell, sorgfältige und freundlich. Am nächsten Tag das Ergebnis über den erhaltenen QR Code abgerufen
Eine medizinische Einrichtung. Ist nichts besonderes dran. Kalte Atmosphäre. Aber nettes Personal.
Wahnsinnig nettes Personal, insbesondere der ältere Kollege, der die Tests durchgeführt. Cool, dass ihr so eine verantwortungsvolle Aufgabe nicht nur macht, sondern mit Freude macht. Weiter so
Coronatest ohne Termin. Man kommt in der Regel schnell dran. 5-10 Min. Wartezeit. Zu Stoßzeiten kann es auch mal länger dauern. Sehr freundliches und proffesionelles Personal. Die Ergebnisse der PCR-Test dauern recht lange.
Wir hatten Glück da wir am späten Nachmittag dort waren, deshalb mussten wir nicht lange warten. Es ging alles Recht zügig und das Ergebnis war innerhalb von 24h per App abrufbar. Zum Glück negativ
Die Abwicklung vor Ort erfolgt zügig und routiniert. Das Personal ist sehr freundlich. Bei der Anmeldung gefällt mir jedoch überhaupt nicht, dass zwei Personen gleichzeitig direkt nebeneinander bedient werden und private Daten problemlos mitgehört werden können. Der Abruf des Ergebnis erfolgt über eine App, die auf dem Handy installiert werden muss. Leider ist diese App ist einfach nur schlecht gemacht siehe Rezensionen im Playstore.
Nettes Fachpersonal, dass augenscheinlich seinen Job versteht und nicht funktionierende Technik mit einem Lächeln und per Hand ersetzt. Leider widersprüchliche Zusage zu den einhaltbaren Auswertzeiten beim PCR-Test. Ansonsten sehr schnell und zuverlässig
Tragen von Mund und Nasenmaske, Hände desinfizieren vor dem Eingang, Sitzplätze mit genügend Abstand, Anmeldung mit Schutzscheibe. Besucher vergessen manchmal den Abstand zur Tür ein zu halten... Morgens ist es etwas voller und da steht man auch mal 30 Minuten im freien vor der Tür. Nachmittags ist es oftmals leerer... Kompetentes, hilfsbereites und nettes Personal.
Schnelle Bedienung und das Labor ist Sauber! Wieso ich aber leider nur 4 Sterne gebe ist das die warte Schlange jedesmal zu weit zur Straße geht oder man andere sachen immer blockieren tut und somit weniger Platz hat.
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