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Mystery-House Kontakt Informationen

Mystery-House
"Willkommen im Mystery House, Ihrem Ort für ungelöste Rätsel und Mysterien! Entdecken Sie unsere Escape Rooms und tauchen Sie ein in eine Welt voller Geheimnisse und Abenteuer. Unsere Räume bieten eine Herausforderung für alle, egal ob erfahrener Spieler oder Neuling. Schaffen Sie es, alle Rätsel zu lösen und den Weg aus dem Raum zu finden? Besuchen Sie uns für eine perfekte Freizeitaktivität mit Gruppen, Familie oder Freunden. Buchen Sie jetzt online und erleben Sie gemeinsam ein unvergessliches Abenteuer!"
Adresse: Karnapp 18 Innenhof, Hamburg 21079, HH, DE
Telefonnummer: 0160 96031925
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21079


Öffnungszeiten

Montag: 13:00-20:30
Dienstag: 13:00-20:30
Mittwoch: 13:00-20:30
Donnerstag: 13:00-20:30
Freitag: 13:00-20:30
Samstag: 10:00-20:30
Sonntag: 10:00-20:30


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Bewertungen
Einfach Peinlich. Wir dachten uns ,dass dies eine nette Erfahrung hätte werden können… Doch schon bevor es los ging wurden wir enttäuscht. Die Mitarbeiter kam 1h zu spät! Also warteten wir in einem kalten Flur, welcher keine Beleuchtung hatte. Nun sollte es endlich los gehen… Allerdings begann dort erst der Horror! Die Rätsel waren unverständlich aus jeglichem Kontext gerissen. Die Rätsel waren einfach nur trocken und uninteressant! Als wäre dies nicht genug fehlten auch noch ein essentielles Gegenstand zum lösen des Rätsels, welcher uns erst zum Schluss gebracht wurde. Also irrten wir eine halbe Stunde planlos durch die Gegend. Wahrhaftige Zeit Verschwendung… Die Mitarbeiterin war nicht kooperativ. Weder wurde uns mehr Zeit zur Verfügung gestellt nach solch schwer wiegenden Fehlern, noch war sie bereit uns überhaupt eine Summe zurück zu erstatten. Zusammenfassend können wir nur sagen, dass dies eine schlechte Erfahrung war, welche wir niemandem weiterempfehlen! :
Wir haben den Raum Bombe 1 gebucht. An für sich war der Raum echt gut gemacht und spannend. Leider fehlten zum lösen der Aufgabe wichtige Requisiten die vor Beginn vom Personal nicht auf Vollständigkeit geprüft worden sind. Somit konnten wir die Bombe nicht rechtzeitig entschärfen.
Wir waren begeistert. Haben zum ersten Mal so ein Rätsel gelöst. Richtig tolle Details und knifflige Aufgaben. Können wir sehr empfehlen und kommen bestimmt auf ein neues Rätsel nochmal vorbei.
Wir waren so mittel zufrieden. Das Personal war sehr nett! Im Raum selbst war uns erst nicht so ganz klar, in welcher Reihenfolge welche Aufgaben gelöst werden sollten. Die Räume waren toll dekoriert und man fühlte sich wie in der Wohnung des Bombenlegers. Es war sehr warm in dem Raum und zum Teil recht dunkel, um die kleinen Zahlen lesen zu können. Schade war, dass an einem Aktenkoffer eine Seite des Schlosses nicht verschlossen war und daher nicht mehr gelöst werden musste. In einem Raum wurde vergessen eine Schwarzlicht Lampe hinzulegen, die man aber zum lösen gebraucht hätte. Das war sehr schade. Die Lage im Binnenhafen ist toll.
Mit 2 Gruppen 5+6 Personenam 16.12. 22 vor Ort gewesen. Bei beiden Gruppen gab es eine peinlichen Vorfall beim herrichten der Räume nach der Nutzung durch den zuvor Nutzenden. Hinweise wurden falsch nummeriert aufgestellt und Schlüssel an falschen Orten deponiert wodurch der Handlungsstrang in Unordnung kam. Von einem Beobachten des Fortschritts in den Räumen, konnte keine Rede sein, was anhand der Nachfrage durch das Personal offensichtlich wurde. Fazit: sehr Enttäuschend
Grauenhaft schlecht! Wir zwei sehr erfahrene Spieler haben Bomb 2 gespielt. Um auch was Positives zu sagen: Die Rätsel waren durchschnittlich.....Der Rest war negativ: Nach 3x klingeln wurden wir von anderen Besuchern, die gerade gegangen sind, reingelassen. Von den Spielleiterinnen alles ca. 17 Jährige Mädchen ? kam kein "Hallo", kein "Dauert ein Moment, nehmt erstmal Platz". Nix. Wir standen im Flur rum, während andere Gruppen Walkie Talkies in die Hand bekamen und in die Räume gingen. Nach 5-10min. rumstehen haben 3 Spielleiterinnen/Mitarbeiterinnen unseren Raum für unser Spiel vorbereitet. Es hieß dann nur "Wenn die fertig sind, könnt ihr rein und anfangen". Nach paar Minuten sind die 3 dann aus dem Raum raus, haben die Tür zugemacht und wortlos in ihren Spielleiterinnen-Raum gegangen. Ein wenig mehr Kommunikation wäre sehr schön gewesen! ....Im Spiel bekommt man statt Tipps, direkt die Lösung und wir beide hatten stark das Gefühl, dass die Spielleiterinnen sich lieber unterhalten, als ihren Job zu machen. Die Krönung kam zum Schluss: Nachdem wir die Bombe entschärft hatten, was Ziel des Spiels war, kam nix. Wir standen wieder mit Fragezeichen rum und hatten eigentlich wie in anderen Spielen erwartet, dass die Spielleiterin rein kommt und sagt "Glückwunsch, geschafft" oder einfach nur "Ende".... Wir also raus aus dem Raum und standen im menschenleeren Flur. Die Spielleiterinnen waren in ihrem Raum und es kam NIEMAND. Wir haben uns dann einfach nur unsere Jacken gegriffen und sind gegangen. Das war mit Abstand die schlechteste Escape-Game Erfahrung!
Bei anderen Anbietern habe ich mittlerweile 12 Escape Rooms gespielt, die alle wirklich großartig waren. Dann kamen wir hierher und haben den Raum "The Bomb" gespielt. Eine große Entäuschung, sehr lieblos gemacht. Wirklich schade um das Geld und die Stimmung an dem Tag.
Der Tatort: Der Raum ist linear und gut verständlich aufgebaut. Die Darstellungsmittel geben dem ganzen das richtige feeling. Wir fühlten uns gut und hatten Spaß beim lösen. Ich würde den Raum mit mindestens 2 aber höchstens 4 Personen spielen. Gerne wieder.
Wir waren mit der Firma dort und haben eine unterhaltsame Zeit verbracht. Die Inhaberin war super freundlich und wir wurden sehr gut betreut. Wir kommen gerne wieder.
Meine Tochter mit ihren Freundinnen war heute da um den Tatort zu lösen. Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Ich hatte gehofft dass dieses Einzelfälle waren. Auch bei meiner Tochter wurden vergessen Handys zu überreichen, so wie Rätsel waren zum Teil schon gelöst von den Vorgängern und nicht wieder zurückgebaut z.B der Tresor war nicht verschlossen. Finde ich wirklich sehr schade, wir werden nicht noch mal wiederkommen.
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