Nähzentrum Haimerl GmbH

Große Auswahl an Stoffen und Zubehör Nähmaschinen und Fäden freundliches Personal und hilfsbereit

An für sich finde ich das Geschäft sehr ansprechend. Hatte heute leider ein unschönes Erlebnis. Auf der Internetseite stand ab 9 Uhr geöffnet. Kein direkter Hinweis auf eine Mittagspause. So stand ich um 13.15 vor dem Geschäft und wunderte mich, dass zwei Verkäuferinnen gerade den Laden verließen und mich fragend anschauten. Nach einem Nachfragen durch das Seitenfenster des Autos wurde mir erklärt, dass Mittagspause wäre. Auf meine konkrete Nachfrage ob ich evtl. Nur noch Nähgarn bekommen würde erntete ich nur einen Blick mit verdrehten Augen. Ich wartete dann 45 Minuten. Als ich wieder kam und diese Verkäuferin bat mir bei der Fadenauswahl behilflich zu sein kam nach einer Minute ein Blick an mir vorbei darauf konzentriert, dass da jemand eine neue Maschine kaufen möchte. Und tatsächlich lässt Sie mich wieder stehen und verweist mich an Ihre Kollegin. Gut ich bin nur eine Dauerkundin die meist ‚nur‘ Kurzwaren, Schnitte und ab und an einen Stoff einkauft. Aber ganz ehrlich das geht gar nicht. Als ich Zuhause war stand auf der Homepage ab 9 Uhr geöffnet und weitere Öffnungszeiten. Erst wenn man da anklickt sieht man diese. Ich würde Ihnen empfehlen das zu ändern und auf die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterin zu appellieren.

Ich würde viel öfter dort einkaufen, wenn die Preise der Stoffe nicht dermaßen überteuert wären. Sogar online beim stoffeigenen Designer, kosten die Stoffe weniger. Es gibt viel Zubehör, aber leider auch überteuert im Vergleich zu anderen Händlern. Die Mitarbeiterinnen fragen direkt, ob Sie helfen können und sind auch sonst, relativ höflich. Da kann ich nichts beanstanden Wie gesagt, gerne würde ich dort mehr Stoffe kaufen, aber nicht zu solchen Preisen

Ich habe nach ausgiebiger Einweisung und Beratung hier meine erste "ordentliche" Nähmaschine gekauft, die auch 4 Jahre später immer noch alle Erwartungen erfüllt. Durch den Umzug in den neuen Verkaufsraum zieht es mich nun auch zum Stoff- und Zubehörkauf immer öfter hierhin. Man wird immer gut beraten, die Auswahl ist sehr angemessen und wenn es mal nicht das Passende gibt, werden gute Alternativen angeboten. Sicher kann man einiges online günstiger bekommen, aber die Beratung ist den geringen Mehrpreis absolut Wert. Weiter so!

Feines Fachgeschäft mit großer Auswahl und freundlicher Beratung. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Über Preise möchte ich nicht sprechen. Meiner Meinung nach hat Qualität und persönlicher Kontakt in einem Fachgeschäft stets Vorrang gegenüber einem Einkauf im Internet.

Also wo fange ich an, 1 Kundenberatung wie services einfach ausgedrückt freundlich kompakt schnelle Lösungen. 2 Chefin stets bemüht die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, stets nett und hilfsbereit. Ich Kan nur aus meiner Sicht reden ich werde dort immer wieder einkaufen da Zahl ich lieber paar Euro mehr und werde beraten und weiter geholfen bevor ich im Internet auf einen Bildschirm starre. Auch in der Corona Zeit immer ein offenes Ohr für ihre Kunden, Ich bedanke mich bei der Firma für ihre Mühen auch in dieser Zeit für uns da zu sein Top Team

Sehr freundlicher Service und grosse Auswahl

Ein toller Laden. Das Ambiente ist sehr modern und man wird nicht reizüberflutet von kitschigen Stoffen die zusammen geschmissen im Schrank liegen, wie oft bei anderen Stoffgeschäften. Der Kundenservice ist spitze und es wird auf jede Frage eingegangen. Danke :

Ich unterstütze gerne kleine und regionale Unternehmen, aber hier gehe ich definitiv nicht mehr einkaufen! Zum einen sind die Stoffpreise teilweise mehr als übertrieben. Im Laden kostet zb ein Stoff 17€ pro Meter, im Vergleich zu einen online Shop kostet der selbe Stoff nur 8€ pro Meter. Für mich ist dieser gewaltige Preisunterschied unverständlich. Das Personal ist bisher leider ebenfalls sehr unfreundlich gewesen. In einem Laden wie diesen, erwarte ich eine freundliche Kundenbetreuung, ein bisschen Beratung und natürlich Fachwissen, nicht nur im Bereich der Nähmaschinen. Kauft man bei Haimerl eine Maschine, wird man gern gesehen, beraten und betreut. Wenn man jedoch, wie ich in meinem Fall „nur Material“ besorgt, fühlt man sich eher unerwünscht und „lästig“. Das habe ich leider bei meinen letzen 12 Einkäufen jedes Mal auf s neue gespürt. Die Liebe zum nähen und der besondere Charme eines Stoffgeschäfts fehlen hier bei Haimerl meiner Meinung nach.

Eben ein Fachgeschäft....dort wo sich die Leute im Verkauf noch auskennen