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NARZISS & ECHO Atelier für Textilpflege und Waschkunst Kontakt Informationen

Adresse: Einsteinstraße 100, 81675 München, Deutschland
Telefonnummer: 089 477868
Zustand: Bayern
Stadt: München
Postleitzahl: 81675


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Eigentlich ein sehr netter und kompetenter Laden. Allerdings bei Reklamationen sehr aufbrausend – es wird sofort auf den Hersteller verwiesen, keine Möglichkeit der schnellen und/oder einvernehmlichen Lösungsfindung. Ging scheinbar schon mehreren so.. Fazit für mich: Einfache Sachen, Hemden usw. super erledigt; Einzelstücke oder kompliziertere Kleidung lieber wo anders. ----------- (Nachtrag) Grundsätzlich geht es hier um den Umgangston mit den Kunden und die Orientierung bei Reklamationen. Der ging im Laden leider gar nicht – daher die Rezession. Ich möchte gar nicht weiter auf den Text eingehen und auf den Kostenvoranschlag warte ich bis heute, allerdings habe ich bereits selbst eine schnelle Lösung gefunden. Damit sollten wir es denke ich nun auch belassen.
vor 7 jahren (01-05-2018)
Für mich eine TOP Reinigung!!! Wenn mir ein Kleidungsstück besonders wichtig ist bringe ich es zu diesem Team und wurde noch nie enttäuscht. Kann ich nur empfehlen. 100% Kompetent und sehr nett 👌🏼 Definitiv 5 Sterne
vor 7 jahren (03-05-2018)
Meine weiße Bluse hatte gelbe Verfärbungen vom Bügel. Die Reinigung bei mir um die Ecke kassierte 12,90 für eine Seidenbluse und gab mir das Teil eine Woche später mit den gleichen Verfärbungen zurück. Xenia von Narziss & Echo erklärte mir dass es sich nicht um reine Seide handelt, verlangte 7,20 und entfernte die Verfärbungen. Die Bluse sieht wieder aus wie neu und ich denke das sagt alles! Vielen Dank!
vor 7 jahren (03-04-2018)
.... und der Fleck war weg 👍🏻 Top. Super und kompetent beraten, hier weiß man wovon man spricht. Auch kleine Ausbesserung günstig, schnell und perfekt erledigt, absolut zu empfehlen!
vor 7 jahren (10-05-2018)
Hatte eine Reklamation. Wurde ziemlich unfreundlich damit abgespeist, dass das Geschäft keine Haftung übernimmt für kaputt gegangen Sachen und ich der Kunde in der Pflicht ist, vorab das Produkt sowie die Waschanleitung genausten zu studieren. Diskussionen und Rückfragen leider Zwecklos, da das Pärchen die den Laden betreiben sich sofort persönlich angegriffen fühlten. Schade. Nächstes Mal dann wieder zu einer seriösen Wäscherei.
vor 7 jahren (01-04-2018)
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